1. Ne sıklıkla bir şey satın alırsınız?

Bir yanıt seçin

Haftada birkaç kez
Haftada bir
Ayda birkaç kez
Ayda bir veya daha seyrek
Nadiren

2. Nereden alışveriş yaparsınız?

Bir veya daha fazla yanıt seçin

Fiziksel mağazalar
Çevrim içi pazar yerleri (ör. Amazon, eBay)
Markaların internet siteleri veya uygulamaları
Sosyal medya mağazaları (ör. Instagram, TikTok)
İkinci el platformları (ör. Vinted, Depop)

3. Nereden alışveriş yapacağınızı seçerken en çok neye önem verirsiniz?

Sıralamayı değiştirmek için sürükleyip bırakın. En önemlisi ilk sırada olsun.

Fiyat
Kalite
Teslimat hızı
Kolay iade
Güvendiğim marka

4. En çok hangi kategorilerden alışveriş yaparsınız?

Bir yanıt seçin

Giyim ve aksesuar
Elektronik
Ev ve yaşam ürünleri
Gıda ürünleri
Sağlık ve güzellik ürünleri

5. Bir yıl öncesine göre daha mı çok, daha mı az alışveriş yapıyorsunuz?

-2
-1
0
1
2

Çok daha az

Çok daha fazla

6. Bu alışkanlıklardan hangileri sizin için geçerli?

Bir veya daha fazla yanıt seçin

Çevrim içi alışverişi tercih ederim
Sürdürülebilir markaları ararım
Reklamlar ve sosyal medya fenomenleri beni etkiler
Fiyatları her zaman karşılaştırırım
Bildiğim markaları tercih ederim
Bunların hiçbiri

7. Alışveriş yaptığınız yeri ne sıklıkla değiştirirsiniz?

Bir yanıt seçin

Neredeyse hiç, bildiğim yerleri tercih ederim
Nadiren, yalnızca bir sorun yaşarsam
Bazen, daha iyi bir fiyat bulursam
Sık sık, en iyi fırsatı nerede bulursam oradan alırım

8. Neden başka bir yerden alışveriş yapardınız?

500

Tüketici Alışveriş Eğilimleri

Kimler için

Perakendeciler ve tüketici markaları. Ürün yelpazesi, fiyat veya yeni mağaza planlamadan önce kullanın.

Kim yanıtlıyor

Sıradan tüketiciler, kimliklerini belirtmeden, iki dakikada yanıtlar. Çoğu başka yerlerden de alışveriş yapar.

Şablonu kullan

Neler göreceksiniz

İnsanların sizden almadıklarında nereden alışveriş yaptığını
Alışveriş yaptıkları yeri neyin belirlediğini: fiyat, seçenekler, mesafe, teslimat, alışkanlık
Bir yıl öncesine göre daha mı çok, daha mı az harcadıklarını
Alışveriş yaptıkları yeri ne kadar kolay değiştirdiklerini ve size geçmelerini neyin sağlayacağını

İyi yanıtlar nasıl alınır

Kendi müşterilerinize değil, genel olarak tüketicilere sorun. Kasa verileriniz zaten payınızı gösterir; burada önemli olan pazarın geri kalanıdır.
Genel alışkanlıklar yerine son satın aldıkları ürünü sorun. İnsanlar genelde ne yaptıklarından çok, gerçekten ne yaptıklarını daha iyi anlatır.
Markanızı konuya katmayın. Logonuzu taşıyan bir anket pazarı değil, sadakati gösterir.
Anketi her yıl aynı dönemde uygulayın. Alışveriş alışkanlıkları yavaş değişir ve bu değişimi ancak karşılaştırınca görebilirsiniz.

Hakkımızda ne diyorlar

Pazarlama yöneticisi, İK uzmanı ve satış direktörü Survio ile ilgili deneyimlerini paylaşıyor.

Anket oluşturmak basit ve anlaşılır. Hem anket oluşturucu hem de anket katılımcısı için gezinmek kolay. Size ve şirketinizin amaçlarına uygun, benzersiz anketler hızlıca oluşturulur.

Linda W. Pazarlama müdürü

Birkaç dakika içinde birden fazla anket tasarlayabildim. Özellikle veri toplama, analiz, raporlama ve dışa aktarma yetenekleri beni heyecanlandırıyor; bunlar İK profesyoneli olarak başarım için kritik önemde.

Liam J. İnsan kaynakları uzmanı

Survio’yu şiddetle tavsiye ediyorum; kullanıcı dostu ve profesyonel. Daha gelişmiş özelliklere erişmek ve onu iş akışınızın ayrılmaz bir parçası haline getirmek için ücretsiz hesabı yükseltmeye kesinlikle değer.

Edward G. Satış direktörü

Bu sadece bir şablon değil. İstediğiniz verileri toplamak ve bunları anlamak için tüm anket platformunu elde edeceksiniz.

Anketinizi şimdi oluşturun

Alışveriş alışkanlıklarınız nasıl değişti?

1. Ne sıklıkla bir şey satın alırsınız?

2. Nereden alışveriş yaparsınız?

3. Nereden alışveriş yapacağınızı seçerken en çok neye önem verirsiniz?

4. En çok hangi kategorilerden alışveriş yaparsınız?

5. Bir yıl öncesine göre daha mı çok, daha mı az alışveriş yapıyorsunuz?

6. Bu alışkanlıklardan hangileri sizin için geçerli?

7. Alışveriş yaptığınız yeri ne sıklıkla değiştirirsiniz?

8. Neden başka bir yerden alışveriş yapardınız?