Aldığınız bakım nasıldı?

Merhaba 👋 [klinik adı] ziyaretinizle ilgili birkaç kısa sorumuz var: bekleme süresinden tedavinizin nasıl açıklandığına kadar. Yanıtlarınız anonimdir; adınızı sormayız, sonuçları yalnızca toplu olarak paylaşırız. 3 dakikadan kısa sürer.

2. Görüşülmek için ne kadar beklediniz?

Bir yanıt seçin

  • 10 dakikadan az
  • 10–30 dakika
  • 31–60 dakika
  • Bir saatten fazla

3. Ziyaretinizi nasıl değerlendirirsiniz?

Her satırda bir yanıt seçin

  • Kötü
  • İyi
  • Çok iyi

Profesyonellik

  • Kötü
  • İyi
  • Çok iyi

Resepsiyonun yardımı

  • Kötü
  • İyi
  • Çok iyi

Temizlik

  • Kötü
  • İyi
  • Çok iyi

Mahremiyete saygı

  • Kötü
  • İyi
  • Çok iyi

4. Tedaviniz size açıkça anlatıldı mı?

Bir yanıt seçin

  • Evet, tamamen
  • Kısmen
  • Hayır, açık değildi

5. Tedaviyi nasıl değerlendirirsiniz?

Her satırda bir yanıt seçin

  • Kötü
  • İyi
  • Çok iyi

Personelin ulaşılabilirliği

  • Kötü
  • İyi
  • Çok iyi

Tedavinin etkisi

  • Kötü
  • İyi
  • Çok iyi

Ağrı kontrolü

  • Kötü
  • İyi
  • Çok iyi

6. Bundan sonra ne olacağını biliyor musunuz?

Bir yanıt seçin

  • Evet, her şey açık
  • Yaklaşık
  • Hayır

7. Bize ne kadar kolay ulaşabiliyorsunuz?

Bir yanıt seçin

  • Çok kolay
  • Kolay
  • Ne kolay ne zor
  • Zor
  • Çok zor

8. [klinik adını] tavsiye etme olasılığınız nedir?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Hiç olası değil

Son derece olası

9. Bilmemiz gereken başka bir şey var mı?

500

Şablonu kullan

Hasta Bakım Deneyimi Anketi

Kimler için

Hastalara sonrasında uymaları gereken talimatlar veren her muayenehane veya klinik için. Randevudan 1–2 gün sonra gönderin.

Kim yanıtlıyor

Hastanız, telefonundan, 2 dakikada yanıtlar. Tıbbi soru yok; yalnızca ziyaretin nasıl geçtiğini sorarsınız.

Şablonu kullan

Neler göreceksiniz

  • Hastaların kendilerine anlatılanları anlayıp anlamadığını ve bundan sonra ne olacağını bilip bilmediğini
  • Sonrasında bir sorun çıktığında size ne kadar kolay ulaşabildiklerini
  • Ziyaret ve tedavi için ayrı ayrı verilen puanları
  • Kaç kişinin sizi tavsiye edeceğini ve diğerlerinin neyi değiştireceğini

İyi yanıtlar nasıl alınır

  • 1–2 gün bekleyin. Burada önemli olan, anlatılanların odada açık gelmesi değil, eve dönünce de anlaşılır kalmasıdır.
  • Hastalık veya tedavinin kendisiyle ilgili ayrıntı sormayın. Anlayıp anlamadıklarını soran 2 soru size daha çok şey söyler ve risk yaratmaz.
  • Hastalar bundan sonra ne olacağını bilmediklerini söylüyorsa sorun personelde değil, klinikten ayrılırken verilen bilgilerdedir. Önce bu talimatları düzeltin.
  • Kısa bir bağlantıyla kısa mesaj olarak gönderin. Bir şeyi anlamayan hastaların klinikten gelen bir e-postayı açma olasılığı en düşüktür.

Survio herkes için bir anket yazılımıdır.

Anket şablonları işe hızlı ve sorunsuz başlamanızı sağlar. Her türlü geri bildirimi zahmetsizce toplayın.

Hakkımızda ne diyorlar

Pazarlama yöneticisi, İK uzmanı ve satış direktörü Survio ile ilgili deneyimlerini paylaşıyor.

Anket oluşturmak basit ve anlaşılır. Hem anket oluşturucu hem de anket katılımcısı için gezinmek kolay. Size ve şirketinizin amaçlarına uygun, benzersiz anketler hızlıca oluşturulur.

Linda W. Pazarlama müdürü

Birkaç dakika içinde birden fazla anket tasarlayabildim. Özellikle veri toplama, analiz, raporlama ve dışa aktarma yetenekleri beni heyecanlandırıyor; bunlar İK profesyoneli olarak başarım için kritik önemde.

Liam J. İnsan kaynakları uzmanı

Survio’yu şiddetle tavsiye ediyorum; kullanıcı dostu ve profesyonel. Daha gelişmiş özelliklere erişmek ve onu iş akışınızın ayrılmaz bir parçası haline getirmek için ücretsiz hesabı yükseltmeye kesinlikle değer.

Edward G. Satış direktörü

Bu sadece bir şablon değil. İstediğiniz verileri toplamak ve bunları anlamak için tüm anket platformunu elde edeceksiniz.

Anketinizi şimdi oluşturun

Survio'ya girin

Giriş

Şifrenizi mi unuttunuz?

Digicert

Şimdi anket yapmaya başlayın!

  • Anket oluştur Kullanımı kolay anket editörü, 100'den fazla hazır anket şablonu
  • Yanıtları topla Mobil uyumlu, çok kanallı toplama, kimlik takibi
  • Sonuçları analiz et Hızlı ve kapsamlı analitik, tek tıklamayla raporlar
  • Survio PRO ile etkileşime geçin Kullanıcı yönetimi, özel panolar, entegrasyonlar, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Satış ekibiyle iletişime geçin

Demo, özel teklif veya başka bir ticari konuda talebiniz mi var? Bize bildirin, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

Bu form, satış ekibimize yönelik ticari konular içindir.

Survio.com, kişisel verilerinizi korumaya ve gizliliğinize saygı göstermeye kararlıdır. Bilgilerinizi yalnızca hesabınızı yönetmek ve sizden gelen talebe göre ürün ve hizmetleri sunmak için kullanacağız. Zaman zaman, ilginizi çekebilecek ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve diğer içerikler hakkında sizinle iletişime geçmek isteriz. Bu amaçla bizimle hangi yolla iletişim kurulmasını istediğinizi aşağıdan seçerek onay verebilirsiniz:
Bu bilgilendirmelerden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz. Nasıl çıkabileceğiniz, gizlilik uygulamalarımız ve verilerinizi koruma konusunda yükümlülüklerimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.
Aşağıda gönder'e tıklayarak, Survio.com'un yukarıda verdiğiniz kişisel bilgileri talep ettiğiniz içeriği sunmak üzere saklayıp işlemesine izin vermiş oluyorsunuz.