Peter / Стоматолог

Опрос в сфере здравоохранения

Вы бы хотели быть на вершине в оказании медицинской помощи? Узнайте с помощью обратной связи мнения пациентов!

Создать опрос бесплатно

Другие типы опросов

Опрос удовлетворенности пациентов

Индийская пословица: У здорового человека много желаний, у больного только одно, стать здоровым.

  • Личная обратная связь: позволяет лично выразить свое мнение о медицинском учреждении и/или конкретном отделении и предлагаемых ими услугах. Но для пациента часто это может быть неприятно, особенно если опыт был негативным. Пациент теряет анонимность и может сомневаться в том, что его мнения дойдут до ответственных лиц (руководство медицинского учреждения, врачи), или в том, что они дойдут без потерь и искажений.
  • Обратная связь с помощью анкеты: печатные анкеты и анкеты в электронном виде дают пациенту анонимность и достаточно времени, чтобы высказать свою мнение. Вместе с тем очень просто отправить заполненную анкету напрямую ответственному лицу, не рискуя потерей или искажением данных.
Peter / Стоматолог

Онлайн-анкета позволяет, помимо прочего, мгновенную обработку закрытых и частично также полуоткрытых вопросов и их презентацию с помощью наглядных графиков. С целью более подробного анализа данных в программе Excel или в других статистических программах можно скачать данные в форматах XLS и CSV. Все происходит просто, быстро и это менее дорогостояще, чем печатные анкеты.

Обратная связь от пациентов

Обратная связь, касающаяся визита пациента и предоставленных ему услуг, может принести ценную информацию не только крупным лечебным учреждениям, но также небольшим клиникам и частным врачам. Опрос удовлетворенности пациентов может касаться:

  • предварительной записи к врачу,
  • способом назначения приема к врачу,
  • длительности ожидания в приемной,
  • подходом медсестры и врача,
  • процессом выполнения медицинского вмешательства и его результатом.

Можно также выяснять у пациентов, что может сделать их следующий визит к врачу приятнее.

Peter / Стоматолог

Опрос посетителей медицинского учреждения

В контакте с медицинскими учреждениями кроме самого больного находится также его семья, сопровождающие и опекуны. С помощью опроса удовлетворенности можно определить:

  • Подходят ли им приемные часы.
  • Считают ли они информацию о состоянии здоровья и процессе лечения пациента достаточной.
  • Существуют ли какие-то способы облегчить напряженное и томительное ожидание конца операции.

С помощью быстрого опроса можно получить плодотворные предложения, которые могут помочь пациентам и их близким родственникам и друзьям преодолеть трудный период в их жизни, или провести маркетинговое исследование в смежных областях.

Peter / Стоматолог

Каким образом создать анкету удовлетворенности пациента?

Используйте шаблоны анкет. Зарегистрируйтесь и в течение минуты работа будет закончена.

Опрашивайте ваших пациентов. Пусть ваша клиника будет лучшей!

Создайте анкету

Помогаем бизнесу принимать лучшие решения

Я искал программу для работы в Маза Парк для сбора данных о качестве работы всех подразделений этого заведения. Мне нравится вариативность предложенных анкет и способов составления вопросов. На сегодняшний день могу сказать, что полностью удовлетворён удобством работы с Survio.

Фёдор Кувайцев

Фёдор Кувайцев Maza Park

Начните составлять анкеты прямо сейчас!

  • Создайте анкету Интуитивно понятный редактор анкет, 100+ шаблонов опросов
  • Собирайте ответы Для мобильных устройств, сбор ответов по различным каналам, отслеживание личности
  • Анализируйте результаты Быстрый и понятный анализ, отчеты в один клик
  • Перейти к Survio PRO Управление пользователями, настраиваемые дашборды, интеграции, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013