Registrujte se zde

Dotazníky pro komerční klientelu

Víte co potřebují Vaši klienti? Jsou Vaši zákazníci spokojeni s úrovní poskytovaných služeb? Ptejte se!

Firemní dotazníky

Dotazník spokojenosti zákazníků

Proč jsou informace důležité? Poznejte Váš trh!

K tomu, aby byla Vaše firma úspěšná, je třeba mnoha zdrojů. Hlavním a nejcennějším zdrojem jsou informace.

  • Co potřebují Vaši potenciální nebo i současní zákazníci?
  • Co se jim líbí a co naopak nelíbí?
  • Jsou Vaši obchodní partneři spokojení s Vaší spoluprací?
  • Jak jsou na tom Vaši dodavatelé nebo konkurenti?
  • Jak velký je potenciál či nasycenost Vašeho trhu?

Při znalosti těchto informací efektivněji naplánujete nejen své obchodní, marketingové, distribuční a jiné aktivity, ale také upravovat a měnit cíle a směřování celé společnosti.

Internet a sekundární výzkumy Vám sice mohou poskytnout mnoho cenných dat, s nimiž lze dále pracovat, přesto existují informace, které nejste schopni zjistit jiným způsobem, než komunikací se zástupci dané cílové skupiny.

Ptejte se do hloubky

Pokud už se na své zákazníky, obchodní partnery či dodavatele obracíte s žádostí o vyplnění dotazníku, nebojte se jít do hloubky. Raději požádejte o vyplnění jednoho delšího dotazníku, který Vám přinese odpovědi na co největší počet otázek, než abyste jim zasílali mnoho krátkých dotazníků a anket.

Výhodou rozsáhlejšího šetření je kromě získání komplexního pohledu na danou problematiku také to, že obdržíte podrobnější údaje o jednotlivých respondentech jako jsou:

  • Demografická kritéria – pohlaví, věk, velikost rodiny či národnost
  • Geografická kritéria – místo bydliště, velikost města / obce
  • Psychografická kritéria – povaha, sociální třída či životní styl
  • Socieoekonomická kritéria – povolání, příjem, vzdělání

Jak si snadno vytvořit dotazník pro komerční klienty?

Začněte jednoduše. Registrujte se a vyberte si připravených dotazníků ten pravý!


  • Hodnocení internetového obchodu
  • Dotazník hodnocení wellness centra
  • Dotazník hodnocení sportovního centra
  • Dotazník hodnocení kosmetického studia
  • Dotazník na ukončení poskytování služby
  • Dotazník spokojenosti klientů realitní kanceláře
  • Dotazník pro hodnocení taxislužby
  • Dotazník pro hodnocení aquaparku
  • Dotazník pro hodnocení kavárny
  • Dotazník pro hodnocení očního studia / optiky
  • Dotazník spokojenosti klienta v bance
  • Hodnocení spokojenosti zákazníka v restauraci
  • Hodnocení spokojenosti zákazníka ve fast foodu
  • Spokojenost zákazníka s opravou vozidla
  • Spokojenost s nákupem nového vozidla
  • Dotazník pro hodnocení autosalonu
  • Hodnocení kliniky estetické / plastické chirurgie
  • Dotazník pro hodnocení veterinární kliniky
  • Dotazník pro hodnocení kurýrní / přepravní společnosti
Vytvořit dotazník zdarma

Témat je mnoho, ale začít byste měli hned. Je to snadné!

Ibm Microsoft Webnode Ford Mastercard