Fragebogenvorlage zur Kundenzufriedenheit mit einem Fast-Food-Restaurant

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihren Besuch. Indem Sie die 5-10 minütige Umfrage ausfüllen helfen Sie uns, die besten Ergebnisse zu erzielen.

1. Bitte bewerten Sie die folgenden PUnkte der Speisenqualität:

  • Ich stimme absolut nicht zu
  • Ich stimme nicht zu
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  • Ich stimme vollkommen zu

Die Speisen sind sehr warm

  • Ich stimme absolut nicht zu
  • Ich stimme nicht zu
  • Neutral
  • Ich stimme zu
  • Ich stimme vollkommen zu

Große Speisenauswahl

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  • Ich stimme vollkommen zu

Ausgezeichnete Qualität der Speisen

  • Ich stimme absolut nicht zu
  • Ich stimme nicht zu
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  • Ich stimme vollkommen zu

Die Speisen sind geschmackvoll

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  • Ich stimme vollkommen zu

Die Speisen sind frisch

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2. Bitte bewerten Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis:

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Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

  • Ich stimme absolut nicht zu
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  • Ich stimme zu
  • Ich stimme vollkommen zu

Preise sind konkurrenzfähig

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3. Bitte bewerten Sie den Service im Restaurant:

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  • Ich stimme vollkommen zu

Meine Bestellung war richtig und vollständig

  • Ich stimme absolut nicht zu
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Mitarbeiter sind bei der Bestellung geduldig

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Ich wurde schnell bedient

  • Ich stimme absolut nicht zu
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  • Ich stimme vollkommen zu

Die Speisekarte war einfach zu lesen

  • Ich stimme absolut nicht zu
  • Ich stimme nicht zu
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  • Ich stimme zu
  • Ich stimme vollkommen zu

Der Ton des Drive-Through Systems war klar und deutlich

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  • Ich stimme zu
  • Ich stimme vollkommen zu

Mitarbeiter sprechen deutlich

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Mitarbeiter sind freundlich und höflich

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Der Service ist ausgezeichnet

  • Ich stimme absolut nicht zu
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Die Qualität der Speisen

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Die Qualität der Getränke

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  • Ich stimme vollkommen zu

4. Bitte bewerten Sie Ihre allgemeine Zufriedenheit mit unserem Service im Restaurant:

  • Sehr zufrieden
  • Zufrieden
  • Weder zufrieden noch unzufrieden
  • Unzufrieden
  • Sehr unzufrieden

5. Teilen Sie Kommentare zu unserem Service hier mit uns:

500

Vorlage benutzen

Umfrage zum Fast Food Restaurant

Popularität 319 ×

Zeigen Sie, was Sie am besten können, um zufriedene Kunden zu haben. Die Fragebogenvorlage liefert Anregungen für neue Herausforderungen und Ziele.

Vorlage benutzen

Die Vorlage der Umfrage ist ideal für

  • Führungskräfte in Fast-Food-Restaurants.

In den Fast-Food-Restaurants geht es nicht nur um Schnelligkeit, sondern insbesondere um die Qualität der Speisen, das breite Angebot und den gesamten Komfort, den Sie im Rahmen dieser Dienstleistungen bieten. Sie können sich auf die Kenntnis der lokalen Gegebenheiten und das eigene Urteil bei der Entwicklung Ihres Unternehmens verlassen, einen wesentlich größeren Effekt bringt jedoch die Kenntnis des Kunden und seiner Bedürfnisse. Mit unserer Umfrage zur Kundenzufriedenheit werden Sie es erzielen und anhand der erhaltenen Antworten dann in der Lage sein, Veranstaltungen vorzubereiten, das Personal zu schulen, das Design zu ändern oder die Prozesse zwecks Erreichung einer maximalen Wirkung anzupassen.

Die Vorlage der Umfrage kann angepasst werden. Survio verarbeitet die Antworten für Sie zu übersichtlichen Tabellen und Diagrammen.

Survio ist eine Umfrage-Software für jedermann.

Unsere Umfragevorlagen machen die Vorbereitung von Umfragen zu einem Kinderspiel. Sammeln Sie mühelos und effizient Feedback.

Referenzen

Eine Marketingleiterin, ein HR-Spezialist und ein Geschäftsführer teilen ihre Erfahrungen mit Survio.

Die Arbeit mit den Fragebogen in Survio ist wirklich einfach, und zwar sowohl für diejenigen, die die Umfrage erstellen, als auch für die Befragten. Und wir haben somit genügend Informationen über den Markt und die Kunden, um unsere Produkte besser abzielen zu können.

Sabrina F. Marketingleiterin

Ich bin in der Lage, einen Fragebogen in ein paar Minuten zu erstellen. Als HR-Spezialistin schätze ich die breiten Möglichkeiten der Datenerhebung, die automatische Antwortenanalyse sowie die übersichtliche Report-Darstellung der Ergebnisse hoch.

Lukas J. HR-Spezialist

Wir müssen wissen, wie die Kunden unsere Produkte bewerten, und Survio ermöglicht es uns. Wir nutzen vor allem erweiterte Funktionen für das Teilen, die Anpassung des Fragebogens und die Einpflegung in unseren Workflow.

Dieter H. Geschäftsleiter

Es handelt sich nicht nur um eine Vorlage. Sie erhalten die gesamte Umfrageplattform, um die gewünschten Daten zu sammeln und zu verstehen.

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