Zadowolenie klientów biura podróży

Szanowni Państwo,Jestem studentką II roku studiów magisterskich. Stworzyłam poniższą ankietę w celu zebrania pomocnych informacji do pracy magisterskiej. Udział w ankiecie jest dobrowolny i anonimowy. Czas potrzebny do jej wypełnienia wynosi około 10 minut. Będę wdzięczna za wypełnienie kwestionariusza.Z góry bardzo dziękuję za pomoc

Czy ma Pan/Pani orientacyjną wiedzę w zakresie rynku usług turystycznych?
Wymagana odpowiedź

Jak często korzysta Pan/Pani z usług biura podróży TUI?
Wymagana odpowiedź

Jakim sposobem najczęściej zamawia Pan/Pani wczasy?
Wymagana odpowiedź

Czy według Pana/Pani zwiększyła się rola pracowników w zakresie świadczenia usług turystycznych?
Wymagana odpowiedź

W jakim stopniu zgadza się Pan/Pani z wypowiedziami, które dotyczą pracowników TUI?
Wymagana odpowiedź

Zdecydowanie się zgadzam
Zgadzam się
Nie wiem
Nie zgadzam się
Zdecydowanie się nie zgadzam
Sprzedawca był usłużny
Sprzedawca robił wrażenie fachowcy
Sprzedawca przeprowadził dokładne badanie potrzeb dotyczące moich wczasów
Otrzymałem/am potrzebne informacje dotyczące oferty

Jakie oferty Pana/Panią interesują?
Wymagana odpowiedź

Z kim najczęściej Pan/Pani podróżuje?
Wymagana odpowiedź

Jak Pan/Pani spędza wczasy?
Wymagana odpowiedź

W jakich okresach roku planuje Pan/Pani wakacje?
Wymagana odpowiedź

Która promocja są dla Pana/Pani najatrakcyjniejsza?
Wymagana odpowiedź

Jak ocenia Pan/Pani rozwiązania logistyczne w zakresie usług turystycznych Biura Podróży TUI?
Wymagana odpowiedź

Bardzo dobrze
Dobrze
Umiarkowanie
Źle
Bardzo źle
Usługi logistyczne

Czy rozwiązanie biura podróży TUI w zakresie usług turystycznych są według Pana/Pani konkurencyjne?
Wymagana odpowiedź

Jak ocenia Pan/Pani jakość usług turystycznych biura podróży TUI?

Pozostało 250 znaków

Czy ma dla Pana/Pani znaczenie środek transportu przy wyborze wczasów?
Wymagana odpowiedź

Jaki środek wybierają Pan/Pani najczęściej wykupując wczasy biura podróży TUI?
Wymagana odpowiedź

Czy przy wyborze kierunku kieruje się Pan/Pani długością podróży do miejsca docelowego?
Wymagana odpowiedź

Jak według Pana/Pani wygląda kwestia organizacji transportu w Biurze podróży TUI? Proszę podać stopień.
Wymagana odpowiedź

Bardzo dobrze
Dobrze
Umiarkowanie
źle
bardzo źle
Samolot

Jak ocenia Pan/Pani poziom zorganizowania wycieczki/wczasów Biura Podróży TUI? Proszę podać stopień.
Wymagana odpowiedź

Bardzo dobrze
Dobrze
Umiarkowanie
źle
bardzo źle
Zorganizowanie wycieczki

Jak ocenia Pan/Pani standard zakwaterowania do ceny? Proszę podać stopień
Wymagana odpowiedź

Bardzo dobrze
Dobrze
Umiarkowania
źle
bardzo źle
Hotel/apartament/dom wakacyjny

Ma Pan/i jakieś propozycje, co by można zmienić lub udoskonalić?

Pozostało 1500 znaków

Płeć
Wymagana odpowiedź

Wiek
Wymagana odpowiedź

Jakie posiada Pan/Pani wykształcenie:
Wymagana odpowiedź

Ilość osób zamieszkujących Pana/Pani gospodarstwo domowe wraz z Panem/Panią:
Wymagana odpowiedź

Kim jest Pan/Pani z zawodu?
Wymagana odpowiedź