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Satisfação do cliente

Inquérito terminado.

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1 Utilizou o nosso serviço de...?
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2 Ficou satisfeito com o serviço prestado?
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3 O que pensa das funcionalidades do serviço?
Resposta exigida

Mau=0 Muito Bom=5

1-Muito Mau
2- Mau
3-Aceitável
4- Bom
5-Muito Bom
Apresentação do serviço
Facilidade do serviço
Rapidez do serviço
Preçário
Utilidade do serviço

4 Pensa que este serviço lhe irá ser novamente útil no futuro?
Resposta exigida

5 Com que regularidade pensa aceder ao mesmo?
Resposta exigida

6 Pensa que o preçário é...?
Resposta exigida

7 Qual é a avaliação geral do serviço?
Resposta exigida

8 Recomendaria a nossa empresa aos seus amigos e conhecidos?
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