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Questionario di gradimento - Customer Satisfaction Survey, Sextantio Le Grotte della Civita Matera.

Gentile Ospite,

La ringraziamo ancora una volta per aver scelto Sextantio Le Grotte della Civita per il suo soggiorno a Matera. Al fine di garantire un costante ed adeguato livello dei servizi offerti e nell’ottica di migliorare l’esperienza proposta, le chiediamo gentilmente di voler compilare il presente questionario.

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Dear Guest,

first of all thank you for choosing Sextantio Le Grotte della Civita for your stay in Matera. In order to ensure consistent and appropriate levels of service, we ask you to fill in this questionnaire. Please indicate the answers that best reflect your experience of our hotel.

Protetto
1

Pulizia e cura generale dell’hotel (ricevimento, camere, spazi comuni) - General Care of the hotel (reception, rooms, common areas)

2

Prima colazione - Breakfast

3

Assistenza e disponibilità del personale - Courtesy of our staff

4

Servizio aperitivo - Aperitif service

5

Cena esclusiva - Candlelit dinner

6

Tour

7

Lezione di tessitura - Weaving lesson

8

Quanto è soddisfatto di aver scelto Sextantio Le Grotte della Civita? - What do you think about your stay in Sextantio Le Grotte della Civita?

9

Quanto condivide le scelte progettuali di recupero del patrimonio storico minore realizzate da Sextantio? - Do you agree with our mission in restoration of the minor rural heritage of Southern Italy?

10

Consiglierebbe il nostro hotel a parenti ed amici? - Would you suggest our hotel to your friends or relatives?

11

Le piacerebbe ritornare in futuro? - Would you like to come back in the future?

12

Le piacerebbe continuare l’esperienza Sextantio a Santo Stefano di Sessanio in Abruzzo? - Would you like to continue the “Sextantio experience” by visiting Sextantio Albergo Diffuso in Santo Stefano di Sessanio (Abruzzi region)?

13

Consigli e suggerimenti - Tips and advice

14

Il suo nome e cognome - Your name

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