Ar rekomenduotumėte mus kaip darbdavį?

Kam skirta

Personalo specialistams ir vadovams. Apklausą siųskite kas ketvirtį ir visada užduokite tuos pačius penkis klausimus, kad rezultatus būtų galima palyginti.

Kas atsako

Visi įmonės darbuotojai, anonimiškai, greičiau nei per minutę.

Ką pamatysite

• eNPS balą – kiek darbuotojų rekomenduotų čia dirbti, atėmus tuos, kurie nerekomenduotų
• Kiek darbuotojų tikisi po metų vis dar čia dirbti – tai įspėja, kad jie gali išeiti
• Pagrindinę tokio balo priežastį, aprašytą pačių darbuotojų žodžiais
• Ką darbuotojai nori pataisyti pirmiausia

Kaip gauti gerų atsakymų

• Apklausą siųskite kas ketvirtį ir niekada nekeiskite klausimų formuluočių. Pats balas nieko nepasako, jis naudingas tik palygintas su ankstesniu.
• Užduokite tik penkis klausimus. Trumpa apklausa kas ketvirtį duoda daugiau nei ilga apklausa kartą per metus, kurios niekas neužbaigia.
• Mažose įmonėse apklausa turi būti anoniminė, be galimybės filtruoti pagal komandą. Šešių žmonių komandoje vienas išskleidžiamasis sąrašas leidžia atpažinti kiekvieną.
• eNPS palikite neverstą. Šį terminą jau vartoja Jūsų valdyba ir visi personalo rodiklių palyginimai.