Vai viss noritēja bez aizķeršanās?

Labdien 👋 Daži jautājumi par lidojumu ar [aviokompānijas nosaukums]: iekāpšanu, apkalpi, sēdvietu un reisa precizitāti. Tas aizņems mazāk nekā 2 minūtes.

1. Kā kopumā vērtējat lidojumu?

2. Kāds bija Jūsu lidojuma mērķis?

Izvēlieties vienu atbildi

  • Darījumi
  • Atpūta
  • Ģimenes vai draugu apmeklējums

3. Kā vērtējat katru lidojuma daļu?

Katrā rindā izvēlieties vienu atbildi

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

Biļetes rezervācija

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

Reģistrācija un iekāpšana

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

Sēdvietas ērtums

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

Salona apkalpe

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

Ēdieni un dzērieni

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

Tīrība

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

Reisa precizitāte

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

Cenas un kvalitātes attiecība

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

4. Vai kaut kas nogāja greizi?

Izvēlieties ne vairāk kā 2 atbildes

  • Reiss kavējās
  • Mana bagāža pazuda vai kavējās
  • Problēma ar manu sēdvietu
  • Slikta personāla attieksme
  • Radās cita problēma
  • Nē, viss bija kārtībā

5. Vai maksājāt par kādu papildpakalpojumu?

Izvēlieties vienu vai vairākas atbildes

  • Sēdvietas izvēli
  • Papildu bagāžu
  • Ēdienu vai dzērienu lidmašīnā
  • Prioritāru iekāpšanu
  • Bezvadu internets
  • Nē, ne par ko papildus

6. Cik ticami, ka [aviokompānijas nosaukums] būs Jūsu ieteikums citiem?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Nemaz nav iespējams

Ļoti iespējams

7. Ko mums vajadzētu uzlabot?

500

Izmantot veidni

Aviokompānijas pasažieru apmierinātība

Kam paredzēts

Aviokompānijām un čarterreisu operatoriem. Nosūtiet to dienas laikā pēc nolaišanās.

Kas atbild

Pasažieri telefonā divās minūtēs. Rezervācijas numurs nav vajadzīgs.

Izmantot veidni

Ko redzēsiet

  • Katras lidojuma daļas vērtējumu atsevišķi: reģistrāciju, iekāpšanu, apkalpi, sēdvietu, ēdienu
  • Kas nogāja greizi — no reisa kavēšanās līdz bagāžas problēmām
  • Vai pasažieri maksāja par papildpakalpojumiem un kā tos vērtēja
  • Darījumu un atpūtas braucienu pasažierus atsevišķi, jo viņi lidojumu vērtē atšķirīgi

Kā iegūt labas atbildes

  • Nosūtiet to dienas laikā pēc nolaišanās. Pēc nedēļas viss ceļojums saplūst vienā kopējā iespaidā.
  • Lieciet katru daļu vērtēt atsevišķi. Viens lidojuma vērtējums nepasaka, ko vajadzētu mainīt.
  • Nosūtiet to arī pēc kavētiem reisiem. Izlaižot neveiksmīgās dienas, iegūsiet vidējo rādītāju, kas neko neizsaka.
  • Skatiet jautājumu par papildpakalpojumiem kopā ar kopējo vērtējumu. Pasažieris, kurš samaksāja par sēdvietas izvēli un saņēma sliktu sēdvietu, rada visdārgāko sūdzību.

Survio ir aptauju programmatūra ikvienam.

Aptaujas veidnes padara jūsu sākumu ātru un vienmērīgu. Vāciet jebkādas atsauksmes bez piepūles.

Ko cilvēki saka par mums

Mārketinga vadītājs, personāla speciālists un pārdošanas direktors dalās savā pieredzē ar Survio.

Aptaujas izveide ir vienkārša un saprotama. Viegli orientēties gan aptaujas veidotājam, gan aptaujas respondentam. Ātri izveidot unikālas aptaujas, kas pielāgotas jūsu un jūsu uzņēmuma mērķiem.

Linda V. Mārketinga vadītājs

Esmu spējis izveidot vairākas aptaujas tikai dažu minūšu laikā. Mani īpaši sajūsmina datu vākšanas, analīzes, ziņošanas un eksportēšanas iespējas, kas ir būtiskas maniem panākumiem kā HR.

Liams J. Personāla speciālists

Es ļoti iesaku Survio, jo tas ir lietotājam draudzīgs un profesionāls. Noteikti ir vērts atjaunināt bezmaksas kontu, lai iegūtu vairāk uzlabotu funkciju un padarītu to par neatņemamu jūsu darba plūsmas daļu.

Edvards G. Pārdošanas direktors

Tas nav tikai veidne. Jūs saņemsiet visu aptaujas platformu, lai savāktu vēlamo informāciju un to izprastu.

Izveidojiet savu aptauju tagad

Ienākt Survio

Pieteikties

Aizmirsi paroli?

Digicert

Sāciet aptauju tagad!

  • Izveidot aptauju Viegli lietojams aptaujas redaktors, vairāk nekā 100 gatavu aptaujas veidņu
  • Vākt atbildes Mobilajām ierīcēm draudzīga, daudzkanālu kolekcija, identitātes izsekošana
  • Analizēt rezultātus Ātra un visaptveroša analīze, vienas klikšķa pārskati
  • Izmantojiet Survio PRO Lietotāju pārvaldība, pielāgotas informācijas paneļi, integrācijas, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Sazinieties ar pārdošanas komandu

Vai jums ir pieprasījums par demonstrāciju, individuālu piedāvājumu vai citu ar komerciju saistītu jautājumu? Informējiet mūs, un mūsu komanda ar jums sazināsies pēc iespējas ātrāk.

Šī veidlapa ir paredzēta ar uzņēmējdarbību saistītiem jautājumiem mūsu pārdošanas komandai.

Survio.com apņemas aizsargāt un ievērot jūsu privātumu. Mēs izmantosim jūsu personas informāciju tikai jūsu konta pārvaldībai un pieprasīto produktu un pakalpojumu nodrošināšanai. Laiku pa laikam vēlētos ar jums sazināties par mūsu produktiem, pakalpojumiem un citu iespējami aktuālu saturu. Ja piekrītat saņemt šādu informāciju, lūdzu, norādiet, kādā veidā vēlaties, lai ar jums sazināmies:
No šiem paziņojumiem varat atteikties jebkurā laikā. Plašāku informāciju par to, kā atteikties, mūsu privātuma praksi un apņemšanos aizsargāt un ievērot jūsu privātumu, lūdzu, skatiet mūsu Privātuma politikā.
Noklikšķinot uz "Iesniegt", jūs piekrītat, ka Survio.com var glabāt un apstrādāt iepriekš norādīto personīgo informāciju, lai nodrošinātu jums pieprasīto saturu.