Ar esate mumis patenkinti?

Laba diena 👋 Kaip [įmonės pavadinimas] atitinka Jūsų lūkesčius, ką gaunate už savo pinigus ir kur mums dar reikia pasitempti? Parašykite, ką keistumėte – būtent tai galime pagerinti. Užtruksite mažiau nei 2 minutes.

1. Kiek apskritai esate patenkinti tuo, kaip dirba [įmonės pavadinimas]?

2. Kokia pagrindinė tokio įvertinimo priežastis?

500

3. Bendrauti su mumis buvo…

Nurodykite, kuri reikšmė Jums artimesnė

  • -2
  • -1
  • 0
  • 1
  • 2

Sunku

Lengva

4. Kaip įvertintumėte [įmonės pavadinimas]?

Kiekvienoje eilutėje pasirinkite vieną atsakymą

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Kokybė

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Kainos ir kokybės santykis

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Patikimumas

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Atitiktis Jūsų poreikiams

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

5. Ką turėtume pagerinti pirmiausia?

Pasirinkite iki 3 atsakymų

  • Kokybė
  • Kaina
  • Naudojimo paprastumas
  • Klientų aptarnavimas
  • Pristatymo greitis
  • Pritaikymo galimybės

6. Kaip [įmonės pavadinimas] atrodo, palyginti su alternatyvomis?

Pasirinkite vieną atsakymą

  • Daug geriau
  • Šiek tiek geriau
  • Maždaug taip pat
  • Šiek tiek blogiau
  • Daug blogiau
  • Kitų alternatyvų nesu bandęs

7. Kiek tikėtina, kad rekomenduotumėte [įmonės pavadinimas]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Visiškai neįtikėtina

Labai tikėtina

8. Ar dar norėtumėte ką nors mums pasakyti?

500

Naudoti šabloną

Klientų pasitenkinimas ir lojalumas

Kam skirta

Bet kuriai įmonei, kuri nori žinoti ne tik kaip jai sekasi, bet ir kokią vietą ji užima. Siųskite visiems klientams kartą ar du per metus.

Kas atsako

Jūsų klientai, anonimiškai, per dvi minutes.

Naudoti šabloną

Ką pamatysite

  • Kaip atrodote, palyginti su alternatyvomis, tų, kurie iš tiesų lygina, akimis
  • Pagrindinė tokio įvertinimo priežastis, parašyta pačių klientų žodžiais
  • Kaip klientai vertina kainą, kokybę, greitį ir darbuotojus
  • Ką turėtumėte pagerinti pirmiausia ir kiek klientų Jus rekomenduotų

Kaip gauti gerų atsakymų

  • Siųskite visiems, ne tik neseniai pirkusiems. Klientai, kurie tyliai nuo Jūsų tolsta, apklausoje po pirkimo nepasirodo.
  • Apie konkurentus klauskite tiesiai. Klientai Jus lygina, net jei neklausiate, o jų išvada lemia pasirinkimą.
  • Nesiūlykite dovanos ar nuolaidos. Vos atsiranda nauda, klientai ima derėtis savo atsakymais.
  • Siųskite kasmet tuo pačiu metu. Ši apklausa vertinga tik tada, kai galite palyginti du skaičius.

Survio yra apklausų programinė įranga visiems.

Apklausų šablonai leidžia pradėti greitai ir sklandžiai. Surinkite bet kokius atsiliepimus be vargo.

Ką žmonės sako apie mus

Rinkodaros vadovas, personalo specialistas ir pardavimų direktorius dalijasi savo patirtimi su Survio.

Apklausos kūrimas yra tiesioginis ir paprastas. Lengva naršyti tiek apklausos kūrėjui, tiek apklausos respondentui. Greitai sukurti unikalią apklausą, pritaikytą jūsų ir jūsų įmonės tikslams.

Linda W. Rinkodaros vadovas

Per kelias minutes sugebėjau sukurti kelias apklausas. Ypač džiaugiuosi duomenų rinkimo, analizės, ataskaitų teikimo ir eksporto galimybėmis, kurios yra labai svarbios mano sėkmei kaip personalo specialistui.

Liamas J. Personalo specialistas

Labai rekomenduoju Survio, nes jis yra patogus naudoti ir profesionalus. Tikrai verta atnaujinti nemokamą paskyrą, kad gautumėte daugiau pažangių funkcijų ir padarytumėte jį neatsiejama savo darbo proceso dalimi.

Edvardas G. Pardavimų direktorius

Tai ne tik šablonas. Jūs gausite visą apklausos platformą, kad surinktumėte norimus duomenis ir juos suprastumėte.

Sukurkite savo apklausą dabar

Įveskite Survio

Prisijungti

Pamiršote slaptažodį?

Digicert

Pradėkite apklausą dabar!

  • Sukurti apklausą Lengvai naudojamas apklausų redaktorius, daugiau nei 100 paruoštų apklausų šablonų
  • Rinkti atsakymus Mobiliesiems pritaikyta, daugiakanalė kolekcija, tapatybės sekimas
  • Analizuoti rezultatus Greita ir išsami analizė, ataskaitos vienu paspaudimu
  • Įsitraukite su Survio PRO Vartotojų valdymas, pritaikytos ataskaitų lentelės, integracijos, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Susisiekite su pardavimų komanda

Turite užklausą dėl demonstracijos, individualaus pasiūlymo ar kitų komercinių klausimų? Praneškite mums, ir mūsų komanda greitai su jumis susisieks.

Ši forma skirta su verslu susijusiems klausimams mūsų pardavimų komandai.

Survio.com įsipareigoja saugoti ir gerbti jūsų privatumą. Jūsų asmens duomenis naudosime tik jūsų paskyrai administruoti ir jūsų prašomiems produktams bei paslaugoms teikti. Kartais norėtume susisiekti su jumis dėl savo produktų, paslaugų ar kito turinio, kuris gali jus dominti. Jei sutinkate, kad su jumis susisiektume šiuo tikslu, pažymėkite žemiau, kaip norėtumėte gauti informaciją:
Bet kada galite atsisakyti šių pranešimų. Daugiau informacijos apie tai, kaip atsisakyti, mūsų privatumo praktiką ir kaip saugome bei gerbiame jūsų privatumą, rasite mūsų privatumo politikoje.
Spustelėdami žemiau esančią siuntimo mygtuką, sutinkate, kad Survio.com saugotų ir tvarkytų pirmiau pateiktus asmens duomenis, kad galėtume pateikti jūsų prašomą turinį.