Aracınızla mutlu ayrıldınız mı?

Merhaba 👋 [bayi adı] ile araç alırken yaşadıklarınız hakkında birkaç sorumuz var: test sürüşü, evraklar ve aradaki her şey. Nelerin iyi gittiğini, nelerin canınızı sıktığını açıkça anlatın. 2 dakikadan kısa sürer.

1. Genel olarak nasıldı?

2. Ne aldınız?

Bir yanıt seçin

  • Yeni bir otomobil
  • İkinci el bir otomobil
  • Kiralık bir otomobil

3. Satın alma deneyiminizin tamamını nasıl değerlendirirsiniz?

Her satırda bir yanıt seçin

  • Kötü
  • İyi
  • Çok iyi

Çalışanların güler yüzü

  • Kötü
  • İyi
  • Çok iyi

Otomobil bilgisi

  • Kötü
  • İyi
  • Çok iyi

Fiyat konusunda dürüstlük

  • Kötü
  • İyi
  • Çok iyi

Finansman ve evraklar

  • Kötü
  • İyi
  • Çok iyi

Teslimat süresi

  • Kötü
  • İyi
  • Çok iyi

Satış salonu

  • Kötü
  • İyi
  • Çok iyi

4. Bu modeli neden seçtiniz?

En fazla 2 yanıt seçin

  • Fiyat
  • Donanım ve seçenekler
  • Yakıt verimliliği
  • Marka itibarı
  • Aracı ne kadar çabuk alabileceğim

5. Herhangi bir konuda baskı hissettiniz mi?

Bir yanıt seçin

  • Hayır, hiç
  • Biraz, otomobil konusunda
  • Biraz, finansman veya ek seçenekler konusunda
  • Evet, çok

6. Her şey söz verilen sürede tamamlandı mı?

Bir yanıt seçin

  • Söz verilenden daha kısa sürdü
  • Evet, söz verildiği gibi
  • Biraz daha uzun sürdü
  • Çok daha uzun sürdü
  • Bana hiç tarih verilmedi

7. Servis için tekrar gelmeniz ne kadar olası?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Hiç olası değil

Son derece olası

8. Neyi daha iyi yapmalıyız?

500

Şablonu kullan

Otomobil Satın Alma Deneyimi Anketi

Kimler için

Yeni veya ikinci el otomobil satan bayiler ve satış salonları için. Anahtarları teslim ettikten bir hafta sonra tüm alıcılara gönderin.

Kim yanıtlıyor

İlk heyecanı geçtikten sonra alıcınız telefonundan yanıtlar.

Şablonu kullan

Neler göreceksiniz

  • Satın alma deneyiminin her adımındaki puanı görür, nerede rahatsızlık yaşandığını anlarsınız
  • İstemediği ek seçenekler konusunda baskı hisseden olup olmadığını görürsünüz
  • Otomobilin söz verilen tarihte teslim edilip edilmediğini görürsünüz

İyi yanıtlar nasıl alınır

  • Otomobil teslim alındıktan bir hafta sonra gönderin, aynı gün değil. O gün herkes yeni otomobiliyle mutludur.
  • Sıkı pazarlık yapanlar dâhil tüm alıcılara gönderin. Asıl işe yarayan yanıtlar onlardan gelir.
  • Satış görevlisinin anketi kendisinin göndermesine izin vermeyin. Alıcı, telefon numarası elinde olan kişiyi eleştirmez.
  • Genel puandan önce, ek seçenekler konusunda baskı hissedildiğini gösteren yanıta bakın. Servis için bir daha gelmeyecek kişileri bu yanıt gösterir.

Survio herkes için bir anket yazılımıdır.

Anket şablonları işe hızlı ve sorunsuz başlamanızı sağlar. Her türlü geri bildirimi zahmetsizce toplayın.

Hakkımızda ne diyorlar

Pazarlama yöneticisi, İK uzmanı ve satış direktörü Survio ile ilgili deneyimlerini paylaşıyor.

Anket oluşturmak basit ve anlaşılır. Hem anket oluşturucu hem de anket katılımcısı için gezinmek kolay. Size ve şirketinizin amaçlarına uygun, benzersiz anketler hızlıca oluşturulur.

Linda W. Pazarlama müdürü

Birkaç dakika içinde birden fazla anket tasarlayabildim. Özellikle veri toplama, analiz, raporlama ve dışa aktarma yetenekleri beni heyecanlandırıyor; bunlar İK profesyoneli olarak başarım için kritik önemde.

Liam J. İnsan kaynakları uzmanı

Survio’yu şiddetle tavsiye ediyorum; kullanıcı dostu ve profesyonel. Daha gelişmiş özelliklere erişmek ve onu iş akışınızın ayrılmaz bir parçası haline getirmek için ücretsiz hesabı yükseltmeye kesinlikle değer.

Edward G. Satış direktörü

Bu sadece bir şablon değil. İstediğiniz verileri toplamak ve bunları anlamak için tüm anket platformunu elde edeceksiniz.

Anketinizi şimdi oluşturun

Survio'ya girin

Giriş

Şifrenizi mi unuttunuz?

Digicert

Şimdi anket yapmaya başlayın!

  • Anket oluştur Kullanımı kolay anket editörü, 100'den fazla hazır anket şablonu
  • Yanıtları topla Mobil uyumlu, çok kanallı toplama, kimlik takibi
  • Sonuçları analiz et Hızlı ve kapsamlı analitik, tek tıklamayla raporlar
  • Survio PRO ile etkileşime geçin Kullanıcı yönetimi, özel panolar, entegrasyonlar, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Satış ekibiyle iletişime geçin

Demo, özel teklif veya başka bir ticari konuda talebiniz mi var? Bize bildirin, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

Bu form, satış ekibimize yönelik ticari konular içindir.

Survio.com, kişisel verilerinizi korumaya ve gizliliğinize saygı göstermeye kararlıdır. Bilgilerinizi yalnızca hesabınızı yönetmek ve sizden gelen talebe göre ürün ve hizmetleri sunmak için kullanacağız. Zaman zaman, ilginizi çekebilecek ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve diğer içerikler hakkında sizinle iletişime geçmek isteriz. Bu amaçla bizimle hangi yolla iletişim kurulmasını istediğinizi aşağıdan seçerek onay verebilirsiniz:
Bu bilgilendirmelerden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz. Nasıl çıkabileceğiniz, gizlilik uygulamalarımız ve verilerinizi koruma konusunda yükümlülüklerimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.
Aşağıda gönder'e tıklayarak, Survio.com'un yukarıda verdiğiniz kişisel bilgileri talep ettiğiniz içeriği sunmak üzere saklayıp işlemesine izin vermiş oluyorsunuz.