Мониторинг качества предоставляемых услуг в библиотеках города Шумерля

Муниципальное бюджетное учреждение "Городская централизованная библиотечная система" г. Шумерля Чувашской Республики проводит социологический опрос в рамках мониторинга качества предоставляемых услуг в библиотеках города.

Просим Вас ответить на вопросы предлагаемой анкеты. Правила заполнения анкеты: по каждому вопросу предложены разные варианты ответов. Выберите, пожалуйста, и отметьте тот ответ, который совпадает с Вашим мнением. При необходимости допишите свой вариант ответа в специально отведенном месте. Просим не оставлять без ответа ни один из вопросов.

Ваш читательский стаж
Требуется ответ

Оцените, пожалуйста, качество обслуживания. Распорядок работы библиотек
Требуется ответ

Комфортные условия в читальных залах (освещение, температура, вентиляция, тишина)
Требуется ответ

Качество библиотечных фондов
Требуется ответ

Доступ к информации на электронных носителях (терминалы доступа для пользователей в библиотеке)
Требуется ответ

Возможность удаленного доступа к информационным ресурсам библиотеки
Требуется ответ

Качество карточных каталогов
Требуется ответ

Качество электронных каталогов
Требуется ответ

Время ожидания выполнения заявки на получение документов в библиотеке
Требуется ответ

Время ожидания выполнения заявки на получение документов по межбиблиотечному абонементу из других библиотек (в т.ч. электронная доставка документов)
Требуется ответ

Наличие специальных удобств для лиц с ограниченными возможностями
Требуется ответ

Информация об услугах, предоставляемых библиотекой
Требуется ответ

Культура обслуживания и компетентность сотрудников библиотеки
Требуется ответ

Какое самое яркое событие, мероприятие библиотеки Вам особенно запомнилось, понравилось?
Требуется ответ

Осталось 250 знаков

Ваши предложения по совершенствованию работы библиотеки
Требуется ответ

Осталось 250 знаков

Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе Пол:
Требуется ответ

Возраст: лет
Требуется ответ

Осталось 250 знаков

Образование
Требуется ответ