Удовлетворенность посетителей библиотеки

Здравствуйте,потратьте, пожалуйста несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты.

1. Как часто Вы посещаете библиотеку?

  • Каждый день
  • Один раз в неделю
  • Два раза в месяц
  • Один раз в месяц
  • Каждые два с половиной месяца
  • Один раз в полгода
  • Менее часто

2. Как часто Вы пользуетесь веб-страницей библиотеки?

  • Каждый день
  • Один раз в неделю
  • Два раза в месяц
  • Один раз в месяц
  • Каждые два с половиной месяца
  • Один раз в полгода
  • Менее часто

3. Библиотекой и ее услугами Вы пользуетесь:

  • В свободное время
  • С целью обучения и образования
  • На работе

4. Насколько Вам подходят рабочие часы библиотеки?

  • Полностью подходят
  • Скорее подходят
  • В среднем подходят
  • Скорее не подходят
  • Совсем не подходят
  • Я не знаю, не могу сказать

5. Если у Вас есть замечания или предложения по графику работы библиотеки, напишите их, пожалуйста:

500

6. Насколько Вы довольны следующими услугами библиотеки?

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Обслуживание

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Ксерокопия

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Доступ в Интернет

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Межбиблиотечный абонемент

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Справочно-библиографическое обслуживание

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Культурные и образовательные мероприятия

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

7. Насколько Вы довольны библиотечным архивом?

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Художественная литература

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Научная литратура

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Журналы

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Электронные ресурсы

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Музыка и аудио-, видеоресурсы

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

8. Напишите, пожалуйста, свои примечания и предложения, касающиеся библиотечного архива?

500

9. Насколько Вы довольны доступностью библиотеки?

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

10. Если у Вас имеются претензии или замечания по местоположению библиотеки, напишите их, пожалуйста:

500

11. Позволяют веб-страницы библиотеки без проблем искать нужную Вам информацию о архивах или услугах библиотеки?

  • Несомненно да
  • Скорее да
  • Иногда да и иногда нет
  • Скорее нет
  • Совсем нет
  • Я не знаю, не могу сказать.

12. Какую информацию Вы обычно на веб-страницах библиотеки не можете найти?

500

13. Вы бы приняли участие в обучающих курсах по поиску информации? Поделитесь своим мнением:

500

14. Вы довольны помещениями библиотеки?

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Просторность библиотеки

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Качество помещений

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Уборные и санузлы

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

Техническое оснащение

  • Очень доволен/льна
  • Скорее доволен/льна
  • Доволен/льна в среднем
  • Скорее недоволен/льна
  • Совсем недоволен/льна
  • Я не знаю, не могу сказать

15. Введите, пожалуйста, свои замечания и предложения, касающиеся помещений библиотеки:

500

16. Вы согласны со следующими высказываниями касательно персонала библиотеки?

  • Несомненно да
  • Скорее да
  • Согласе/сна в среднем
  • Скорее нет
  • Совсем нет
  • Я не знаю, не могу сказать

Работники дружелюбны и рады помочь

  • Несомненно да
  • Скорее да
  • Согласе/сна в среднем
  • Скорее нет
  • Совсем нет
  • Я не знаю, не могу сказать

Работники достаточно эрудированы и способны ответить на мои вопросы

  • Несомненно да
  • Скорее да
  • Согласе/сна в среднем
  • Скорее нет
  • Совсем нет
  • Я не знаю, не могу сказать

17. Напишите, пожалуйста, свои замечания и предложения, касающиеся работников библиотеки:

500

18. Как Вы оцениваете общий уровень услуг, предлагаемых библиотекой?

  • Отличный (5)
  • Хороший (4)
  • Посредственный (3)
  • Удовлетворительный (2)
  • Неудовлетворительный (1)
  • Я не знаю, не могу сказать

19. Укажите Ваш пол:

  • Женский
  • Мужской

20. Ваше образование:

  • Среднее (с удостоверением об обучении/без удостоверения)
  • Среднее (с удостоверением о выпускном экзамене, школы с профессиональным уклоном и школы с общим образованием)
  • Высшее профессиональное
  • Высшее (бакалавр, магистр, доктор или выше)

21. Кто Вы?

  • Работающий/ая
  • Студент/ка
  • Пенсионер/ка
  • Домохозяйка, в декретном отпуске и т.п.
  • Безработный/ая

22. Есть ли у Вас какие-нибудь замечания и предложения, которые могли бы оказать влияние на уровень услуг библиотеки, введите их, пожалуйста, сюда:

500

Powered by Survio
Использовать шаблон

Шаблоны опросов Госсектор и НКО

Удовлетворенность посетителей библиотеки

Популярность 1575 ×

Survio предоставляет множество шаблонов опросов для немедленного использования. Настройте свой опрос, заменив стандартные тексты, добавьте свои вопросы, удалите лишние и пр. Вы можете просматривать в реальном времени данные ответов в форме графиков и таблиц.

Использовать шаблон

Все шаблоны

Категории шаблонов

Trustpilot rating

Рейтинг успешны on

Survio – это программное обеспечение для проведения опросов для всех.

С нашими шаблонами анкет подготовка опросов не составит труда. Собирайте отзывы без усилий и эффективно.

Создайте собственную анкету за одну минуту

Создайте собственную анкету за одну минуту

Сбор ответов на опросы по различным каналам

Сбор ответов на опросы по различным каналам

Анализируйте результаты анкет одним щелчком мыши

Анализируйте результаты анкет одним щелчком мыши

Они сказали о нас

Работа с анкетами в Survio действительно проста: как для тех, кто создает анкету, так и для респондентов. Благодаря этому у нас достаточно информации о рынке и клиентах, чтобы лучше ориентировать нашу продукцию.

Эвелина Г. Менеджер по маркетингу

Анкета готовится за несколько минут. Как специалист по управлению персоналом, я ценю широкие возможности сбора данных, автоматического анализа ответов и наглядного отображения результатов в отчетах.

Лука Ф. Специалист по управлению персоналом

Нам необходимо знать, как клиенты оценивают наши продукты, и Survio позволяет нам это сделать. В частности, мы используем расширенные возможности для обмена, настройки анкеты и ее интеграции в рабочий процесс.

Трифон М. Директор по сбыту

Шаблон поставляется с платформой для проведения онлайн-опросов. С его помощью вы сможете собирать и интерпретировать данные.

Создайте анкету прямо сейчас

Войти Survio

Войти

Забыли пароль?

Digicert

Начните составлять анкеты прямо сейчас!

  • Создайте анкету Интуитивно понятный редактор анкет, 100+ шаблонов опросов
  • Собирайте ответы Для мобильных устройств, сбор ответов по различным каналам, отслеживание личности
  • Анализируйте результаты Быстрый и понятный анализ, отчеты в один клик
  • Перейти к Survio PRO Управление пользователями, настраиваемые дашборды, интеграции, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013

Связаться с Продажами