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BILZ Kundenzufriedenheit Fragebogen

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BILZ Kundenzufriedenheit Fragebogen
1

BILZ Produktqualität

2

BILZ Produktsortiment

3

Lieferzeit

4

BILZ Preis-/Leistungsverhältnis

5

BILZ Produktinformationen

6

BILZ Reaktionszeiten bei Anfragen

7

BILZ Reaktionszeiten bei Bestellungen

8

Verfügbarkeit der Produkte

9

Erreichbarkeit der BILZ Ansprechpartner

10

Technische / fachliche Kompetenz der BILZ Mitarbeiter

11

Informationsgehalt der BILZ Kataloge / Produktinformationen

12

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13

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