Yolculuğunuz iyi geçti mi?

Kimler için

Taksi şirketleri, özel yolcu taşıma hizmetleri ve sürücü platformları. Her yolculuktan sonra gönderebileceğiniz kadar kısa.

Kim yanıtlıyor

Yolcunuz, araçtan indikten birkaç dakika sonra telefonundan yanıtlar. Beş soru.

Neler göreceksiniz

• Yolcunun kendini güvende hissedip hissetmediğini; bunu hiçbir sevk sistemi kaydetmez
• Kısa bir listeden seçilen, daha iyi olabilecek noktaları
• Sürücü bazında takip edebileceğiniz bir öneri puanını

İyi yanıtlar nasıl alınır

• Yolculuk biter bitmez gönderin. Bir saat sonra kimse sürüşü hatırlamaz.
• Yalnızca gündüz yolculuklarını değil, akşam ve gece yolculuklarını da dahil edin. Güvenlik yanıtı bu saatlerde değişir.
• Anket metninde sürücünün adına yer vermeyin. Yolcular bir kişinin adını belirtmediklerinde yolculuğu daha dürüst değerlendirir.
• Güvenlik yanıtını tek başına inceleyin, asla ortalamanın içinde değerlendirmeyin. Tek bir “Hayır” bile harekete geçmeniz için yeterlidir.