Prieskum spokojnosti užívateľov knižnice

Dobrý deň,

venujte prosím niekoľko minút svojho času na vyplnenie nasledujúceho dotazníka.

1. Ako často navštevujete priestory knižnice?

  • denne
  • Raz za týždeň
  • Jedenkrát za 14 dní
  • Jedenkrát za mesiac
  • Jedenkrát za štvrť roku
  • Jedenkrát za polroku
  • Menej často

2. Ako často využívate webovú stránku knižnice?

  • Denne
  • Raz za týždeň
  • Jedenkrát za 14 dní
  • Jedenkrát za mesiac
  • Jedenkrát za štvrť roku
  • Jedenkrát za polroku
  • Menej často

3. Knižnicu a jej služby využívate pre:

  • Voľný čas
  • Štúdium, vzdelávanie
  • Svoje zamestnanie

4. Ako vám vyhovuje prevádzkový čas knižnice?

  • Veľmi vyhovuje
  • Skôr vyhovuje
  • Ani vyhovuje, ani nevyhovuje
  • Skôr nevyhovuje
  • Veľmi nevyhovuje
  • Neviem, nemôžem odpovedať

5. Čo Vám na prevádzkovom čase knižnice vadí? Napíšte prosím svoje pripomienky a námety.

500

6. Ako ste spokojní s nasledujúcimi službami knižnice?

  • veľmi spokojný/á
  • skôr spokojný/á
  • ani spokojný/á, ani nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á

Výpožičné služby

  • veľmi spokojný/á
  • skôr spokojný/á
  • ani spokojný/á, ani nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á

Kopírovacie služby

  • veľmi spokojný/á
  • skôr spokojný/á
  • ani spokojný/á, ani nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á

Prístup na internet

  • veľmi spokojný/á
  • skôr spokojný/á
  • ani spokojný/á, ani nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á

Medziknižničné služby

  • veľmi spokojný/á
  • skôr spokojný/á
  • ani spokojný/á, ani nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á

Informačné a rešeršné služby

  • veľmi spokojný/á
  • skôr spokojný/á
  • ani spokojný/á, ani nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á

Kultúrne a vzdelávacie akcie

  • veľmi spokojný/á
  • skôr spokojný/á
  • ani spokojný/á, ani nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á

7. Ako ste spokojní s ponukou fondu knižnice?

  • veľmi spokojný/á
  • skôr spokojný/á
  • ani spokojný/á, ani nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á

Beletria

  • veľmi spokojný/á
  • skôr spokojný/á
  • ani spokojný/á, ani nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á

Odborná literatúra

  • veľmi spokojný/á
  • skôr spokojný/á
  • ani spokojný/á, ani nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á

Časopisy

  • veľmi spokojný/á
  • skôr spokojný/á
  • ani spokojný/á, ani nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á

Elektronické informačné zdroje

  • veľmi spokojný/á
  • skôr spokojný/á
  • ani spokojný/á, ani nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á

Hudba a audio-video

  • veľmi spokojný/á
  • skôr spokojný/á
  • ani spokojný/á, ani nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á

8. Máte nejaké pripomienky či námety k fondu knižnice? Napíšte nám ich prosím.

500

9. Ste spokojní s dostupnosťou knižnice?

  • Veľmi spokojný/á
  • Skôr spokojný/á
  • Ani spokojný/á, ani nespokojný/á
  • Skôr nespokojný/á
  • Veľmi nespokojný/á
  • Neviem, nemôžem odpovedať

10. Čo vám na dostupnosti knižnice vadí? Prosím napíšte nám svoje pripomienky a námety.

500

11. Umožňujú vám internetové stránky knižnice bez problémov nachádzať informácie o knižných fondoch a službách knižnice?

  • Určite áno
  • Skôr áno
  • Niekedy áno, niekedy nie
  • Skôr nie
  • Určite nie
  • Neviem, nemôžem odpovedať

12. Aké informácie na internetových stránkach obvykle nemôžete nájsť?

500

13. Pomáha vám knižnica získať informačné zručnosti, ktoré potrebujete? (napr. pri vyhľadávaní v katalógu, v databázach, na internete)

  • Určite áno
  • Skôr áno
  • Ani áno, ani nie
  • Skôr nie
  • Určite nie
  • Neviem, nemôžem odpovedať

14. Uvítali by ste nejaké školenie na zlepšenie vašich informačných zručností? Prosíme napíšte nám svoje námety.

500

15. Ste spokojní s priestormi knižnice?

  • veľmi spokojný/á
  • skôr spokojný/á
  • ani spokojný/á, ani nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • veľmi nespokojný/á
  • neviem, nemôžem odpovedať

Veľkosť knižnice

  • veľmi spokojný/á
  • skôr spokojný/á
  • ani spokojný/á, ani nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • veľmi nespokojný/á
  • neviem, nemôžem odpovedať

Kvalita priestorov

  • veľmi spokojný/á
  • skôr spokojný/á
  • ani spokojný/á, ani nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • veľmi nespokojný/á
  • neviem, nemôžem odpovedať

Sociálne zázemie knižnice

  • veľmi spokojný/á
  • skôr spokojný/á
  • ani spokojný/á, ani nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • veľmi nespokojný/á
  • neviem, nemôžem odpovedať

Technické vybavenie

  • veľmi spokojný/á
  • skôr spokojný/á
  • ani spokojný/á, ani nespokojný/á
  • skôr nespokojný/á
  • veľmi nespokojný/á
  • neviem, nemôžem odpovedať

16. Máte nejaké pripomienky či námety k priestorom knižnice? Prosím napíšte nám ich.

500

17. Súhlasíte s nasledujúcimi výrokmi o zamestnancoch knižnice?

  • určite súhlasím
  • skôr súhlasím
  • ani súhlasím, ani nesúhlasím
  • skôr nesúhlasím
  • určite nesúhlasím
  • neviem, nemôžem odpovedať

Pracovníci knižnice sú ústretoví

  • určite súhlasím
  • skôr súhlasím
  • ani súhlasím, ani nesúhlasím
  • skôr nesúhlasím
  • určite nesúhlasím
  • neviem, nemôžem odpovedať

Pracovníci knižnice majú dostatočnú úroveň odborných znalostí, aby mohli odpovedať na vaše otázky

  • určite súhlasím
  • skôr súhlasím
  • ani súhlasím, ani nesúhlasím
  • skôr nesúhlasím
  • určite nesúhlasím
  • neviem, nemôžem odpovedať

18. Máte nejaké pripomienky či námety k zamestnancom knižnice? Prosím napíšte nám ich.

500

19. Ako hodnotíte celkovú úroveň služieb poskytovaných knižnicou?

  • Výborná (1)
  • Veľmi dobrá (2)
  • Uspokojivá (3)
  • Dostatočná (4)
  • Nedostatočná (5)
  • Neviem, nemôžem odpovedať

20. Ste:

  • Žena
  • Muž

21. Aké je vaše najvyššie dosiahnuté vzdelanie?

  • Základné
  • Vyučený/á, stredné bez maturity
  • Stredné s maturitou
  • Pomaturitné, vyššie odborné
  • Vysokoškolské

22. Ste:

  • Pracujúci
  • Študent
  • Dôchodca
  • Žena, muž v domácnosti, materská dovolenka, apod.
  • Nezamestnaný/á

23. Máte akékoľvek pripomienky či námety, ktoré by podľa vás mohli prispieť k zlepšeniu služieb našej knižnice? Napíšte ich prosím sem:

500

Powered by Survio
Použiť šablónu

Vzory dotazníkov Verejný sektor

Prieskum spokojnosti užívateľov knižnice

Obľúbenosť 215 ×

Šablónu dotazníka možno upraviť. Vytvorte si vlastné otázky, zmeňte odpovede, zmažte otázky, apod. Survio vám spracuje odpovede do prehľadných tabuliek a grafov.

Použiť šablónu

Všetky šablóny

Rozdelenie šablón

Trustpilot rating

Hodnotené vynikajúci on

Survio je dotazníkový softvér pre každého.

S našimi vzormi dotazníkov pre vás bude príprava prieskumov hračka. Zbierajte spätnú väzbu bez námahy a efektívne.

Vytvorte vlastný dotazník v priebehu jednej minúty

Vytvorte vlastný dotazník v priebehu jednej minúty

Zbierajte odpovede z dotazníkov na rôznych kanáloch

Zbierajte odpovede z dotazníkov na rôznych kanáloch

Analyzujte výsledky z dotazníkov jedným kliknutím

Analyzujte výsledky z dotazníkov jedným kliknutím

Povedali o nás

Práca s dotazníkmi v Surviu je naozaj jednoduchá, tak pre tých, ktorí dotazník vytvárajú, ako aj pre respondentov. Vďaka tomu máme k dispozícii dostatok informácií o trhu a zákazníkoch na lepšie zacielenie našich produktov.

Timea H. Marketingová manažerka

Dotazník zvládnem pripraviť v priebehu niekoľkých minút. Z pozície HR špecialistu oceňujem široké možnosti zberu dát, automatickú analýzu odpovedí a prehľadné zobrazenie výsledkov v reportoch.

Marián V. HR specialista

Potrebujeme vedieť, ako zákazníci hodnotia naše produkty a Survio nám to umožňuje. Využívame predovšetkým pokročilé funkcie na zdieľanie, prispôsobenie dotazníka a integráciu do nášho workflow.

Eugen L. Obchodný riaditeľ

K šablóne získate aj online dotazníkovú platformu. S jej pomocou dáta nazbierate a taktiež im porozumiete.

Vytvoriť dotazník teraz

Vstúpiť do Survia

Prihlásiť

Zabudli ste heslo?

Digicert

Začnite s dotazníkmi teraz!

  • Vytvorte dotazník Intuitívny editor dotazníka, 100+ vzorov dotazníkov
  • Zbierajte odpovede Pre mobilné zariadenia, zber odpovedí na rôznych kanáloch, trackovanie identity
  • Analyzujte výsledky Rýchla a zrozumiteľná analýza, reporty na jeden klik
  • Prejdite na Survio PRO Správa používateľov, vlastné dashboardy, integrácie, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013

Chcem ponuku