Spravujte průzkumy efektivně a mějte přehled o jejich využití ve vaší organizaci. Ať už jste malá firma nebo velká korporace, se Surviem máte dotazníky, data, uživatele i nastavení týmů pod kontrolou.
Udržujte si přehled o aktivitách uživatelů a využívání dotazníkové platformy z jediného administrátorského dashboardu. Pracujte s průzkumy efektivně.
Umožněte svým kolegům na jednotlivých pobočkách nezávisle realizovat průzkumy hodnocení produktů. Přesouvejte dotazníky mezi členy týmu podle potřeby. Spravujte účty odděleně. Sbírejte údaje o trhu a sledujte úspěšnost vašich produktů.
Naslouchejte hlasu zákazníků. Měřte spokojenost klientů s vašimi obchodními zástupci. Vytvořte každému prodejci ve vaší síti samostatný účet a umožněte jim vhled do nákupního chování spotřebitelů nebo sledování trendů v oboru.
Získejte zpětnou vazbu na zkušenost zákazníků s vašimi produkty nebo hodnocení spokojenosti s poskytovanými službami. Sbírejte relevantní a přesná data, kterým kolegové z oddělení péče o zákazníky porozumí.
Využijte Survio jako týmové řešení, bez ohledu na typ nebo velikost organizace. Umožněte jednotné přihlašování pomocí SSO. Mějte pod kontrolou správu účtů i aktivity uživatelů v Surviu. Zvyšte důvěryhodnost svých účtů vlastní přihlašovací stránkou.
Mějte k dispozici ucelený přehled o využívání Survia. Protokoly aktivit umožňují monitoring činností, stavů a změn, které členové týmu provedli v rámci vašeho týmového účtu.
Se Surviem neztratíte přístup k datům uživatelů, jejich dotazníkům ani nasbíraným odpovědím. Vše budete mít plně pod kontrolou bez ohledu na organizační změny.
Funkce Single Sign-On (SSO) je dostupná pouze v plánu ENTERPRISE.
Vytvořte pro přístup do Survia vlastní přihlašovací stránku, která posiluje důvěru uživatelů a zvyšuje bezpečnost. Doplňte firemní logo a přizpůsobte vzhled stránky designu vaší společnosti.
Jste marketingová nebo personální agentura? Pomáháte svým klientům získávat zpětnou vazbu od jejich zákazníků nebo zaměstnanců? Usnadněte jim práci s daty a nasměrujte k efektivnímu rozhodování.
Survio používáme k průběžnému měření a vyhodnocování NPS®, ale i k pravidelné zpětné vazbě od zaměstnanců. Integrace s našimi systémy umožňuje zachytit jakoukoliv změnu trendů a včas reagovat. Tím se nám daří vytvářet motivující prostředí pro zaměstnance a zvyšovat kvalitu produktu pro naše zákazníky.
Survio je jednoduché, intuitivní a splňuje přesně moje představy o tom, jak by měl takový systém na online dotazování fungovat. Zvládnout přípravu, distribuci a vyhodnocení více než 1400 dotazníků ze všech poboček je nyní daleko snazší a navíc mám data ihned dostupná v různých pohledech pro další práci.
Survio jsem již využila v mnoha dotazníkových šetřeních jak pro malé, tak pro velké skupiny hodnotitelů. Jako hlavní výhodu dotazníků považuji přehlednost a uživatelsky nenáročné ovládání. Pro efektivnější práci je možné využít i širokou škálu šablon, které reflektují aktuální požadavky.
Kontaktujte naše Customer Success specialisty, kteří Vám pomohou propojit Survio s Vaším firemním prostředím a businessem.
Vyzkoušejte všechny funkce Survia PRO na dva týdny bez omezení. Poznejte prvotřídní softwarové řešení pro sběr zpětné vazby.