Wzór ankiety satysfakcji klienta apteki

Dzień dobry,

niech Pan/Pani poświęci kilkanaście minut na uzupełnienie poniższego kwestionariusza.

1. Gdzie Pan/Pani dowedział/a się o naszej aptece?

  • Reklama
  • Internet
  • Znajomi
  • Przypadkowo

2. Jak często Pan/Pani odwiedza aptekę?

  • Kilkakrotnie w miesiącu
  • Raz w miesiącu
  • Kilkakrotnie w roku

3. Niech Pan/Pani wyrazi opinię dotyczącą poniższych wypowiedzi:

Oceny jak w szkole: 1-najgorszy, 5-najlepszy

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Personel apteki zachowuje się profesjonalnie

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Personel stara się spełnić wszystkie moje życzenia

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Szybkie odprawy

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Opłaty są dopuszczalne

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Stronice internetowe i sklep internetowy są na wysokim poziomie

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Wybór w aptece jest rozmaity i dostateczny

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

4. Poleciłby/poleciłaby Pan/Pani naszą aptekę swoim znajomym?

  • Tak

5. Proszę wpisać jakiekolwiek propozycje, które mogłyby udoskonalić funkcjonowanie apteki:

500

Użyj szablonu

Ewaluacja apteki

Popularność 173 ×

Zapewnij swojej aptece wiernych klientów, którzy polecą twoje usługi swoim znajomym. Skorzystaj z naszej przykładowej ankiety i dowiedz się, czego oczekują.

Użyj szablonu

Ten wzór kwestionariusza stworzony jest z myślą o następujących zawodach, sektorach i podmiotach

  • właściciele aptek,
  • kierownicy aptek.

Jeśli posiadasz aptekę lub nią zarządzasz, wiesz, jak istotne jest wychodzenie naprzeciw oczekiwaniom klientów. Za pomocą tego szablonu ankiety dowiesz się, czy personel w zadowalający sposób informuje klientów na temat kupowanych leków, jakie wrażenie robi wnętrze lokalu oraz jakich oczekiwań apteka nie spełnia. Rozwijaj swój biznes z Survio.

Ten kwestionariusz ankiety można w dowolny sposób edytować i dostosować do swoich potrzeb. Odpowiedzi zostaną przetworzone przez usługę Survio na przejrzyste tabele i wykresy.

Survio to usługa do tworzenia badań ankietowych dla każdego.

Za sprawą naszych szablonów ankiet przygotowanie badania jest proste jak drut. Zbieraj dane, opinie i informacje zwrotne efektywnie i bez trudu.

Co mówią o nas klienci

Kierowniczka ds. marketingu, specjalista od kadr oraz dyrektor handlowy dzielą się doświadczeniami z usługą Survio.

Tworzenie ankiet jest bardzo łatwe a nawigacja bardzo prosta zarówno z punktu widzenia twórcy ankiety, jak i dla respondenta. Survio pozwala szybko tworzyć unikalne ankiety, które można z łatwością dostosować do potrzeb użytkownika lub przedsiębiorstwa, które reprezentuje.

Małgorzata S. Kierowniczka ds. marketingu

Z łatwością przygotuję dowolną ankietę w ciągu zaledwie kilku minut. Z pespektywy kierownika działu kadr szczególnie doceniam różnorodne sposoby zbierania danych, automatyczne przetwarzanie odpowiedzi i czytelne raporty.

Jarosław R. Pracownik działu kadr

Potrzebujemy wgląd w to, jak klienci oceniają nasze produkty a dzięki Survio uzyskujemy tego rodzaju informacje. Korzystamy często ze zaawansowanych funkcji udostępniania i dostosowywania ankiet oraz integracji do firmowych procesów.

Andrzej K. Dyrektor sprzedaży

W dodatku do szablonu otrzymasz też narzędzie do tworzenie badań online. Za jego pomocą zbierzesz, odczytasz i zrozumiesz dane.

Stwórz ankietę już teraz

Zaloguj się do Survio

Zalogować

Zapomniałeś hasła?

Digicert

Zacznij ankietować!

  • Utwórz ankietę Łatwy w obsłudze edytor kwestionariusza, ponad 100 gotowych szablonów
  • Zbieraj odpowiedzi Działa na urządzeniach mobilnych, wielokanałowe zbieranie odpowiedzi, śledzenie tożsamości
  • Analizuj wyniki Szybka i jasna analiza, przejrzyste raporty za pomocą jednego kliknięcia
  • Przejdź na Survio PRO Zarządzanie użytkownikami, własne dashboardy, integracje, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013