- Produktas
- Sprendimai
Pagal vaidmenį
Peržiūrėti kitas roles
Pagal tikslą
Rodyti daugiau naudojimo atvejų
Pagal pramonės šaką
- Šablonai
- Ištekliai
Pasisemkite įkvėpimo
- Kodėl internetinės apklausos
- Atvejų analizės
- Naudojimo atvejai
- Atsiliepimai
- Tinklaraštis
- Kainodara
- Susisiekite su pardavimais
- Kalbos
Kaip praėjo Jūsų viešnagė?
Laba diena 👋 Turime keletą klausimų apie Jūsų viešnagę „[viešbučio pavadinimas]“ – nuo atvykimo iki paties kambario. Parašykite, kas nepavyko, kad iki kito Jūsų apsilankymo galėtume tai ištaisyti. Užtruksite mažiau nei 3 minutes.
Viešbučio svečių pasitenkinimas
Kam skirta
Bet kokio dydžio viešbučiams, svečių namams ir apartamentams. Tikslas – išgirsti apie problemą, kol ji dar netapo viešu atsiliepimu.
Kas atsako
Jūsų svečias savo telefone. Devyni klausimai. Apklausa siunčiama su užsakymu, todėl žinote, su kuria viešnage susijęs kiekvienas atsakymas.
Ką pamatysite
- Atskirai įvertinta, kaip sekėsi atvykus užsiregistruoti, kambarys ir paslaugos, todėl matote, kas mažina bendrą įvertinimą
- Ar viešnagės metu kas nors nepavyko ir ar darbuotojai viską išsprendė
- Ar viešnagė buvo verta savo kainos pagal tai, kodėl svečiai apsistojo
Kaip gauti gerų atsakymų
- Išsiųskite apklausą išvykimo rytą, ne vėliau. Kol svečias dar viešbutyje, apie išgirstą problemą dar galite pasirūpinti.
- Siųskite apklausą užsakyme nurodytu el. paštu arba naudokite asmeninę nuorodą. Turite žinoti, su kuria viešnage ji susijusi, kitaip negalėsite nieko ištaisyti.
- Pasveikinimo tekste parašykite, kad perskaitote kiekvieną atsakymą ir į jį atsakote. Atsakymo laukiantis svečias parašo daugiau nei manantis, kad jo žodžiai tiesiog nuguls ataskaitoje.
- Atsakykite kiekvienam apie problemą pranešusiam svečiui, kad ir vienu sakiniu. Tai pigiausias būdas išvengti viešo atsiliepimo.
Šablonų kategorijos
Įvertinta kaip puikiai pagal 
Survio yra apklausų programinė įranga visiems.
Apklausų šablonai leidžia pradėti greitai ir sklandžiai. Surinkite bet kokius atsiliepimus be vargo.
Ką žmonės sako apie mus
