- Ürün
- Çözümler
Role göre
Diğer rolleri gör
Amaca göre
Daha fazla kullanım örneği göster
- Şablonlar
- Kaynaklar
İlham alın
- Neden çevrimiçi anketler
- Vaka çalışmaları
- Kullanım durumları
- Referanslar
- Blog
- Fiyatlandırma
- Satışla iletişime geçin
- Diller
Aradığınızı buldunuz mu?
Merhaba 👋 [çevrim içi mağaza adı] alışverişinizi, ürünü bulduğunuz andan ödeme aşamasına kadar birkaç soruyla değerlendireceğiz. Yolunda gitmeyenleri yazın, biz de düzeltelim. 3 dakikadan kısa sürer.
Çevrim İçi Mağazada Alışveriş Deneyimi
Kimler için
Çevrim içi mağazalar. Satın almadan çıkmak üzere olanlar dâhil, kişilere sitedeyken gösterin.
Kim yanıtlıyor
Ziyaretçiler, kimliklerini belirtmeden, iki dakika içinde.
Neler göreceksiniz
- Aradıkları ürünün sizde olup olmadığı; bunu çözümleme verilerinizin hiçbirinde göremezsiniz
- Ödeme sırasında onları neyin yavaşlattığı
- Fiyatlarınızı diğer mağazalara göre nasıl gördükleri
- Sitenin arama, hız, ürün fotoğrafları ve ürün bilgileri açısından aldığı puanlar
İyi yanıtlar nasıl alınır
- Alışveriş yapmadan çıkan kişilere gösterin. Satın alanlar neyin yolunda gittiğini söyleyebilir; neyin yolunda gitmediğini yalnızca diğerleri söyleyebilir.
- İki dakikayı aşmayın ve kişilerin soruları atlamasına izin verin. Sayfayı kapatan bir anket, ölçmeye çalıştığınız satışı kaybetmenize yol açar.
- “Aradığınız ürün bizde var mıydı?” sorusu, ürün eksiklerinizi gösterir. Her “hayır”, birinin sizden satın almak istediği bir üründür.
- Ödemeyle ilgili yanıtları her hafta okuyun. Kargo ücreti, hesap açma zorunluluğu ve ödeme seçenekleri sonuçları en hızlı değiştiren üç etkendir.
Şablon kategorileri
Şurada mükemmel olarak değerlendirildi 
Survio herkes için bir anket yazılımıdır.
Anket şablonları işe hızlı ve sorunsuz başlamanızı sağlar. Her türlü geri bildirimi zahmetsizce toplayın.
Hakkımızda ne diyorlar
