In het vorige deel hebben wij gesloten vragen (dichotomische, trichotomische en polytomische vragen) behandeld. Nu wijden wij ons aan een in de hele wereld populair type gesloten vraag – de Likert-schaal.

Likert-schaal

Het gaat om een speciale polytomische vraag, die meestal mening, tevredenheid of ervaring van de respondent met betrekking tot een bepaald onderzoeksvoorwerp meet. De Likert-schaal wordt op een analoge wijze geformuleerd als een gesloten vraag met meer antwoordmogelijkheden, maar de antwoorden (meestal vijf) zijn vast bepaald.

De Likert-schaal kan meer vormen hebben, afhankelijk vooral van het doel van het gebruik van een bepaalde vraag.

Tekstuiting

Klassieke tekstvraag die tevredenheid van de respondent beschrijft.

Likert-schaal - Tekstuiting

Procentuele uitdrukking

Een in procenten uitgedrukte vraag, heel populair.

Likert-schaal - Procentuele uitdrukking

Uitdrukking in cijfers

De met de cijfers uitgedrukte Likert-schaal.

Likert-schaal - Uitdrukking in cijfers

Grafische weergave

Als antwoord (afbeelding van waardeschaal) dienen bijv. sterretjes, die u aan uw behoeften kunt aanpassen. Bij Survio hebt u de schaal van drie tot tien sterretjes ter beschikking. Een ideaal aantal symbolen (waarden) stelt de vijfpunt-Likert-schaal voor.

Likert-schaal - Grafische weergave

In het volgende deel gaan wij ander type gesloten vraag behandelen – de zog. batterijen van vragen.

Less ook:

Maak gratis uw eigen vragenlijst of enquête

Het opzetten van uw eerste enquête gaat snel en eenvoudig. Kies uit één van de 100 kant-en-klare sjablonen of ontwerp uw eigen sjabloon. Ontvang binnen 5 minuten uw eerste antwoorden.

Creëer je eigen enquête