.

АНКЕТА по анализу удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг в отделениях стационара БУ "ГКБ №1" МЗ и СР ЧР

Здравствуйте, потратьте, пожалуйста, несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты.

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы в отделениях стационара, в которых Вам оказывают медицинские услуги.

Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос.

При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

Защищено

Укажите отделение стационара, в котором Вам оказывают медицинские услуги

Первичное сосудистое отделение для больных с острым нарушением мозгового кровообращения, Пульмонологическое отделение, Терапевтическое отделение, Стационар дневного пребывания, Отделение сестринского ухода, Кардиологическое отделение, Травматологическое отделение №1 (реабилитационное), Травматологическое отделение №2, Травматологическое отделение №3, Ортопедическое отделение, Гинекологическое отделение, Хирургическое отделение, Отделение гнойной хирургии, Колопроктологическое отделение, Урологическое отделение, Отделение анестезиологии-реанимации, Приемно-диагностическое отделение, Операционный блок, Реабилитационное отделение, Гепатологическое отделение, Акушерское физиологическое отделение №1, Акушерское обсервационное отделение №1, Акушерское отделение патологии беременности №1, Родовое отделение, Операционный блок, Отделение новорожденных №1, Отделение реанимации и интенсивной терапии новорожденных, Отделение патологии новорожденных и недоношенных детей,Отделение новорожденных №2, Акушерское отделение

Удовлетворены ли Вы продолжительностью, условиями ожидания (наличие доступа к туалету, питьевой воде, чистота и свежесть помещения) и отношением персонала больницы в приемном покое больницы в день госпитализации?

Если Вам во время данного пребывания в больнице проводились процедуры, требующие обезболивания, то оцените действия врачей и медицинских сестер при их выполнении?

Удовлетворены ли Вы отношением врачей и медицинских сестер во время пребывания в больнице? Оцените по 5-балльной шкале, где 1 – крайне плохо, а 5 – отлично

Удовлетворены ли Вы качеством лечебного питания во время пребывания в больнице?

Во время данного пребывания в больнице как часто возле Вашей палаты соблюдалась тишина в ночное время?

Удовлетворены ли Вы качеством уборки помещений, освещением комнат, температурным режимом?

Если во время пребывания в больнице Вам требовалась помощь медсестер или другого персонала больницы по уходу, то оцените действия персонала?

Возникала ли у Вас во время пребывания в больнице необходимость приобретать лекарственные средства, необходимые для лечения, за свой счет?

Возникала ли у Вас во время пребывания в больнице необходимость оплачивать дополнительные диагностические исследования за свой счет?

Приходилось ли Вам благодарить (деньгами, подарками и т.п.) врачей?

Кто был инициатором благодарения?

Удовлетворены ли Вы результатами оказания медицинской помощи?

Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию Вашим друзьям и родственникам?

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинской организации?

Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых медицинских услуг:

Дата заполнения

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ

В НАШЕМ ОПРОСЕ!

Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет