.

De wensen en behoeften van de winkelende vrouw.

De wereld ontwikkelt zich op een razend tempo en voor jou als consument brengt dat veel nieuwe gemakken en leuke extraatjes met zich mee. Ook in de winkels zijn deze nieuwe ontwikkelingen te zien. Dit zijn er inmiddels zoveel dat het voor de winkelier lastig wordt om te beslissen waar hij jou het meest gelukkig mee maakt. Daarom wil ik je vragen deze enquête in te vullen en aan te geven waar jij blij van wordt.

Mijn naam is Krisje. Ik ben een student Vrijetijdsmanagement en momenteel ben ik aan het afstuderen. Voor mijn afstuderen ben ik in opdracht van brancheorganisatie INretail bezig een onderzoek uit te voeren naar jouw wensen en behoeften voor, tijdens en na het winkelen. De resultaten van het onderzoek worden gebruikt om de retailer te kunnen adviseren hoe hij voor jou de beste beleving neer kan zetten.

Deelname aan het onderzoek is anoniem en het invullen van de enquête duurt ongeveer 3 á 5 minuten. 

Alvast bedankt voor jouw tijd en inzet. 

Beveiligd

1. Welke van de volgende drie stijlen spreken jou het meest aan?

2. Hoe vaak in de maand ga jij winkelen voor kleding?

3. Welke van de volgende kanalen stimuleren/inspireren jou voor het kopen van kleding?

4. Maak jij tijdens het oriënteren naar kleding gebruik van de volgende mobiele apparaten?

5. Via welke kanalen koop jij kleding?

6. Hoe vaak maak jij gebruik van de volgende diensten om ONLINE gekochte kleding te laten bezorgen?

7. Hoe vaak maak jij gebruik van de volgende diensten om OFFLINE gekochte kleding te laten bezorgen

8. Via welke manieren neem jij contact op met de winkel?

9. Hoe vaak maak jij gebruik van de volgende diensten om ONLINE gekochte kleding te ruilen of terug te brengen?

10. Hoe vaak maak jij gebruik van de volgende diensten om OFFLINE gekochte kleding te ruilen of terug te brengen?

11. In hoeverre ben jij het eens/oneens met de volgende stelling?

12. Op welke manier deel jij positieve en negatieve ervaringen met anderen?

13. Met welke van deze twee stellingen ben jij het eens? (niet verplicht)

14. Wat is jouw leeftijd?

15. In welke provincie woon jij?

Bedankt voor jouw deelname aan het onderzoek. Om te zorgen dat jij kunt winkelen op de manier die jij het leukst vindt, zou ik jou graag nog een keer benaderen. Vind jij het leuk om nogmaals te helpen bij dit onderzoek, vul hieronder dan jouw E-mailadres in.

Enquête gemaakt met Survio.
Gebruik professionele enquête voorbeelden gratis!