.

Stoom- was- en strijkservice Het IJzertje

Geachte Heer / Mevrouw,

Het IJzertje is continu bezig haar service te verbeteren. Daarom vinden wij uw mening erg belangrijk. Zou u daarom een paar minuten vrij willen maken om de onderstaande enquête in te vullen.

Beveiligd
1

Bent u tevreden met de service die u heeft ontvangen?

2

Hoe zou u de kwaliteit van de service omschrijven?

3

In welke mate heeft u het gevoel dat de service aan uw verwachtingen heeft voldaan?

4

Hoe bent u op de hoogte gekomen van de service?

5

Welke manier van communicatie zou volgens u helpen om het IJzertje onder de aandacht te brengen bij nieuwe klanten?

6

Wat zijn volgens u de sterke punten van de service?

7

Welke zaken kunnen worden verbeterd?

8

Zijn er services die u ook van ons zou willen afnemen? (zoals bv schoenreparatie)

9

Zou u onze service aan iemand anders aanbevelen?

10

Bij welke winkel heeft u de diensten van het IJzertje afgenomen.

11

Ruimte voor opmerkingen/vragen: (indien u een vraag invult laat dan een e-mail adres achter)