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Satisfacción del cliente
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1
¿Es útil el uso de nuestros servicios/productos para usted?
Sí, mucho
Más bien sí
No sé
Más bien no
No, en absoluto
2
¿Cómo le parece el aspecto profesional de nuestra compañía?
Muy profesional
Profesional
No muy profesional
No es profesional
3
¿Cuál es la calidad de nuestros servicios en la comparación con las compañías de competencia?
Mucho mejor
Un poco mejor
Más o menos igual
Un poco peor
Mucho más peor
4
¿Le parecen los precios de los productos y servicios más aceptables que los de las compañías de competencia?
Mucho más aceptables
Un poco más aceptables
Aproximadamente igualmente aceptables
Un poco menos aceptables
Mucho menos aceptables
5
¿De qué calidad era nuestro servicio a los clientes?
De alta calidad
Más bien bueno
Bueno
De pobre calidad
De muy poca calidad
6
¿Estaba contento/a con nuestros empleados?
Muy contento/a
Contento/a
Ni contento/a ni descontento/a
Descontento/a
Muy descontento/a
7
¿Cuál es su evaluación total de nuestra compañía?
Las posibilidades corresponden a las posibilidades de la evaluación escolar.
Excelente
Muy bien
Bien
Suficientemente
No suficientemente
8
¿Recomendaría nuestra compañía a los demás?
Por supuesto que sí
Probablamente sí
No sé
Probablamente no
Por cierto que no
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