Venha para Phoenix Rede de postos e surpreenda-se.

Gostaríamos muito de saber a sua opinião sobre os serviços e produtos oferecidos em nossas unidades.

Ela é muito importante para podermos trabalhar constantemente na melhoria do nosso atendimento e facilitar o treinamento da nossa equipe.

1 Para iniciar nossa pesquisa, precisamos saber qual posto você visitou.Consulte no seu cupom fiscal o CNPJ de nossa loja e insira no campo abaixo (somente números).
Resposta exigida

250 caracteres restantes

2 Insira a data e hora de sua visita em nosso Posto SIM. Estes dados também encontram-se registrados em seu cupom fiscal.
Resposta exigida

3 Quais os serviços que você utilizou do posto?
Resposta exigida

4 Você abasteceu seu veículo com qual combustível?
Resposta exigida

5 Satisfação - Velocidade no atendimento
Resposta exigida

1. Muito Satisfeito 2. Satisfeito 3. Nem Satisfeito / Nem Insatisfeito 4. Insatisfeito 5. Muito Insatisfeito

0/5

6 Satisfação - Simpatia no atendimento
Resposta exigida

1. Muito Satisfeito 2. Satisfeito 3. Nem Satisfeito / Nem Insatisfeito 4. Insatisfeito 5. Muito Insatisfeito

0/5

7 Satisfação - Atenção no atendimento
Resposta exigida

1. Muito Satisfeito 2. Satisfeito 3. Nem Satisfeito / Nem Insatisfeito 4. Insatisfeito 5. Muito Insatisfeito

0/5

8 Satisfação - Aparência da equipe do posto
Resposta exigida

1. Muito Satisfeito 2. Satisfeito 3. Nem Satisfeito / Nem Insatisfeito 4. Insatisfeito 5. Muito Insatisfeito

0/5

9 Satisfação - Limpeza do local
Resposta exigida

1. Muito Satisfeito 2. Satisfeito 3. Nem Satisfeito / Nem Insatisfeito 4. Insatisfeito 5. Muito Insatisfeito

0/5

10 Na sua opinião, onde a empresa pode melhorar?
Resposta exigida

11 Você teve algum problema durante a visita em nosso posto?
Resposta exigida

12 Algum funcionário do posto se prontificou para resolver seu problema?
Resposta exigida

13 Qual seu grau de concordância em - Confiança na Rede de Postos SIM
Resposta exigida

1. (baixo) - 2 - 3 - 4 - 5. (alto)

0/5

14 Fui tratado como um cliente importante
Resposta exigida

1. (baixo) - 2 - 3 - 4 - 5. (alto)

0/5

15 Indicaria a SIM Rede de Postos aos meus amigos
Resposta exigida

1. (baixo) - 2 - 3 - 4 - 5. (alto)

0/5

16 Você recebeu uma saudação amigável quando chegou no posto?
Resposta exigida

17 Nossa equipe sugeriu algum outro serviço, além daquele que você solicitou?
Resposta exigida

18 Nossa equipe foi gentil durante todo o atendimento?
Resposta exigida

19 Você foi atendido como esperava?
Resposta exigida

20 O que poderíamos fazer para melhorar sua experiência conosco?

1500 caracteres restantes