.
Удовлетворенность поддержкой секретариата
Здравствуйте,
потратьте, пожалуйста, несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты.
Начать опрос сейчас
Защищено
Survio
Создать анкету
1
Когда Вы в последний раз контактировали с нашим секретариатом?
1 неделю назад
1 месяц назад
1-3 месяцев назад
более 12 месяцев тому назад
2
Каким образом вы контактировали с нашим секретариатом?
Лично
По телефону
По е-майл
Через сайт palata.kz
Через горячую линию НПП
По другому:
3
Оцените, пожалуйста, Вашу удовлетворенность нашей поддержкой:
Очень доволен/льна
Доволен/льна
Доволен/льна в среднем
Недоволен/льна
Совсем недоволен/льна
Решение проблемы
Качество совета
Быстрота отзыва по телефону
Профессиональность и презентабельность
Ясность и наглядность
Простота контакта
Быстрота реакции на е-майл
4
С какой частотностью Вы контактируете с нашим секретариатом?
Чаще, чем один раз в неделю
Один раз в неделю
Один раз в месяц
Один раз в полгода
Один раз в год
Другое:
5
Оцените, пожалуйста, в какой степени Вы согласны со следующими утверждениями:
Несомненно согласен/на
Согласен/на
Нейтрально
Несогласен/на
Несомненно несогласен/на
Сотрудник знал всю информацию
Сотрудник был терпеливый
Сотрудник обладал энтузиазмом
Сотрудник внимательно слушал
Сотрудник был дружественный
Сотрудник был восприимчивый
Сотрудник был вежливый
6
В какой степени Вы в общем довольны нашей поддержкой?
Очень доволен/льна
Доволен/льна
Доволен/льна в среднем
Недоволен/льна
Совсем недоволен/льна
7
У Вас есть какой-нибудь опыт или предложение с целью улучшения работы секретариата?
Отправить
Создайте
собственную анкету
бесплатно ✓
Survio
Вам поможет