Ar gerai dirbame?

Laba diena 👋 Norime užduoti kelis klausimus: ką Jums suteikia [įmonės pavadinimas] ir kaip dirba paslaugas teikiantys žmonės. Pasakykite, kas veikia gerai, o kas trukdo. Jūsų atsakymai pasieks komandą, kuri rūpinasi Jūsų paskyra. Užtruksite trumpiau nei 2 minutes.

1. Kiek esate patenkinti tuo, kaip dirba [įmonės pavadinimas]?

2. Kuriomis mūsų paslaugomis naudojotės?

Pasirinkite vieną ar kelis atsakymus

  • [Paslauga 1]
  • [Paslauga 2]
  • [Paslauga 3]
  • [Paslauga 4]

3. Kaip vertinate mūsų paslaugų teikimą?

Kiekvienoje eilutėje pasirinkite vieną atsakymą

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Prieinamumas

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Užsakymas ir parengimas

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Atsakomybė už rezultatus

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Terminų laikymasis

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Kainos ir kokybės santykis

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

4. Kaip dažnai naudojatės mūsų paslaugomis?

Pasirinkite vieną atsakymą

  • Kas savaitę arba dažniau
  • Kelis kartus per mėnesį
  • Maždaug kartą per mėnesį
  • Kelis kartus per metus
  • Rečiau

5. Kaip vertinate žmogų, su kuriuo bendraujate?

Kiekvienoje eilutėje pasirinkite vieną atsakymą

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Patikimumas

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Profesionalumas

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Pasiekiamumas

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Lankstumas

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Draugiškumas

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

6. Kokią naudą Jums teikia [įmonės pavadinimas]?

Pasirinkite iki 2 atsakymų

  • Supaprastina darbą
  • Padeda sutaupyti pinigų
  • Padeda sutaupyti laiko
  • To negalėtume padaryti savo jėgomis
  • Padeda uždirbti daugiau

7. Kiek tikėtina, kad rekomenduotumėte [įmonės pavadinimas]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Visiškai neįtikėtina

Labai tikėtina

8. Kas Jums trukdo?

500

Naudoti šabloną

Atsiliepimai apie paslaugų kokybę

Kam skirta

Įmonėms, kurios kas mėnesį išrašo sąskaitas už paslaugas: agentūroms, informacinių technologijų paslaugų teikėjams, apskaitos, pastatų priežiūros ir logistikos įmonėms.

Kas atsako

Jūsų kontaktinis asmuo kliento įmonėje, savo darbo vietoje. Aštuoni klausimai.

Naudoti šabloną

Ką pamatysite

  • Kiekvienos Jūsų teikiamos paslaugos įvertinimą atskirai, o ne vieną bendrą balą
  • Kokį įspūdį klientui daro konkretus žmogus, su kuriuo jis bendrauja
  • Ar klientas vis dar gali įvardyti, kokią naudą gauna už sumokėtus pinigus

Kaip gauti gerų atsakymų

  • Siųskite apklausą du kartus per metus nustatytą dieną, kad ji nebūtų siejama su kilusiomis problemomis.
  • Atsakyti kvieskite žmogų, kuris paslauga naudojasi kasdien, o ne tik tą, kuris pasirašo sąskaitą.
  • Neleiskite apklausos siųsti klientų vadybininkui. Vertinamas žmogus neturėtų pats jos įteikti.
  • Klientas, kuris negali įvardyti, kokią naudą jam teikiate, jau pradėjo lyginti kainas.

Survio yra apklausų programinė įranga visiems.

Apklausų šablonai leidžia pradėti greitai ir sklandžiai. Surinkite bet kokius atsiliepimus be vargo.

Ką žmonės sako apie mus

Rinkodaros vadovas, personalo specialistas ir pardavimų direktorius dalijasi savo patirtimi su Survio.

Apklausos kūrimas yra tiesioginis ir paprastas. Lengva naršyti tiek apklausos kūrėjui, tiek apklausos respondentui. Greitai sukurti unikalią apklausą, pritaikytą jūsų ir jūsų įmonės tikslams.

Linda W. Rinkodaros vadovas

Per kelias minutes sugebėjau sukurti kelias apklausas. Ypač džiaugiuosi duomenų rinkimo, analizės, ataskaitų teikimo ir eksporto galimybėmis, kurios yra labai svarbios mano sėkmei kaip personalo specialistui.

Liamas J. Personalo specialistas

Labai rekomenduoju Survio, nes jis yra patogus naudoti ir profesionalus. Tikrai verta atnaujinti nemokamą paskyrą, kad gautumėte daugiau pažangių funkcijų ir padarytumėte jį neatsiejama savo darbo proceso dalimi.

Edvardas G. Pardavimų direktorius

Tai ne tik šablonas. Jūs gausite visą apklausos platformą, kad surinktumėte norimus duomenis ir juos suprastumėte.

Sukurkite savo apklausą dabar

Įveskite Survio

Prisijungti

Pamiršote slaptažodį?

Digicert

Pradėkite apklausą dabar!

  • Sukurti apklausą Lengvai naudojamas apklausų redaktorius, daugiau nei 100 paruoštų apklausų šablonų
  • Rinkti atsakymus Mobiliesiems pritaikyta, daugiakanalė kolekcija, tapatybės sekimas
  • Analizuoti rezultatus Greita ir išsami analizė, ataskaitos vienu paspaudimu
  • Įsitraukite su Survio PRO Vartotojų valdymas, pritaikytos ataskaitų lentelės, integracijos, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Susisiekite su pardavimų komanda

Turite užklausą dėl demonstracijos, individualaus pasiūlymo ar kitų komercinių klausimų? Praneškite mums, ir mūsų komanda greitai su jumis susisieks.

Ši forma skirta su verslu susijusiems klausimams mūsų pardavimų komandai.

Survio.com įsipareigoja saugoti ir gerbti jūsų privatumą. Jūsų asmens duomenis naudosime tik jūsų paskyrai administruoti ir jūsų prašomiems produktams bei paslaugoms teikti. Kartais norėtume susisiekti su jumis dėl savo produktų, paslaugų ar kito turinio, kuris gali jus dominti. Jei sutinkate, kad su jumis susisiektume šiuo tikslu, pažymėkite žemiau, kaip norėtumėte gauti informaciją:
Bet kada galite atsisakyti šių pranešimų. Daugiau informacijos apie tai, kaip atsisakyti, mūsų privatumo praktiką ir kaip saugome bei gerbiame jūsų privatumą, rasite mūsų privatumo politikoje.
Spustelėdami žemiau esančią siuntimo mygtuką, sutinkate, kad Survio.com saugotų ir tvarkytų pirmiau pateiktus asmens duomenis, kad galėtume pateikti jūsų prašomą turinį.