.

АНКЕТА по анализу удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг в амбулаторно-поликлинических подразделениях БУ "ГКБ №1" МЗ и СР ЧР

Здравствуйте, потратьте, пожалуйста, несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты.

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы амбулаторно-поликлинических подразделений БУ «ГКБ №1» МЗ и СР ЧР, в которых Вам оказывают медицинские услуги.

Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос.

При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

Защищено

Укажите подразделение амбулаторно-поликлинической службы, в котором Вам оказывают медицинские услуги

Поликлиника №1, Поликлиника №2, Поликлиника №3, ООВП №1, ООВП №3, Женская консультация, Участковое терапевтическое отделение, Центр здоровья, Отделение медицинской профилактики, Отделение узких специалистов, Справочно-консультативное отделение, Кабинет мужского здоровья, Отделение неотложной травматологии и ортопедии (травмпункт), Клинико-диагностическая лаборатория, Рентгеновское отделение, Отделение ультразвуковой диагностики, Отделение восстановительного лечения, Отделение функциональной диагностики, Центральное стерилизационное отделение, Баклаборатория, Эндоскопическое отделение

Когда Вам приходилось последний раз обращаться в медицинскую организацию для получения медицинской помощи?

Когда Вам потребовалось посещение врача, удалось ли Вам записаться на прием при первом обращении в медицинскую организацию?

Сколько дней прошло с момента обращения в медицинскую организацию за получением медицинской помощи у нужного Вам врача до назначенного времени приема у врача?

Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу одним из указанных способов?

Сколько времени Вы ожидали приема в очереди?

Удовлетворены ли Вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды, чистота и свежесть помещения)?

Если Вам приходилось вызывать участкового врача на дом, то получили ли Вы необходимую помощь и консультацию?

В случае, если после обращения в медицинскую организацию Вы получили направление на плановую госпитализацию, то сколько времени Вам пришлось ожидать плановую госпитализацию? Укажите количество дней

В случае если после обращения в медицинскую организацию Вам были назначены диагностические исследования, то сколько времени прошло от назначения до прохождения Вами исследований и от прохождения исследований до получения результатов исследования?Напишите сколько дней

Удовлетворены ли Вы приемом у врача? Оцените по 5-балльной шкале, где 1 – крайне плохо, а 5 – отлично

Удовлетворены ли Вы результатами оказания медицинской помощи?

Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию Вашим друзьям и родственникам?

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинской организации?

Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых медицинских услуг:

Дата заполнения

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ

В НАШЕМ ОПРОСЕ!

Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет