Vai visu salabojām, kā nākas?

Labdien 👋 Mums ir svarīgas divas lietas: lai Jūs saņemtu auto kārtībā un rēķins nesagādātu pārsteigumus. Pastāstiet, kā savu darbu paveica [autoservisa nosaukums]. Tas aizņems mazāk nekā 2 minūtes.

1. Kā kopumā vērtējat pieredzi?

2. Kāds bija Jūsu apmeklējuma iemesls?

Izvēlieties vienu atbildi

  • Regulārā apkope
  • Remonts
  • Steidzams remonts
  • Riepas
  • Detaļu vai piederumu uzstādīšana

3. Vai Jūs kaut kas pārsteidza?

Izvēlieties ne vairāk kā 2 atbildes

  • Gala cena
  • Darba ilgums
  • Papildu darbi bez manas piekrišanas
  • Kaut kas palika nesalabots
  • Nē, mani nekas nepārsteidza

4. Kā Jūs vērtētu remontu?

Katrā rindā izvēlieties vienu atbildi

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

Remonta kvalitāte

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

Ievērotais termiņš

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

Skaidrība par problēmu

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

Skaidrība par cenu

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

Informācija par darba gaitu

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

Cenas un kvalitātes attiecība

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

Personāls

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

5. Kāda bija uzgaidāmā telpa?

Izvēlieties vienu atbildi

  • Slikti
  • Vidēji
  • Labi
  • Ļoti labi
  • Izcili
  • Es negaidīju

6. Cik liela ir iespēja, ka nākamreiz atgriezīsieties?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Nemaz nav iespējams

Ļoti iespējams

7. Ko mums vajadzētu uzlabot?

500

Powered by Survio
Izmantot veidni

Aptaujas veidnes Biznesam specifisks

Atsauksmes par autoservisu

Kam paredzēts

Autoservisiem, servisa centriem un riepu servisiem. Nosūtiet to pēc katra darba, jo klients, kurš ieradies pirmoreiz, pastāsta tikpat daudz kā pastāvīgais klients.

Kas atbild

Jūsu klients savā tālrunī dienā, kad saņem auto.

Izmantot veidni

Ko redzēsiet

  • Vidējo zvaigžņu vērtējumu, ko varat salīdzināt pa mēnešiem un sadalīt pēc apmeklējuma iemesla
  • Diagrammu, kurā redzams, cik klientu atgriezīsies un cik neatgriezīsies
  • Visu to klientu komentārus, kuri atzīmēja «Kaut kas palika nesalabots»

Kā iegūt labas atbildes

  • Nosūtiet to pēc katra darba, ne tikai pēc tiem, kas izdevās labi. Ja izlaižat neveiksmīgos, vidējais vērtējums neko nepasaka.
  • Nosūtiet tajā pašā dienā īsziņā vai pievienojiet rēķinam kvadrātkodu. Pēc nedēļas cilvēki atceras tikai cenu.
  • Nedodiet to klientam klātienē. Mehāniķa klātbūtne ietekmē atbildi.
  • Pēc aptuveni 20 atbildēm varat redzēt, vai iemesls ir darbnīcā vai klientu apkalpošanā.

Visas veidnes

Veidņu kategorijas

Trustpilot rating

Novērtēts kā izcils vietnē

Survio ir aptauju programmatūra ikvienam.

Aptaujas veidnes padara jūsu sākumu ātru un vienmērīgu. Vāciet jebkādas atsauksmes bez piepūles.

Izveidojiet anketu mazāk nekā vienas minūtes laikā

Izveidojiet anketu mazāk nekā vienas minūtes laikā

Vāciet aptaujas atbildes vairākos kanālos

Vāciet aptaujas atbildes vairākos kanālos

Analizējiet aptaujas rezultātus ar vienu klikšķi

Analizējiet aptaujas rezultātus ar vienu klikšķi

Ko cilvēki saka par mums

Mārketinga vadītājs, personāla speciālists un pārdošanas direktors dalās savā pieredzē ar Survio.

Aptaujas izveide ir vienkārša un saprotama. Viegli orientēties gan aptaujas veidotājam, gan aptaujas respondentam. Ātri izveidot unikālas aptaujas, kas pielāgotas jūsu un jūsu uzņēmuma mērķiem.

Linda V. Mārketinga vadītājs

Esmu spējis izveidot vairākas aptaujas tikai dažu minūšu laikā. Mani īpaši sajūsmina datu vākšanas, analīzes, ziņošanas un eksportēšanas iespējas, kas ir būtiskas maniem panākumiem kā HR.

Liams J. Personāla speciālists

Es ļoti iesaku Survio, jo tas ir lietotājam draudzīgs un profesionāls. Noteikti ir vērts atjaunināt bezmaksas kontu, lai iegūtu vairāk uzlabotu funkciju un padarītu to par neatņemamu jūsu darba plūsmas daļu.

Edvards G. Pārdošanas direktors

Tas nav tikai veidne. Jūs saņemsiet visu aptaujas platformu, lai savāktu vēlamo informāciju un to izprastu.

Izveidojiet savu aptauju tagad

Ienākt Survio

Pieteikties

Aizmirsi paroli?

Digicert

Sāciet aptauju tagad!

  • Izveidot aptauju Viegli lietojams aptaujas redaktors, vairāk nekā 100 gatavu aptaujas veidņu
  • Vākt atbildes Mobilajām ierīcēm draudzīga, daudzkanālu kolekcija, identitātes izsekošana
  • Analizēt rezultātus Ātra un visaptveroša analīze, vienas klikšķa pārskati
  • Izmantojiet Survio PRO Lietotāju pārvaldība, pielāgotas informācijas paneļi, integrācijas, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Sazinieties ar pārdošanas komandu

Vai jums ir pieprasījums par demonstrāciju, individuālu piedāvājumu vai citu ar komerciju saistītu jautājumu? Informējiet mūs, un mūsu komanda ar jums sazināsies pēc iespējas ātrāk.

Šī veidlapa ir paredzēta ar uzņēmējdarbību saistītiem jautājumiem mūsu pārdošanas komandai.

Survio.com apņemas aizsargāt un ievērot jūsu privātumu. Mēs izmantosim jūsu personas informāciju tikai jūsu konta pārvaldībai un pieprasīto produktu un pakalpojumu nodrošināšanai. Laiku pa laikam vēlētos ar jums sazināties par mūsu produktiem, pakalpojumiem un citu iespējami aktuālu saturu. Ja piekrītat saņemt šādu informāciju, lūdzu, norādiet, kādā veidā vēlaties, lai ar jums sazināmies:
No šiem paziņojumiem varat atteikties jebkurā laikā. Plašāku informāciju par to, kā atteikties, mūsu privātuma praksi un apņemšanos aizsargāt un ievērot jūsu privātumu, lūdzu, skatiet mūsu Privātuma politikā.
Noklikšķinot uz "Iesniegt", jūs piekrītat, ka Survio.com var glabāt un apstrādāt iepriekš norādīto personīgo informāciju, lai nodrošinātu jums pieprasīto saturu.