Ar viskas vyko sklandžiai?

Laba diena 👋 Keli klausimai apie skrydį, kurį vykdė [oro linijų pavadinimas]: įlaipinimą, įgulą, sėdynę ir punktualumą. Užtruksite mažiau nei 2 minutes.

1. Kaip apskritai praėjo skrydis?

2. Kokiu tikslu skridote?

Pasirinkite vieną atsakymą

  • Verslas
  • Atostogos
  • Šeimos ar draugų lankymas

3. Kaip įvertintumėte kiekvieną skrydžio dalį?

Kiekvienoje eilutėje pasirinkite vieną atsakymą

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Bilieto užsakymas

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Registracija ir įlaipinimas

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Sėdynės patogumas

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Salono įgula

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Maistas ir gėrimai

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Švara

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Skrydis laiku

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

Kainos ir kokybės santykis

  • Blogai
  • Gerai
  • Puikiai

4. Ar kas nors nepavyko?

Pasirinkite iki 2 atsakymų

  • Skrydis vėlavo
  • Mano bagažas dingo arba atvyko pavėluotai
  • Problema dėl mano sėdynės
  • Prastas darbuotojų elgesys
  • Kilo kita problema
  • Ne, viskas pavyko

5. Ar už ką nors mokėjote papildomai?

Pasirinkite vieną ar kelis atsakymus

  • Vietos pasirinkimą
  • Papildomą bagažą
  • Maistą ar gėrimus lėktuve
  • Pirmenybinį įlaipinimą
  • Belaidis internetas
  • Ne, už nieką papildomai

6. Kiek tikėtina, kad rekomenduotumėte skrydžius, kuriuos siūlo [oro linijų pavadinimas]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Visiškai neįtikėtina

Labai tikėtina

7. Ką turėtume daryti geriau?

500

Powered by Survio
Naudoti šabloną

Apklausos šablonai Klientų atsiliepimai

Oro linijų keleivių pasitenkinimas

Kam skirta

Oro linijų ir užsakomųjų skrydžių bendrovėms. Išsiųskite per dieną po nusileidimo.

Kas atsako

Keleiviai telefonu per dvi minutes. Užsakymo numerio nereikia.

Naudoti šabloną

Ką pamatysite

  • Kaip keleiviai atskirai vertina kiekvieną kelionės dalį: registraciją, įlaipinimą, salono įgulą, sėdynės patogumą ir maistą
  • Kas nepavyko – nuo vėlavimo iki problemų dėl bagažo
  • Ar keleiviai mokėjo už ką nors papildomai ir ar liko tuo patenkinti
  • Atskirai verslo reikalais ir poilsiauti skridusių keleivių atsakymus, nes skrydį jie vertina skirtingai

Kaip gauti gerų atsakymų

  • Išsiųskite per dieną po nusileidimo. Po savaitės visa kelionė susilieja į vieną bendrą įspūdį.
  • Paprašykite kiekvieną skrydžio dalį įvertinti atskirai. Vienas bendras skrydžio balas neparodo, ką galite pagerinti.
  • Siųskite ir po vėlavusių skrydžių. Jei praleisite blogas dienas, gausite vidurkį, kuris nieko neparodo.
  • Atsakymą apie papildomai įsigytas paslaugas skaitykite kartu su bendru skrydžio įvertinimu. Keleivis, kuris sumokėjo už sėdynės pasirinkimą, bet gavo netinkamą sėdynę, Jums kainuos daugiausia.

Visi šablonai

Šablonų kategorijos

Trustpilot rating

Įvertinta kaip puikiai pagal

Survio yra apklausų programinė įranga visiems.

Apklausų šablonai leidžia pradėti greitai ir sklandžiai. Surinkite bet kokius atsiliepimus be vargo.

Sukurkite klausimyną per mažiau nei vieną minutę

Sukurkite klausimyną per mažiau nei vieną minutę

Rinkti apklausos atsakymus iš kelių kanalų

Rinkti apklausos atsakymus iš kelių kanalų

Analizuokite apklausos rezultatus vienu paspaudimu

Analizuokite apklausos rezultatus vienu paspaudimu

Ką žmonės sako apie mus

Rinkodaros vadovas, personalo specialistas ir pardavimų direktorius dalijasi savo patirtimi su Survio.

Apklausos kūrimas yra tiesioginis ir paprastas. Lengva naršyti tiek apklausos kūrėjui, tiek apklausos respondentui. Greitai sukurti unikalią apklausą, pritaikytą jūsų ir jūsų įmonės tikslams.

Linda W. Rinkodaros vadovas

Per kelias minutes sugebėjau sukurti kelias apklausas. Ypač džiaugiuosi duomenų rinkimo, analizės, ataskaitų teikimo ir eksporto galimybėmis, kurios yra labai svarbios mano sėkmei kaip personalo specialistui.

Liamas J. Personalo specialistas

Labai rekomenduoju Survio, nes jis yra patogus naudoti ir profesionalus. Tikrai verta atnaujinti nemokamą paskyrą, kad gautumėte daugiau pažangių funkcijų ir padarytumėte jį neatsiejama savo darbo proceso dalimi.

Edvardas G. Pardavimų direktorius

Tai ne tik šablonas. Jūs gausite visą apklausos platformą, kad surinktumėte norimus duomenis ir juos suprastumėte.

Sukurkite savo apklausą dabar

Įveskite Survio

Prisijungti

Pamiršote slaptažodį?

Digicert

Pradėkite apklausą dabar!

  • Sukurti apklausą Lengvai naudojamas apklausų redaktorius, daugiau nei 100 paruoštų apklausų šablonų
  • Rinkti atsakymus Mobiliesiems pritaikyta, daugiakanalė kolekcija, tapatybės sekimas
  • Analizuoti rezultatus Greita ir išsami analizė, ataskaitos vienu paspaudimu
  • Įsitraukite su Survio PRO Vartotojų valdymas, pritaikytos ataskaitų lentelės, integracijos, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Susisiekite su pardavimų komanda

Turite užklausą dėl demonstracijos, individualaus pasiūlymo ar kitų komercinių klausimų? Praneškite mums, ir mūsų komanda greitai su jumis susisieks.

Ši forma skirta su verslu susijusiems klausimams mūsų pardavimų komandai.

Survio.com įsipareigoja saugoti ir gerbti jūsų privatumą. Jūsų asmens duomenis naudosime tik jūsų paskyrai administruoti ir jūsų prašomiems produktams bei paslaugoms teikti. Kartais norėtume susisiekti su jumis dėl savo produktų, paslaugų ar kito turinio, kuris gali jus dominti. Jei sutinkate, kad su jumis susisiektume šiuo tikslu, pažymėkite žemiau, kaip norėtumėte gauti informaciją:
Bet kada galite atsisakyti šių pranešimų. Daugiau informacijos apie tai, kaip atsisakyti, mūsų privatumo praktiką ir kaip saugome bei gerbiame jūsų privatumą, rasite mūsų privatumo politikoje.
Spustelėdami žemiau esančią siuntimo mygtuką, sutinkate, kad Survio.com saugotų ir tvarkytų pirmiau pateiktus asmens duomenis, kad galėtume pateikti jūsų prašomą turinį.