Bizden memnun musunuz?

Merhaba 👋 [şirket adı] beklentilerinizi ne kadar karşılıyor, ödediğiniz paranın karşılığını alıyor musunuz, nerelerde yetersiz kalıyoruz? Neyi değiştirmemizi istediğinizi söyleyin; bu konuda adım atabiliriz. 2 dakikadan kısa sürer.

1. Genel olarak [şirket adı] ile ilgili ne kadar memnunsunuz?

2. Bu yanıtı vermenizin en önemli nedeni nedir?

500

3. [şirket adı] ile çalışmak…

Hangi değere daha yakın olduğunuzu belirtin

  • -2
  • -1
  • 0
  • 1
  • 2

Zor

Kolay

4. [Şirket adı] için değerlendirmeniz nedir?

Her satırda bir yanıt seçin

  • Kötü
  • İyi
  • Çok iyi

Kalite

  • Kötü
  • İyi
  • Çok iyi

Fiyat-performans

  • Kötü
  • İyi
  • Çok iyi

Güvenilirlik

  • Kötü
  • İyi
  • Çok iyi

İhtiyaçlarınızı karşılıyor

  • Kötü
  • İyi
  • Çok iyi

5. Önce neyi iyileştirmeliyiz?

En fazla 3 yanıt seçin

  • Kalite
  • Fiyat
  • Kullanım kolaylığı
  • Müşteri hizmetleri
  • Teslimat hızı
  • Özelleştirme seçenekleri

6. [şirket adı] alternatiflere kıyasla nasıl?

Bir yanıt seçin

  • Çok daha iyi
  • Biraz daha iyi
  • Hemen hemen aynı
  • Biraz daha kötü
  • Çok daha kötü
  • Diğerlerini denemedim

7. [firma adını] tavsiye etme olasılığınız nedir?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Hiç olası değil

Son derece olası

8. Bize söylemek istediğiniz başka bir şey var mı?

500

Şablonu kullan

Müşteri Memnuniyeti ve Sadakati Anketi

Kimler için

Yalnızca nasıl gittiğini değil, nerede durduğunu da bilmek isteyen her şirket için. Yılda bir veya iki kez tüm müşterilerinize uygulayın.

Kim yanıtlıyor

Müşterileriniz, anonim olarak, iki dakika içinde.

Şablonu kullan

Neler göreceksiniz

  • Sizi alternatiflerle karşılaştıran kişilerin gözünde onlara kıyasla durumunuz
  • Puanın arkasındaki en önemli neden, müşterilerinizin kendi sözleriyle
  • Müşterilerin değerlendirdiği unsurlardaki durumunuz: fiyat, kalite, hız, çalışanlar
  • Önce neyi iyileştirmeniz gerektiği ve sizi kaç kişinin tavsiye edeceği

İyi yanıtlar nasıl alınır

  • Yalnızca yakın zamanda satın alanlara değil, herkese gönderin. Sizden sessizce uzaklaşanlar, satın alma sonrası ankette hiç görünmez.
  • Rakipleri açıkça sorun. Siz sorsanız da sormasanız da müşteriler sizi karşılaştırır ve kararı onların karşılaştırması belirler.
  • Teklif veya indirim eklemeyin. Kazanılacak bir şey olduğu anda yanıtlar pazarlığa dönüşür.
  • Her yıl aynı dönemde uygulayın. Bu anket, ancak iki sayıyı yan yana koyabildiğinizde işe yarar.

Survio herkes için bir anket yazılımıdır.

Anket şablonları işe hızlı ve sorunsuz başlamanızı sağlar. Her türlü geri bildirimi zahmetsizce toplayın.

Hakkımızda ne diyorlar

Pazarlama yöneticisi, İK uzmanı ve satış direktörü Survio ile ilgili deneyimlerini paylaşıyor.

Anket oluşturmak basit ve anlaşılır. Hem anket oluşturucu hem de anket katılımcısı için gezinmek kolay. Size ve şirketinizin amaçlarına uygun, benzersiz anketler hızlıca oluşturulur.

Linda W. Pazarlama müdürü

Birkaç dakika içinde birden fazla anket tasarlayabildim. Özellikle veri toplama, analiz, raporlama ve dışa aktarma yetenekleri beni heyecanlandırıyor; bunlar İK profesyoneli olarak başarım için kritik önemde.

Liam J. İnsan kaynakları uzmanı

Survio’yu şiddetle tavsiye ediyorum; kullanıcı dostu ve profesyonel. Daha gelişmiş özelliklere erişmek ve onu iş akışınızın ayrılmaz bir parçası haline getirmek için ücretsiz hesabı yükseltmeye kesinlikle değer.

Edward G. Satış direktörü

Bu sadece bir şablon değil. İstediğiniz verileri toplamak ve bunları anlamak için tüm anket platformunu elde edeceksiniz.

Anketinizi şimdi oluşturun

Survio'ya girin

Giriş

Şifrenizi mi unuttunuz?

Digicert

Şimdi anket yapmaya başlayın!

  • Anket oluştur Kullanımı kolay anket editörü, 100'den fazla hazır anket şablonu
  • Yanıtları topla Mobil uyumlu, çok kanallı toplama, kimlik takibi
  • Sonuçları analiz et Hızlı ve kapsamlı analitik, tek tıklamayla raporlar
  • Survio PRO ile etkileşime geçin Kullanıcı yönetimi, özel panolar, entegrasyonlar, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Satış ekibiyle iletişime geçin

Demo, özel teklif veya başka bir ticari konuda talebiniz mi var? Bize bildirin, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

Bu form, satış ekibimize yönelik ticari konular içindir.

Survio.com, kişisel verilerinizi korumaya ve gizliliğinize saygı göstermeye kararlıdır. Bilgilerinizi yalnızca hesabınızı yönetmek ve sizden gelen talebe göre ürün ve hizmetleri sunmak için kullanacağız. Zaman zaman, ilginizi çekebilecek ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve diğer içerikler hakkında sizinle iletişime geçmek isteriz. Bu amaçla bizimle hangi yolla iletişim kurulmasını istediğinizi aşağıdan seçerek onay verebilirsiniz:
Bu bilgilendirmelerden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz. Nasıl çıkabileceğiniz, gizlilik uygulamalarımız ve verilerinizi koruma konusunda yükümlülüklerimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.
Aşağıda gönder'e tıklayarak, Survio.com'un yukarıda verdiğiniz kişisel bilgileri talep ettiğiniz içeriği sunmak üzere saklayıp işlemesine izin vermiş oluyorsunuz.