DIÁGNOSTICO DE ESTILOS DE LIDERAZGO SITUACIONAL

Se presentan doce situaciones diferentes de funcionamiento directivo. Para cada una de ellas se proponen cuatro respuestas o actuaciones posibles del directivo. Solo debe elegirse una de ellas, la que se considere más apropiada a la situación que se plantea.

1 NOMBRE:
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250 caracteres restantes

2 MAESTRÍA DE INTERÉS:
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250 caracteres restantes

3 E-MAIL y TELÉFONO DE CONTACTO:
Respuesta requerida

250 caracteres restantes

4 SITUACIÓN Nº 1: Desde hace tiempo el jefe se relaciona con sus colaboradores de forma amigable, muy orientada hacia el logro de su plena satisfacción en el puesto de trabajo. El sistema funcionó bien, pero en las últimas semanas se ha observado que los colaboradores no responden de la forma acostumbrada a las charlas amistosas del jefe: su rendimiento, productividad y calidad están disminuyendo de
Respuesta requerida

A) Decirles con precisión cuáles son sus tareas y obligaciones. B) Con mucho tacto, el jefe debe mostrarse dispuesto al diálogo, incluso con mayor interés, pero sin forzar las cosas. C) El jefe debe hablar con los colaboradores, negociar de nuevo objetivos claros y ayudarles a mejorar sus actividades. D) El jefe no debe intervenir. Los colaboradores conocen su trabajo y cuál es su responsabilidad.

5 SITUACIÓN Nº 2: Los colaboradores realizan bien su trabajo. Mejoran, ostensiblemente, rendimiento, productividad y calidad. El Jefe está seguro de que todos conocen lo que deben hacer y las metas que deben alcanzar con su trabajo, así como cual es su responsabilidad. POSIBLES ACCIONES A LLEVAR A CABO:
Respuesta requerida

A) El Jefe inicia una interacción amistosa, pero continúa asegurándose de que todos sus colaboradores estén al tanto de sus responsabilidades y del nivel de rendimiento que de ellos se espera. B) El Jefe no hace nada nuevo. C) El Jefe hace lo que puede para que sus colaboradores se sientan importantes e involucrados en los asuntos de la empresa. D) El directivo recalca la importancia de las tareas a realizar y los plazos de ejecución de las mismas.

6 SITUACIÓN Nº 3: Los colaboradores tienen problemas que no pueden solucionar por sí mismos. Normalmente el jefe les deja trabajar solos. Las relaciones interpersonales han sido buenas. POSIBLES ACCIONES A LLEVAR A CABO:
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A) Trabajar con el equipo y tratar de resolver el problema entre todos: "tenemos un problema". B) El Jefe deja que los colaboradores trabajen solos y vayan resolviendo sus problemas. "Dejar hacer". C) El Jefe actúa rápidamente, corrigiendo, reorientando, dirigiendo el equipo. D) El Jefe anima a su equipo para que trabaje sobre el problema, poniéndose a su disposición, si precisan de él.

7 SITUACIÓN Nº 4: El Jefe está estudiando la conveniencia y factibilidad de un cambio. Los colaboradores tienen excelentes antecedentes por sus logros. Ellos ven también la necesidad de cambiar. POSIBLES ACCIONES A LLEVAR A CABO:
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A) El Jefe consigue que los colaboradores se involucren en el desarrollo del cambio, sin llegar a ser muy directo. B) El Jefe decide el cambio, lo anuncia a sus colaboradores y lo implanta con supervisión estrecha. C) El Jefe permite que los colaboradores decidan el cambio y lo llevan a cabo con entera libertad. D) El Jefe escucha las sugerencias de los colaboradores pero es él quien decide el cambio, lo explica y lo implanta con supervisión directa.

8 SITUACIÓN Nº 5: El rendimiento del equipo ha ido bajando en los últimos meses. Los colaboradores no se preocupan de alcanzar los objetivos. La redefinición de funciones y responsabilidades, ayudó en el pasado. Han necesitado que se les recuerde cuáles son sus tareas. POSIBLES ACCIONES A LLEVAR A CABO:
Respuesta requerida

A) El Jefe permite que el grupo formule sus propios objetivos y tareas. B) El Jefe incorpora a la solución las opiniones de los colaboradores, pero vigilando que se alcancen los objetivos. C) El Jefe vuelve a definir las funciones y responsabilidades de los colaboradores, supervisando estrechamente las tareas. D) El Jefe permite que los colaboradores se involucren en la determinación de los objetivos, sin ser demasiado autoritario.

9 SITUACIÓN Nº 6: El Jefe entra a ocupar un puesto en la empresa, donde el rendimiento, productividad y calidad son buenas. El Jefe anterior controlaba de cerca la situación. Él pretende mantener los buenos resultados, pero desea humanizar un poco el ambiente. POSIBLES ACCIONES A LLEVAR A CABO:
Respuesta requerida

A) El Jefe intenta que los colaboradores se involucren en las acciones a llevar a cabo y se sienta importante. B) El Jefe recalca la importancia de las tareas y objetivos a lograr. C) El Jefe no decide intervenir. D) El Jefe hace que los colaboradores participen en la toma de decisiones pero vigila estrechamente el logro de los objetivos.

10 SITUACIÓN Nº 7: El equipo tiene buen nivel de efectividad y ha demostrado flexibilidad y capacidad de adaptación. El jefe está considerando la posibilidad de un cambio en la estructura del equipo. Los colaboradores han hecho sugerencias sobre la oportunidad de un cambio. POSIBLES ACCIONES A LLEVAR A CABO:
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A) El Jefe define el cambio y supervisa de cerca su ejecución. B) El Jefe y los colaboradores participan en la definición del cambio. El Jefe permite que los colaboradores organicen su puesta en marcha. C) El Jefe acepta realizar los cambios que le sugieren los colaboradores, pero mantienen el control directo de la puesta en marcha. D) El Jefe deja las cosas como están. No interviene.

11 SITUACIÓN Nº 8: El equipo va bien. Su rendimiento, productividad, calidad y relaciones interpersonales son buenas. Pero el jefe se siente algo inseguro, porque cree que no dirige a su equipo. POSIBLES ACCIONES A LLEVAR A CABO:
Respuesta requerida

A) El Jefe deja al grupo que vaya trabajando solo. B) El Jefe discute la situación con el grupo y luego introduce los cambios necesarios. C) El Jefe toma medidas para conducir con sus colaboradores, con el objeto de que trabajen de una forma determinada. D) El Jefe respalda a su equipo en la discusión de la situación.

12 SITUACIÓN Nº 9: Se acaba de nombrar al jefe de un equipo que está muy atrasado en la elaboración de las recomendaciones de cambio que se le encargaron. Este equipo no tiene claros sus objetivos. La asistencia a las sesiones ha sido escasa, por falta de interés. Sus reuniones se han convertido casi en tertulias sociales. Sin embargo los colaboradores tienen el talento necesario y son buenos profesi
Respuesta requerida

A) El Jefe deja que el grupo por si solo afronte y resuelva sus problemas. B) El Jefe incorpora las sugerencias y recomendaciones de los colaboradores, vigilando que se vayan alcanzando los objetivos. C) El Jefe fija las metas y objetivos, supervisando estrechamente su realización. D) El Jefe permite que los colaboradores intervengan en la fijación de metas y objetivos.

13 SITUACIÓN Nº 10: Por lo general los colaboradores han sido capaces de aceptar sus responsabilidades, pero ahora no están respondiendo a la nueva redefinición de objetivos de rendimiento, productividad y calidad. POSIBLES ACCIONES A LLEVAR A CABO:
Respuesta requerida

A) El Jefe permite que los colaboradores participen y se involucren en la redefinición de objetivos de rendimiento, productividad y calidad. B) El Jefe redefine los objetivos y controla cuidadosamente su logro. C) El Jefe evita la confrontación, no aplicando presión; deja la situación como está, sin intervenir. D) El Jefe incorpora las sugerencias del grupo, pero vigila que se logran los objetivos.

14 SITUACIÓN Nº 11: Acaba de ser nombrado nuevo jefe. El anterior no se ocupaba de los asuntos del equipo. El equipo ha tenido buenos resultados de rendimiento, productividad y calidad. Las interrelaciones de los miembros del equipo son buenas. POSIBLES ACCIONES A LLEVAR A CABO:
Respuesta requerida

A) El Jefe toma medidas para dirigir a los colaboradores a fin de que trabajen de forma eficaz. B) El Jefe hace que los colaboradores se involucren en la toma de decisiones y refuerza las buenas aportaciones. C) El Jefe discute el rendimiento y los resultados previos con sus colaboradores y luego examina la necesidad de nuevas actividades. D) El Jefe deja que el equipo trabaje solo como hasta ahora.

15 SITUACIÓN Nº 12: El equipo tiene resultados sobresalientes y sus miembros han alcanzado eficazmente sus metas a largo plazo. Todos los colaboradores han trabajado en armonía durante el último año. Todos los colaboradores son entre los colaboradores. POSIBLES A LLEVAR A CABO:
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A) El Jefe analiza el problema y presenta su solución a sus colaboradores, persuadiéndoles de nuevas prácticas de trabajo. B) El Jefe permite que los miembros de su equipo soluciones sus problemas. C) El Jefe actúa rápida y firmemente para corregir la situación. D) El Jefe participa en la discusión de los problemas y respalda a sus colaboradores.

16 Por favor indique el nombre del puesto de trabajo que ocupa de forma genérica, por ejemplo: jefe de servicio médico, jefe de sección médica, médico adjunto, residente, supervisora de enfermería, enfermera de planta, ingeniero de mantenimiento, director, jefe de negocio, etc.
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250 caracteres restantes

1 NOMBRE: Respuesta requerida

2 MAESTRÍA DE INTERÉS: Respuesta requerida

3 E-MAIL y TELÉFONO DE CONTACTO: Respuesta requerida

6 SITUACIÓN Nº 3: Los colaboradores tienen problemas que no pueden solucionar por sí mismos. Normalmente el jefe les deja trabajar solos. Las relaciones interpersonales han sido buenas. POSIBLES ACCIONES A LLEVAR A CABO: Respuesta requerida

7 SITUACIÓN Nº 4: El Jefe está estudiando la conveniencia y factibilidad de un cambio. Los colaboradores tienen excelentes antecedentes por sus logros. Ellos ven también la necesidad de cambiar. POSIBLES ACCIONES A LLEVAR A CABO: Respuesta requerida

11 SITUACIÓN Nº 8: El equipo va bien. Su rendimiento, productividad, calidad y relaciones interpersonales son buenas. Pero el jefe se siente algo inseguro, porque cree que no dirige a su equipo. POSIBLES ACCIONES A LLEVAR A CABO: Respuesta requerida

13 SITUACIÓN Nº 10: Por lo general los colaboradores han sido capaces de aceptar sus responsabilidades, pero ahora no están respondiendo a la nueva redefinición de objetivos de rendimiento, productividad y calidad. POSIBLES ACCIONES A LLEVAR A CABO: Respuesta requerida

1 NOMBRE:
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2 MAESTRÍA DE INTERÉS:
Respuesta requerida

3 E-MAIL y TELÉFONO DE CONTACTO:
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6 SITUACIÓN Nº 3: Los colaboradores tienen problemas que no pueden solucionar por sí mismos. Normalmente el jefe les deja trabajar solos. Las relaciones interpersonales han sido buenas. POSIBLES ACCIONES A LLEVAR A CABO:
Respuesta requerida

7 SITUACIÓN Nº 4: El Jefe está estudiando la conveniencia y factibilidad de un cambio. Los colaboradores tienen excelentes antecedentes por sus logros. Ellos ven también la necesidad de cambiar. POSIBLES ACCIONES A LLEVAR A CABO:
Respuesta requerida

11 SITUACIÓN Nº 8: El equipo va bien. Su rendimiento, productividad, calidad y relaciones interpersonales son buenas. Pero el jefe se siente algo inseguro, porque cree que no dirige a su equipo. POSIBLES ACCIONES A LLEVAR A CABO:
Respuesta requerida

13 SITUACIÓN Nº 10: Por lo general los colaboradores han sido capaces de aceptar sus responsabilidades, pero ahora no están respondiendo a la nueva redefinición de objetivos de rendimiento, productividad y calidad. POSIBLES ACCIONES A LLEVAR A CABO:
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