Fragebogen zur Bewertung des medizinischen Personals

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ihre Teilnahme an dieser Umfrage unterstützt uns entscheidend bei der Verbesserung der Qualität unserer Gesundheitsdienstleistungen.

Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und Ihre Anregungen.

Wichtig: Diese Umfrage ist vollständig anonym.

1. Was war der Grund für Ihren Besuch?

Wählen Sie eine Antwort

  • Medizinische Behandlung
  • Besuch bei einem anderen Patienten

2. In welche Abteilung wurden Sie eingewiesen, wenn Sie hospitalisiert waren? / Welche Abteilung haben Sie besucht, wenn Sie einen Patienten besucht haben?

Wählen Sie eine Antwort

  • [Abteilung 1]
  • [Abteilung 2]
  • [Abteilung 3]

3. Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit [Name Ihrer medizinischen Einrichtung]?

(1 Stern = minimale Zufriedenheit / 5 Sterne = maximale Zufriedenheit)

4. Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu?

Wählen Sie eine Antwort in jeder Zeile

  • Absolut zustimmen
  • Eher zustimmen
  • Eher nicht zustimmen
  • Absolut nicht zustimmen
  • Kann ich nicht beurteilen

Das medizinische Personal ist fachkundig und erfahren.

  • Absolut zustimmen
  • Eher zustimmen
  • Eher nicht zustimmen
  • Absolut nicht zustimmen
  • Kann ich nicht beurteilen

Das medizinische Personal ist herzlich und einfühlsam.

  • Absolut zustimmen
  • Eher zustimmen
  • Eher nicht zustimmen
  • Absolut nicht zustimmen
  • Kann ich nicht beurteilen

Das medizinische Personal reagiert immer auf meine Anfragen und Bedenken.

  • Absolut zustimmen
  • Eher zustimmen
  • Eher nicht zustimmen
  • Absolut nicht zustimmen
  • Kann ich nicht beurteilen

Das medizinische Personal kommuniziert Informationen über die Behandlung klar und verständlich.

  • Absolut zustimmen
  • Eher zustimmen
  • Eher nicht zustimmen
  • Absolut nicht zustimmen
  • Kann ich nicht beurteilen

Das medizinische Personal arbeitet als Team und zeigt Koordination und Professionalität.

  • Absolut zustimmen
  • Eher zustimmen
  • Eher nicht zustimmen
  • Absolut nicht zustimmen
  • Kann ich nicht beurteilen

Das medizinische Personal respektiert die Privatsphäre und Vertraulichkeit der Patienten.

  • Absolut zustimmen
  • Eher zustimmen
  • Eher nicht zustimmen
  • Absolut nicht zustimmen
  • Kann ich nicht beurteilen

Das medizinische Personal schafft eine sichere und vertrauensvolle Umgebung.

  • Absolut zustimmen
  • Eher zustimmen
  • Eher nicht zustimmen
  • Absolut nicht zustimmen
  • Kann ich nicht beurteilen

5. Wie würden Sie die Atmosphäre in der [Gesundheitseinheit] beurteilen?

Geben Sie an, zu welchem Wert Sie tendieren

  • -2
  • -1
  • 0
  • 1
  • 2

Abweisend

Einladend

  • -2
  • -1
  • 0
  • 1
  • 2

Unfreundlich

Freundlich

  • -2
  • -1
  • 0
  • 1
  • 2

Stressig

Gemütlich

  • -2
  • -1
  • 0
  • 1
  • 2

Chaotisch

Entspannt

  • -2
  • -1
  • 0
  • 1
  • 2

Gleichgültig

Unterstützend

  • -2
  • -1
  • 0
  • 1
  • 2

Distanziert

Einfühlsam

6. Haben Sie jemals widersprüchliche Informationen von verschiedenen medizinischen Mitarbeitern erhalten?

Wählen Sie eine Antwort

  • Nein, ich habe stets konsistente Informationen erhalten.
  • Ja, aber das kam eher selten vor.
  • Ja, das ist mehrmals passiert.

7. Basierend auf Ihren Beobachtungen/Erfahrungen, wie gut hat das medizinische Personal Notfälle/dringende Situationen bewältigt?

Wählen Sie eine Antwort

  • Außerordentlich gut
  • Sehr gut
  • Gut
  • Einigermaßen gut
  • Gar nicht gut
  • Kann ich nicht beurteilen

8. Gibt es bestimmte Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter, die Sie besonders hervorheben möchten?

Bitte erläutern Sie die Gründe dafür näher.

500

9. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie [Name Ihrer medizinischen Einrichtung] Ihren Freunden und Verwandten weiterempfehlen würden?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Bestimmt nein

Bestimmt ja

10. Haben Sie weitere Vorschläge zur Verbesserung unserer Dienstleistungen?

500

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Umfragevorlagen Gesundheitswesen

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Die Arbeit mit den Fragebogen in Survio ist wirklich einfach, und zwar sowohl für diejenigen, die die Umfrage erstellen, als auch für die Befragten. Und wir haben somit genügend Informationen über den Markt und die Kunden, um unsere Produkte besser abzielen zu können.

Sabrina F. Marketingleiterin

Ich bin in der Lage, einen Fragebogen in ein paar Minuten zu erstellen. Als HR-Spezialistin schätze ich die breiten Möglichkeiten der Datenerhebung, die automatische Antwortenanalyse sowie die übersichtliche Report-Darstellung der Ergebnisse hoch.

Lukas J. HR-Spezialist

Wir müssen wissen, wie die Kunden unsere Produkte bewerten, und Survio ermöglicht es uns. Wir nutzen vor allem erweiterte Funktionen für das Teilen, die Anpassung des Fragebogens und die Einpflegung in unseren Workflow.

Dieter H. Geschäftsleiter

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