Ar rekomenduotumėte mus?

Laba diena 👋 Turime vieną klausimą, kurio tema – [įmonės pavadinimas], ir dar kelis, jei turite laiko. Jūsų atsakymas parodys, ką darome gerai, o kur klystame. Užtruksite mažiau nei 2 minutes.

1. Kiek tikėtina, kad rekomenduotumėte [įmonės pavadinimas]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Visiškai neįtikėtina

Labai tikėtina

2. Kokia pagrindinė tokio įvertinimo priežastis?

500

3. Kaip įvertintumėte [įmonės pavadinimas]?

Kiekvienoje eilutėje pasirinkite vieną atsakymą

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Kokybė

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Kainos ir kokybės santykis

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Patikimumas

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Naudojimo paprastumas

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

4. Kurias sritis turėtume tobulinti?

Pasirinkite iki 3 atsakymų

  • Kokybė
  • Kaina
  • Naudojimo paprastumas
  • Klientų aptarnavimas
  • Pristatymo greitis
  • Naujos funkcijos

5. Kas padėtų gauti aukštesnį įvertinimą?

500

Naudoti šabloną

Net Promoter Score (NPS)

Kam skirta

Visiems, kas nori stebėti vieną skaičių laikui bėgant. Tinka parduotuvei, programinės įrangos produktui ar klinikai.

Kas atsako

Jūsų klientas, maždaug per minutę. Vienas įvertinimas ir vienas atviras klausimas, daugiau nieko.

Naudoti šabloną

Ką pamatysite

  • Iškart matysite, kas sugrįš, kas dar dvejoja ir ką jau praradote
  • Kodėl žmonės skyrė tokį balą, jų pačių žodžiais
  • Kas paskatintų skirti aukštesnį balą. Būtent tai parodo, ką daryti pirmadienį.

Kaip gauti gerų atsakymų

  • Kaskart klauskite tuo pačiu santykių su klientu etapu. Naujų klientų balas ir senų klientų balas yra du skirtingi skaičiai.
  • Neklauskite tų pačių žmonių dažniau nei keturis kartus per metus.
  • Nepridėkite daugiau klausimų. Ši apklausa veikia todėl, kad trunka minutę.
  • Niekada nesiųskite jos iškart po to, kai išsprendėte skundą. Balas būna aukštas ir nieko nereiškia.

Survio yra apklausų programinė įranga visiems.

Apklausų šablonai leidžia pradėti greitai ir sklandžiai. Surinkite bet kokius atsiliepimus be vargo.

Ką žmonės sako apie mus

Rinkodaros vadovas, personalo specialistas ir pardavimų direktorius dalijasi savo patirtimi su Survio.

Apklausos kūrimas yra tiesioginis ir paprastas. Lengva naršyti tiek apklausos kūrėjui, tiek apklausos respondentui. Greitai sukurti unikalią apklausą, pritaikytą jūsų ir jūsų įmonės tikslams.

Linda W. Rinkodaros vadovas

Per kelias minutes sugebėjau sukurti kelias apklausas. Ypač džiaugiuosi duomenų rinkimo, analizės, ataskaitų teikimo ir eksporto galimybėmis, kurios yra labai svarbios mano sėkmei kaip personalo specialistui.

Liamas J. Personalo specialistas

Labai rekomenduoju Survio, nes jis yra patogus naudoti ir profesionalus. Tikrai verta atnaujinti nemokamą paskyrą, kad gautumėte daugiau pažangių funkcijų ir padarytumėte jį neatsiejama savo darbo proceso dalimi.

Edvardas G. Pardavimų direktorius

Tai ne tik šablonas. Jūs gausite visą apklausos platformą, kad surinktumėte norimus duomenis ir juos suprastumėte.

Sukurkite savo apklausą dabar

Įveskite Survio

Prisijungti

Pamiršote slaptažodį?

Digicert

Pradėkite apklausą dabar!

  • Sukurti apklausą Lengvai naudojamas apklausų redaktorius, daugiau nei 100 paruoštų apklausų šablonų
  • Rinkti atsakymus Mobiliesiems pritaikyta, daugiakanalė kolekcija, tapatybės sekimas
  • Analizuoti rezultatus Greita ir išsami analizė, ataskaitos vienu paspaudimu
  • Įsitraukite su Survio PRO Vartotojų valdymas, pritaikytos ataskaitų lentelės, integracijos, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Susisiekite su pardavimų komanda

Turite užklausą dėl demonstracijos, individualaus pasiūlymo ar kitų komercinių klausimų? Praneškite mums, ir mūsų komanda greitai su jumis susisieks.

Ši forma skirta su verslu susijusiems klausimams mūsų pardavimų komandai.

Survio.com įsipareigoja saugoti ir gerbti jūsų privatumą. Jūsų asmens duomenis naudosime tik jūsų paskyrai administruoti ir jūsų prašomiems produktams bei paslaugoms teikti. Kartais norėtume susisiekti su jumis dėl savo produktų, paslaugų ar kito turinio, kuris gali jus dominti. Jei sutinkate, kad su jumis susisiektume šiuo tikslu, pažymėkite žemiau, kaip norėtumėte gauti informaciją:
Bet kada galite atsisakyti šių pranešimų. Daugiau informacijos apie tai, kaip atsisakyti, mūsų privatumo praktiką ir kaip saugome bei gerbiame jūsų privatumą, rasite mūsų privatumo politikoje.
Spustelėdami žemiau esančią siuntimo mygtuką, sutinkate, kad Survio.com saugotų ir tvarkytų pirmiau pateiktus asmens duomenis, kad galėtume pateikti jūsų prašomą turinį.