.

Анкета о качестве оказания услуг организациямисоциального обслуживания. Управление социальной защиты населения администрации муниципального района «Грайворонский район» Белгородской области

проводит опрос граждан по вопросам получения социальных услуг в организациях социального обслуживания.

Если Вы или Ваши родственники получаете (в последнее время получали) социальные услуги в организациях социального обслуживания, просим Вас уделить несколько минут для ответа на вопросы анкеты. Это поможет сделать независимые выводы о качестве работы организации социального обслуживания, в которую Вы обращались.

При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

! Все поля обязательны для заполнения

Защищено
Survio
Создать анкету

1. Вы или Ваши родственники получаете (получали в последнее время) социальные услуги. В муниципальное образование Белгородской области. Наименование организации социального обслуживания.

УСЗН администрации Грайворонского района

2. В который раз Вы обратились в организацию социального обслуживания за получением социальных услуг:

3. Вы удовлетворены качеством и полнотой информации о работе данной организации (адрес, телефон, график работы, порядок обращения и проч.) и о порядке (перечне) предоставления социальных услуг в организации, предоставляемой по телефону, на официальном сайте в сети «Интернет», при личном обращении?

4. Считаете ли Вы доступными условия оказания социальных услуг в организации, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп граждан?

5. Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло) организации и территории, на которой она расположена?

6. Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) персонала (социальных работников) при предоставлении социальных услуг?

7. Считаете ли Вы, что работники организации вежливы, доброжелательны и внимательны?

8. Приходилось ли Вам или Вашим родственникам ожидать предоставления социальных услуг в данной организации дольше срока, установленного при назначении услуг?

9. Удовлетворяют ли Вас следующие условия предоставления социальных услуг в данной организации?

10. Изменилось ли качество Вашей жизни (жизни Ваших родственников) в положительную сторону в результате получения социальных услуг в данной организации?

11. Посоветуете ли Вы своим родственникам или знакомым, нуждающимся в социальном обслуживании, обратиться в данную организацию за получением социальных услуг?

12. Напишите, чем именно Вы остались довольны или недовольны при обращении в данную организацию?

Чем Вы остались довольны?

Чем Вы остались недовольны?

Создать опрос бесплатно ✓ При поддержке Survio