Hodnotenie internetového obchodu

Dobrý deň,

venujte prosím niekoľko minút svojho času na vyplnenie nasledujúceho dotazníka.

Z akého dôvodu ste navštívil/a práve náš internetový obchod?
Povinná odpoveď

Ako náročná je orientácia na našom e-shope?
Povinná odpoveď

Ako ste sa orientoval/a v ponuke "meno-vášho-e-shopu"?
Povinná odpoveď

Bolo ťažké nájsť na našom e-shope konkrétny tovar?
Povinná odpoveď

Kúpil/a ste si niečo z nášho obchodu?
Povinná odpoveď

Ohodnoťte zložitosť operácie vloženia vybraného tovaru do košíka:
Povinná odpoveď

0/5

Bolo pre vás zložité upravovať parametre tovaru vloženého do košíka?
Povinná odpoveď

Př. počet kusů zboží, změna velikosti, barvy, atd.

Bolo ľahké pokračovať v nákupe po umiestnení tovaru do košíka?
Povinná odpoveď

Ako spokojný/á ste bol/a s dostupnými možnosťami dopravy?
Povinná odpoveď

0/5

Ako ste zaplatil/a za váš nákup?
Povinná odpoveď

Bol vám doručený všetok objednaný tovar?
Povinná odpoveď

Vracal/a ste nejaké zakúpený tovar?
Povinná odpoveď

Ak ste vracal/a tovar - čo bolo hlavným dôvodom?

Ak ste vracal/a tovaru - bol/a ste spokojný/á s tým ako to celé prebiehalo?

Z akého dôvodu ste uskutočnil/a nákup v našom internetovom obchode?
Povinná odpoveď

Ako ste bol/a celkovo spokojný/á s nakupovaním v našom internetovom obchode?
Povinná odpoveď

0/5

Ako ste sa dozvedel/a o "meno-vášho-e-shopu"?
Povinná odpoveď

Myslíte si, že v našom obchode budete nakupovať znova?
Povinná odpoveď

Napíšte nám, čo môžeme urobiť pre zlepšenie nášho internetového obchodu?

Ostáva 1500 znakov