Unutmadan Önce

Aynı şey bir daha yaşanmasın diye [olay] üzerine kısaca düşünelim. Burada amaç, kimin hata yaptığını bulmak değil. Adınızı da sormuyoruz. İki dakikanızı ayırmanız yeterli.

1. Durum ne kadar iyi yönetildi?

2. Olayla ilgili aşağıdaki ifadeler ne kadar doğru?

Her satırda bir yanıt seçin

  • Hiç doğru değil
  • Kısmen doğru
  • Tamamen doğru

Neden biliniyor

  • Hiç doğru değil
  • Kısmen doğru
  • Tamamen doğru

Roller açıktı

  • Hiç doğru değil
  • Kısmen doğru
  • Tamamen doğru

İletişim iyi işledi

  • Hiç doğru değil
  • Kısmen doğru
  • Tamamen doğru

Üst kademeye yeterince hızlı iletildi

  • Hiç doğru değil
  • Kısmen doğru
  • Tamamen doğru

Müdahale etkiliydi

  • Hiç doğru değil
  • Kısmen doğru
  • Tamamen doğru

3. Olayın yaklaştığını önceden gören oldu mu?

Bir yanıt seçin

  • Hayır, hiç beklenmedik bir anda oldu
  • Evet, zamanında dile getirildi
  • Evet, dile getirildi ama adım atılmadı
  • Evet, ama kimse dile getirmedi

4. Durumu ne kötüleştirdi?

En fazla 2 yanıt seçin

  • Karar yetkisinin belirsizliği
  • Üst kademeye geç bildirim
  • Eksik bilgi
  • Yetersiz personel
  • Araç veya sistem arızası
  • Sorunu dile getirme çekincesi
  • Hiçbiri, durum iyi yönetildi

5. Hangi ekiptesiniz?

Bir yanıt seçin

  • Satış
  • Pazarlama
  • Müşteri Desteği
  • Operasyon
  • Ürün
  • Mühendislik veya Bilgi Teknolojileri
  • İnsan Kaynakları
  • Finans
  • İdari işler

6. Aynı şeyin bir daha yaşanmaması için neyi değiştirirdiniz? Tek bir şey yazın.

500

Powered by Survio
Şablonu kullan

Anket Şablonları İnsan Kaynakları

Olay Sonrası Ekip Değerlendirmesi

Kimler için

Bir şeyler ters gittikten sonra ekipler: kesinti, başarısız bir devreye alma veya üst kademeye taşınan bir şikâyet.

Kim yanıtlıyor

Olaya karışan herkes, anonim olarak. Altı soru.

Şablonu kullan

Neler göreceksiniz

  • Olayın içindeki kişilerin puanına göre durumun ne kadar iyi yönetildiğini
  • Olayın yaklaştığını önceden gören biri olup olmadığını
  • Durumu neyin kötüleştirdiğini; bu genellikle ilk hata değildir

İyi yanıtlar nasıl alınır

  • İnsanlar olayların sırasını hâlâ hatırlarken iki gün içinde gönderin.
  • Anonim tutun. İşe yarayan cevap, bir kişiyi değil bir kararı işaret eder.
  • Olaya yol açan ekibin dışındakiler de dahil, olaya karışan herkese sorun.
  • Kayıtlarınız neyin ne zaman bozulduğunu gösterir. Birinin bunu üç hafta önce dile getirdiğini ve kimsenin onu dinlemediğini gösteremez.

Tüm şablonlar

Şablon kategorileri

Trustpilot rating

Şurada mükemmel olarak değerlendirildi

Survio herkes için bir anket yazılımıdır.

Anket şablonları işe hızlı ve sorunsuz başlamanızı sağlar. Her türlü geri bildirimi zahmetsizce toplayın.

Bir dakikadan kısa sürede anket oluşturun

Bir dakikadan kısa sürede anket oluşturun

Birden fazla kanalda anket yanıtları toplayın

Birden fazla kanalda anket yanıtları toplayın

Anket sonuçlarını tek tıkla analiz edin

Anket sonuçlarını tek tıkla analiz edin

Hakkımızda ne diyorlar

Pazarlama yöneticisi, İK uzmanı ve satış direktörü Survio ile ilgili deneyimlerini paylaşıyor.

Anket oluşturmak basit ve anlaşılır. Hem anket oluşturucu hem de anket katılımcısı için gezinmek kolay. Size ve şirketinizin amaçlarına uygun, benzersiz anketler hızlıca oluşturulur.

Linda W. Pazarlama müdürü

Birkaç dakika içinde birden fazla anket tasarlayabildim. Özellikle veri toplama, analiz, raporlama ve dışa aktarma yetenekleri beni heyecanlandırıyor; bunlar İK profesyoneli olarak başarım için kritik önemde.

Liam J. İnsan kaynakları uzmanı

Survio’yu şiddetle tavsiye ediyorum; kullanıcı dostu ve profesyonel. Daha gelişmiş özelliklere erişmek ve onu iş akışınızın ayrılmaz bir parçası haline getirmek için ücretsiz hesabı yükseltmeye kesinlikle değer.

Edward G. Satış direktörü

Bu sadece bir şablon değil. İstediğiniz verileri toplamak ve bunları anlamak için tüm anket platformunu elde edeceksiniz.

Anketinizi şimdi oluşturun

Survio'ya girin

Giriş

Şifrenizi mi unuttunuz?

Digicert

Şimdi anket yapmaya başlayın!

  • Anket oluştur Kullanımı kolay anket editörü, 100'den fazla hazır anket şablonu
  • Yanıtları topla Mobil uyumlu, çok kanallı toplama, kimlik takibi
  • Sonuçları analiz et Hızlı ve kapsamlı analitik, tek tıklamayla raporlar
  • Survio PRO ile etkileşime geçin Kullanıcı yönetimi, özel panolar, entegrasyonlar, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Satış ekibiyle iletişime geçin

Demo, özel teklif veya başka bir ticari konuda talebiniz mi var? Bize bildirin, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

Bu form, satış ekibimize yönelik ticari konular içindir.

Survio.com, kişisel verilerinizi korumaya ve gizliliğinize saygı göstermeye kararlıdır. Bilgilerinizi yalnızca hesabınızı yönetmek ve sizden gelen talebe göre ürün ve hizmetleri sunmak için kullanacağız. Zaman zaman, ilginizi çekebilecek ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve diğer içerikler hakkında sizinle iletişime geçmek isteriz. Bu amaçla bizimle hangi yolla iletişim kurulmasını istediğinizi aşağıdan seçerek onay verebilirsiniz:
Bu bilgilendirmelerden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz. Nasıl çıkabileceğiniz, gizlilik uygulamalarımız ve verilerinizi koruma konusunda yükümlülüklerimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.
Aşağıda gönder'e tıklayarak, Survio.com'un yukarıda verdiğiniz kişisel bilgileri talep ettiğiniz içeriği sunmak üzere saklayıp işlemesine izin vermiş oluyorsunuz.