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Annuale (Risparmia fino al 40%)

Mini

Strumento base per sondaggi per uso personale o didattico

17 USD / mese

Fatturazione annuale

  • 200 risposte / mese
  • Rapporti in PDF
  • Esportazione dati grezzi in XLSx

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Standard

Funzionalità avanzate per sondaggi per imprenditori, comuni e istituzioni pubbliche

33 USD / mese

Fatturazione annuale

  • 500 risposte / mese
  • Tutto in Mini plus:
  • Logo sul sondaggio
  • Rapporti in DOCx, PPTx e XLSx

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PRO Business

Software professionale per feedback con report automatici e gestione dei team

67 USD / mese

Fatturazione annuale

  • 2000 risposte / mese
  • Numero di utenti: 1
    • 1
    • 3
    • 5
  • Tutto in Standard plus:
  • Sondaggi senza ads Survio
  • Rapporti automatici
  • Integrazioni
  • Assistenza clienti prioritaria

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Custom

Soluzione completamente integrata con la massima sicurezza per un controllo totale e personalizzazione

Parliamo

  • Risposte illimitate / mese
  • Tutto in PRO Business plus:
  • Documentazione legale e SLA su misura
  • Formazione (Onboarding) assistita del prodotto
  • Pienamente in linea con il GDPR
  • Autenticazione SSO
  • Connettività CRM ed ERP

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  • Dettagli del piano

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  • Risposte / mese Raccogli quante più risposte (cioè sondaggi completati) come consentito dal tuo piano. Il limite mensile di risposte per i piani PRO Business e Custom è per utente.
  • 100
  • 200
  • 500
  • 2000 / per utente
  • Personalizza
  • E-mail di inviti al sondaggio al mese Invita i partecipanti a compilare il sondaggio tramite inviti e-mail inviati direttamente da Survio. Usa l'indirizzo e-mail per identificare rapidamente le loro risposte.
  • 0
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  • 1000
  • 4000 / per utente
  • Illimitato
  • Numero di sondaggi
  • Illimitato
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  • Numero di domande
  • Illimitato
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  • Numero di utenti Invita colleghi del tuo team o di altri reparti e utilizza una sola piattaforma di sondaggi nella tua organizzazione.
  • 1
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  • Personalizza
  • Editor del sondaggio

  • Numero di tipi di domande Ottieni feedback pertinenti e accurati facendo le domande giuste. Scegli tra vari tipi di domande per ricevere intuizioni fedeli alla realtà.
  • 18
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  • 19, NPS® incl.
  • 19, NPS® incl.
  • Multimedia nelle domande (immagini, video, link) Crea domande illustrative che facilitano le risposte. Motiva i partecipanti a compilare il sondaggio e aumenta il suo fascino visivo.
  • Impostazioni sondaggio

  • Logica di sondaggio (salto della domanda) Guida i partecipanti del sondaggio in base alle risposte precedenti e reindirizza chi non soddisfa i tuoi criteri alla fine del sondaggio. Evita distorsioni e ottieni insight più accurati.
  • Sondaggi multilingue Raccogli feedback in diverse lingue contemporaneamente. Crea sondaggi in qualsiasi lingua all'interno del tuo account per garantire la massima comprensione e risposte precise. Aggiungi le tue traduzioni, se necessario.
  • Link del sondaggio personalizzabilo Inserisci un testo personalizzato nell'URL del sondaggio, ad es. nome della tua azienda o prodotto. Differenzia i tuoi sondaggi da quelli generici, aumenta il tasso di successo dei tuoi sondaggi e promuovi il tuo marchio.
  • Post personalizzati sui social Crea post personalizzati sui social media che attirano l'attenzione del pubblico target e motivano a completare i sondaggi. Ricevi feedback immediato e aumenta la qualità delle risposte ricevute.
  • Pianificazione del sondaggio Imposta una data di inizio e fine per il tuo sondaggio per raccogliere feedback in un periodo specifico. Allinea i sondaggi con eventi o campagne e aumenta il tasso di completamento del sondaggio.
  • Modalità kiosk (risposte multiple) Consenti ai partecipanti di rispondere più volte dallo stesso dispositivo. Attiva la modalità kiosk nelle impostazioni del sondaggio e raccogli feedback dai tuoi clienti direttamente sul punto di acquisto.
  • Protezione del sondaggio e dell'indirizzo IP Limita la partecipazione al sondaggio usando password o restringendo l'accesso a specifici IP solo per individui autorizzati.
  • Parametri GET personalizzati Aggiungi altri dati utili ai risultati del questionario (ad es. nome del cliente, numero di identificazione o codice dell'ordine). Ottenete informazioni più precise per le vostre decisioni future.
  • Reindirizzamento intervistati Reindirizza i partecipanti al tuo sito web, e-shop o risorse a accesso limitato dopo aver completato il sondaggio. Offri premi e aumenta il tasso di risposta al sondaggio.
  • Raccogli risposte

  • Sondaggi sul web Mostra i sondaggi direttamente sul tuo sito web tramite un widget, iframe, finestra pop-up o utilizzando un pulsante con un link al sondaggio. Invita i partecipanti a compilare il sondaggio ovunque, in qualsiasi momento. Non è necessaria alcuna programmazione.
  • Sondaggi sui social media Condividi i tuoi sondaggi con le comunità sui social media direttamente da Survio. Amplia i canali di distribuzione del sondaggio, raggiungi un pubblico più ampio in linea con l'obiettivo del tuo sondaggio. Ottieni il massimo delle risposte pertinenti.
  • Sondaggio codice QR Utilizza l'immagine del codice QR che contiene il link al tuo sondaggio. Mostralo sul tuo sito web o stampalo su materiali promozionali. Raggiungi i partecipanti ovunque e ottieni più risposte.
  • Sondaggi PDF stampabili
  • Risposte individuali alla casella di posta elettronica Fatevi inviare le risposte dei sondaggi via e-mail e rispondete prontamente al minimo segno di insoddisfazione. Prevenite la perdita di clienti identificando tempestivamente la causa.
  • Prima domanda nell'e-mail di invito Semplifica le risposte permettendo di rispondere alla prima domanda del tuo sondaggio direttamente dall'invito e-mail. Le domande supportate sono chiuse (scelta singola/scelta multipla), NPS® e stelle valutazione.
  • Analisi delle risposte

  • Statistiche del sondaggio Utilizza le statistiche del sondaggio per aumentarne il tasso di successo. Survio misura automaticamente parametri come lo storico delle visite, il tempo medio di compilazione e la provenienza delle visite.
  • Analisi automatica delle risposte Mostra i dati del sondaggio analizzati automaticamente come risultati totali o risposte individuali. Utilizza report chiari in vari formati che ti aiuteranno a decidere e pianificare adeguatamente.
  • Vari tipi di grafici Scegli il tipo di grafico che rappresenta al meglio i tuoi risultati. Aiuta il tuo pubblico a comprendere meglio i dati che presentate.
  • Tabelle pivot integrate Crea tabelle pivot direttamente in Survio. Confronta l'interdipendenza delle singole risposte tra le domande. Con facilità e senza strumenti analitici aggiuntivi.
  • Numero di filtri Utilizza i filtri per creare le tue visualizzazioni dei risultati del sondaggio. Presenta informazioni rilevanti per specifici dipartimenti, prodotti o per la gestione aziendale.
  • 1
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  • Illimitato
  • Illimitato
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  • Dashboard personalizzabili Crea un numero qualsiasi di dashboard e di visualizzazioni diverse dei dati per ogni sondaggio. Invia report automatici da Survio con le informazioni rilevanti del sondaggio.
  • Etichette grafico personalizzate Modifica etichette di grafici e dati, incl. voci di legenda. Cambia i titoli delle domande, riduci la lunghezza dei testi delle risposte, distingui le variabili. Semplifica i grafici per una migliore chiarezza.
  • Report e visualizzazione dei dati

  • Esportazioni dei risultati del sondaggio Scarica report automatizzati in vari formati con un singolo clic. Risparmia tempo e presenta i risultati del sondaggio come veri professionisti. Nessun altro software necessario.
  • PDF
  • PDF, DOC, PPT
  • PDF, DOC, PPT
  • PDF, DOC, PPT
  • Esportazione dati grezzi Esporta le risposte individuali dei tuoi clienti principali in vari formati per ulteriori analisi. Salva i dati grezzi sul tuo hard disk o condividili sul cloud con il tuo team.
  • XLS, Google Sheets
  • XLS, Google Sheets, CSV
  • XLS, Google Sheets, CSV
  • XLS, Google Sheets, CSV
  • Condivisione dei risultati parziali Utilizza una pagina di ringraziamento del sondaggio o i social media per condividere facilmente i risultati parziali con i tuoi colleghi o stakeholder. Adatta le strategie grazie a insight più rapidi, identifica potenziali problemi prima che si aggravino.
  • Rapporti automatici Automatizza la creazione di report chiari e invia risultati costantemente aggiornati alla tua email. Condividi dati del sondaggio pertinenti e accurati con le persone giuste.
  • Design & Branding

  • Logo nei sondaggi (branding) Inserisci il tuo logo in sondaggi, report o inviti via e-mail per aumentarne la credibilità. Presentate un marchio che permetta ai clienti di identificarvi facilmente.
  • Piè di pagina personalizzato Rimuovi la pubblicità di Survio dal questionario e presenta i sondaggi sotto il tuo brand. Raccogli più risposte e rafforza la credibilità dei tuoi sondaggi.
  • Pagina di ringraziamento Scrivi un biglietto di ringraziamento. Chiedi di condividere il sondaggio e di ottenere più risposte. Indirizza rispondenti al vostro sito web o e-shop e offrite prodotti.
  • Gestione dei team

  • Gestione dei team Gestisci utenti tra squadre e filiali. Definisci i loro ruoli e permessi. I membri del team gestiscono indipendentemente i loro sondaggi. Gli amministratori/proprietari hanno accesso a tutti i sondaggi del team e possono spostarli o copiarli tra i vari membri del team.
  • Gestione ricerche & dati, concessione di accessi Tenete sotto controllo gli utenti, i loro sondaggi e le risposte raccolte. Con Survio, i vostri dati saranno accessibili indipendentemente dai cambiamenti organizzativi.
  • Registrazione delle attività Avere una panoramica completa delle attività dei membri del vostro team in Survio. Reagisci ai cambiamenti e ottimizza i costi di utilizzo di questo servizio di sondaggio.
  • Personalizzazione della pagina di accesso Crea una pagina di accesso personalizzata per accedere a Survio che si adatta al design aziendale, aumenta la fiducia degli utenti e rafforza la sicurezza.
  • Selezione della regione per l'archiviazione dei dati (UE/USA) Scegli dove archiviare i tuoi dati del sondaggio (EU o USA) per ottimizzare la comodità, garantire un accesso efficiente, rispettare la normativa e garantire la massima sicurezza.
  • Autenticazione SSO Imposta i diritti di accesso sul tuo server di autenticazione e permetti ai colleghi o membri del team di utilizzare lo stesso login per accedere sia al sistema aziendale che a Survio.
  • Integrazioni

  • Backup di storage cloud (Dropbox, Google Drive, OneDrive) Esegui backup automatici dei rapporti in PDF, DOCx, e PPTx con risultati totali e esportazioni di risposte in XLSx quotidianamente. Memorizza in modo sicuro su Dropbox, Google Drive o MS OneDrive.
  • Zapier Collega Survio con Zapier per automatizzare i dati del sondaggio e gli inviti e-mail senza codifica o integrazioni complesse. L'abbonamento a Zapier deve essere acquistato separatamente.
  • API Integra Survio nel vostro sito web, e-shop o app mobile. Automatizzate i vostri processi, evitate il lavoro eccessivo, ottenete feedback autentici e risparmiate tempo.
  • Supporto & Account

  • Presentazione di un prodotto (su richiesta) Fissa una sessione individuale con i nostri specialisti per discutere delle tue esigenze, ricevere risposte alle tue domande e avere un'esperienza pratica guidata con Survio prima dell'acquisto.
  • Formazione (Onboarding) assistita del prodotto Sfrutta il supporto clienti di prima classe offerto dai nostri specialisti per aiutarti a padroneggiare Survio e ottimizzarlo secondo le tue esigenze e richieste.
  • Assistenza prioritaria via e-mail Se hai bisogno di assistenza, il nostro team di servizio clienti è disponibile per aiutarti entro poche ore invece di giorni.
  • Customer Success manager dedicato Ricevi consigli pratici su come utilizzare Survio efficacemente per il tuo lavoro. Crea sondaggi che forniscono dati utili. Automatizza la condivisione dei risultati per decisioni tempestive e accurate.
  • Documentazione legale e contratti su misura Proteggi gli interessi della tua azienda con documenti legali e contratti personalizzati disponibili in inglese, ceco e tedesco. Garantisci conformità, flessibilità e termini su misura.
  • Service Level Agreement (SLA) Stabilisci regole chiare per le tue aspettative, responsabilità nella consegna del servizio, risoluzione dei problemi, sicurezza dei dati e protezione della tua attività.

I prezzi non includono l'IVA, che è determinata in base al Paese di fatturazione dell'utente. Il prezzo finale è indicato nella pagina di acquisto, prima di completare il pagamento.

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Gli studenti e gli insegnanti possono richiedere uno sconto e noi ci occuperemo del resto.

Domande frequenti / FAQ

Survio permette il pagamento mensile?

Survio offre opzioni di abbonamento mensile per i nostri piani a pagamento. Puoi facilmente passare tra pagamenti annuali e mensili selezionando l'opzione appropriata sopra.

È possibile acquistare singolarmente funzionalità, come il download di rapporti o l'invio di inviti al sondaggio via e-mail?

No, devi acquistare un piano premium per accedere a queste funzionalità.

Si rinnova automaticamente l'abbonamento?

Sì, gli abbonamenti si rinnovano automaticamente su base mensile o annuale a seconda dell'intervallo che scegli. Puoi annullare il rinnovo automatico dell'abbonamento nelle impostazioni del tuo account Survio.

Qual è la vostra politica di rimborso?

In breve, hai diritto a un rimborso del tuo primo ordine entro 14 giorni dalla data di acquisto, a condizione che non tu abbia usufruito dei rapporti scaricabili e delle inviti e-mail. I rinnovi automatici non saranno rimborsati. Maggiori informazioni sono disponibili nei nostri termini e condizioni (sezione 5. Pagamenti/Tasse e Rimborsi).

Quali opzioni di pagamento offrite?

Sono supportati i pagamenti con carta di credito e PayPal. Ad eccezione della fattura anticipata (vedi sotto), è possibile utilizzare solo i metodi di pagamento disponibili durante il processo di acquisto.

Come posso pagare con una fattura?

È possibile pagare gli abbonamenti annuali dei piani Standard e superiori tramite fattura. Leggi di più sulle informazioni di pagamento necessarie per creare correttamente una fattura anticipata. Una volta effettuato il pagamento, una fattura regolare sarà disponibile nel tuo account.

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