Ar radote tai, ko atėjote?

Laba diena 👋 Keli klausimai apie apsipirkimą [internetinės parduotuvės pavadinimas] – nuo prekės paieškos iki apmokėjimo. Pasakykite, kas nepavyko, kad galėtume tai pataisyti. Užtruksite mažiau nei 3 minutes.

1. Kaip apskritai vertinate apsilankymą?

2. Ko šiandien atėjote į mūsų parduotuvę?

Pasirinkite vieną atsakymą

  • Tik pasižvalgyti
  • Rasti konkrečią prekę
  • Palyginti kainas
  • Nusipirkti

3. Ar šiandien ką nors nusipirkote?

Pasirinkite vieną atsakymą

  • Taip
  • Ne, šį kartą ne
  • Dar ne, sugrįšiu

4. Kaip vertinate svetainę?

Kiekvienoje eilutėje pasirinkite vieną atsakymą

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Prekių nuotraukos

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Prekių informacija

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Paieška

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Filtrai

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

5. Ar turėjome tai, ko ieškojote?

Pasirinkite vieną atsakymą

  • Taip
  • Taip, bet ne tokio varianto, kokio norėjau
  • Ne, tokios prekės neturite
  • Tik dairiausi

6. Kaip mūsų kainos atrodo, palyginti su kitomis parduotuvėmis, kuriose apsiperkate?

Pasirinkite vieną atsakymą

  • Daug geriau
  • Šiek tiek geriau
  • Maždaug taip pat
  • Šiek tiek blogiau
  • Daug blogiau
  • Nelyginau

7. Kas jus užlaikė atsiskaitant?

Pasirinkite vieną ar kelis atsakymus

  • Pristatymo kaina pasirodė per vėlai
  • Per daug žingsnių ar formų
  • Nebuvo mano mokėjimo būdo
  • Reikėjo susikurti paskyrą
  • Nebuvo aiški pristatymo data
  • Niekas, viskas vyko greitai
  • Iki atsiskaitymo nenuėjau

8. Ar rekomenduotumėte [internetinės parduotuvės pavadinimas]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Visiškai neįtikėtina

Labai tikėtina

9. Ką pakeistumėte mūsų parduotuvėje?

500

Naudoti šabloną

Apsipirkimo internetinėje parduotuvėje patirtis

Kam skirta

Internetinėms parduotuvėms. Rodykite ją žmonėms, kol jie naršo svetainėje, taip pat tiems, kurie ketina išeiti nieko nenusipirkę.

Kas atsako

Lankytojai anonimiškai per dvi minutes.

Naudoti šabloną

Ką pamatysite

  • Ar turėjote tai, ko jie ieškojo, nors Jūsų analitikoje tai niekur neatsispindi
  • Kas juos užlaikė atsiskaitant
  • Kaip Jūsų kainos jiems atrodo, palyginti su kitomis parduotuvėmis
  • Kaip jie vertina paiešką, spartą, prekių nuotraukas ir prekių informaciją

Kaip gauti gerų atsakymų

  • Rodykite ją žmonėms, kurie išeina nieko nenusipirkę. Pirkėjai gali pasakyti, kas pavyko, o kas nepavyko, pasakys tik kiti.
  • Neužtrukinkite ilgiau nei dvi minutes ir leiskite praleisti klausimus. Jei apklausa užstoja puslapį, galite prarasti pirkinį, kurį norėjote įvertinti.
  • Klausimas „Ar turėjome tai, ko ieškojote?“ atstoja trūkstamų prekių sąrašą. Kiekvienas „ne“ nurodo prekę, už kurią kas nors norėjo Jums sumokėti.
  • Kas savaitę peržiūrėkite atsakymus apie atsiskaitymą. Pristatymo kaina, būtinybė susikurti paskyrą ir mokėjimo būdai šiuos rodiklius pakeičia greičiausiai.

Survio yra apklausų programinė įranga visiems.

Apklausų šablonai leidžia pradėti greitai ir sklandžiai. Surinkite bet kokius atsiliepimus be vargo.

Ką žmonės sako apie mus

Rinkodaros vadovas, personalo specialistas ir pardavimų direktorius dalijasi savo patirtimi su Survio.

Apklausos kūrimas yra tiesioginis ir paprastas. Lengva naršyti tiek apklausos kūrėjui, tiek apklausos respondentui. Greitai sukurti unikalią apklausą, pritaikytą jūsų ir jūsų įmonės tikslams.

Linda W. Rinkodaros vadovas

Per kelias minutes sugebėjau sukurti kelias apklausas. Ypač džiaugiuosi duomenų rinkimo, analizės, ataskaitų teikimo ir eksporto galimybėmis, kurios yra labai svarbios mano sėkmei kaip personalo specialistui.

Liamas J. Personalo specialistas

Labai rekomenduoju Survio, nes jis yra patogus naudoti ir profesionalus. Tikrai verta atnaujinti nemokamą paskyrą, kad gautumėte daugiau pažangių funkcijų ir padarytumėte jį neatsiejama savo darbo proceso dalimi.

Edvardas G. Pardavimų direktorius

Tai ne tik šablonas. Jūs gausite visą apklausos platformą, kad surinktumėte norimus duomenis ir juos suprastumėte.

Sukurkite savo apklausą dabar

Įveskite Survio

Prisijungti

Pamiršote slaptažodį?

Digicert

Pradėkite apklausą dabar!

  • Sukurti apklausą Lengvai naudojamas apklausų redaktorius, daugiau nei 100 paruoštų apklausų šablonų
  • Rinkti atsakymus Mobiliesiems pritaikyta, daugiakanalė kolekcija, tapatybės sekimas
  • Analizuoti rezultatus Greita ir išsami analizė, ataskaitos vienu paspaudimu
  • Įsitraukite su Survio PRO Vartotojų valdymas, pritaikytos ataskaitų lentelės, integracijos, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Susisiekite su pardavimų komanda

Turite užklausą dėl demonstracijos, individualaus pasiūlymo ar kitų komercinių klausimų? Praneškite mums, ir mūsų komanda greitai su jumis susisieks.

Ši forma skirta su verslu susijusiems klausimams mūsų pardavimų komandai.

Survio.com įsipareigoja saugoti ir gerbti jūsų privatumą. Jūsų asmens duomenis naudosime tik jūsų paskyrai administruoti ir jūsų prašomiems produktams bei paslaugoms teikti. Kartais norėtume susisiekti su jumis dėl savo produktų, paslaugų ar kito turinio, kuris gali jus dominti. Jei sutinkate, kad su jumis susisiektume šiuo tikslu, pažymėkite žemiau, kaip norėtumėte gauti informaciją:
Bet kada galite atsisakyti šių pranešimų. Daugiau informacijos apie tai, kaip atsisakyti, mūsų privatumo praktiką ir kaip saugome bei gerbiame jūsų privatumą, rasite mūsų privatumo politikoje.
Spustelėdami žemiau esančią siuntimo mygtuką, sutinkate, kad Survio.com saugotų ir tvarkytų pirmiau pateiktus asmens duomenis, kad galėtume pateikti jūsų prašomą turinį.