.

TomTom PND tevredenheidsenquête

Geachte heer/mevrouw,

Dank u voor het willen invullen van deze korte enquête.

Onderstaande vragen zijn bedoeld voor een onderzoek naar de Portable Navigation Device (PND) van TomTom. Het is dus ook alleen nuttig om deze vragen te beantwoorden als u in het bezit bent van een TomTom PND, of een ander vergelijkbaar navigatie apparaat.

Beveiligd
1

Heeft u een TomTom PND?

2

Wat zou u graag aan de TomTom PND willen aanpassen, bijvoorbeeld het toevoegen of verwijderen van functies?

3

Stel u wilt een stop maken in het buitenland, biedt de TomTom PND u dan voldoende service? Kunt u dan bijvoorbeeld een wegrestaurant, parkeerplaats of hotel vinden?

4

Hoe ervaart u uw TomTom PND in het buitenland en op vakanties?

5

Wat vindt u de beste eigenschap van de TomTom PND?

6

Wat vindt u de slechtste eigenschappen van de TomTom PND?

7

Wat vindt u van de algemene kwaliteit van de TomTom PND?

8

Ervaart u wel eens problemen met uw TomTom PND?

9

Hoe vaak gebruikt u uw TomTom PND?

10

Waarom heeft u uw TomTom PND aangeschaft?

11

Hoe lang bent u al in het bezit van deze PND?

12

Zo ja, wat zijn de problemen die u dan ervaart?