- Ürün
- Çözümler
Role göre
Diğer rolleri gör
Amaca göre
Daha fazla kullanım örneği göster
- Şablonlar
- Kaynaklar
İlham alın
- Neden çevrimiçi anketler
- Vaka çalışmaları
- Kullanım durumları
- Referanslar
- Blog
- Fiyatlandırma
- Satışla iletişime geçin
- Diller
Her şey yolunda mı?
[şirket] ile işlerin nasıl gittiğine ve sizin tarafınızda bir şeylerin değişip değişmediğine kısaca bakalım. İki dakika sürer.
Müşteriyi Elde Tutma Kontrolü
Kimler için
Sözleşme veya abonelikle çalışan her işletme için. Yalnızca sessizleşenlere değil, tüm müşterilerinize uygulayın.
Kim yanıtlıyor
Masasının başındaki müşteri yetkiliniz. Altı soru.
Neler göreceksiniz
- Bugün yeniden karar verseler sizi seçip seçmeyeceklerine dair net bir yanıt
- İş birliğinin beş alanı yan yana değerlendirilmiş olarak
- Çoğu müşteri kaybının başladığı yerde, onların tarafında neyin değiştiği
İyi yanıtlar nasıl alınır
- Yılda iki kez, sabit bir takvimle uygulayın. Yalnızca işler sessizleşince karşılarına çıkan bir anket, panik havası verir.
- Memnun olanlar dahil tüm müşterilerinize gönderin. Müşteri kaybı en çok kimsenin endişelenmediği müşterilerde kendini gösterir.
- Müşteri yöneticisinin adıyla göndermeyin. Şirketinizden başka birinin imzasıyla gönderin.
- “Bizim tarafımızda bir şey değişti” yanıtını alarm sayın. Müşteride yeni bir yönetici veya bütçe kesintisi, kötü hizmetten daha fazla sözleşmeyi bitirir.
Şablon kategorileri
Şurada mükemmel olarak değerlendirildi 
Survio herkes için bir anket yazılımıdır.
Anket şablonları işe hızlı ve sorunsuz başlamanızı sağlar. Her türlü geri bildirimi zahmetsizce toplayın.
Hakkımızda ne diyorlar
