Vai esat apmierināts ar mums?

Labdien! 👋 Pastāstiet, kā [uzņēmuma nosaukums] Jums noder, ko saņemat par savu naudu un kur mēs pieviļam. Pasakiet, ko Jūs mainītu — tieši to mēs varam uzlabot. Mazāk nekā 2 minūtes.

1. Cik apmierināts esat ar [uzņēmuma nosaukums] kopumā?

2. Kāds ir Jūsu atbildes galvenais iemesls?

500

3. Sadarboties ar [uzņēmuma nosaukums] bija…

Norādiet, kurai vērtībai sliecaties piekrist

  • -2
  • -1
  • 0
  • 1
  • 2

Grūti

Viegli

4. Kā vērtējat [uzņēmuma nosaukums]?

Katrā rindā izvēlieties vienu atbildi

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

Kvalitāte

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

Cenas un kvalitātes attiecība

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

Uzticamība

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

Atbilst Jūsu vajadzībām

  • Slikti
  • Labi
  • Izcili

5. Kas mums vispirms jāuzlabo?

Izvēlieties ne vairāk kā 3 atbildes

  • Kvalitāte
  • Cena
  • Lietošanas ērtums
  • Klientu apkalpošana
  • Piegādes ātrums
  • Pielāgojumu iespējas

6. Kā [uzņēmuma nosaukums] izskatās salīdzinājumā ar citām iespējām?

Izvēlieties vienu atbildi

  • Daudz labāk
  • Nedaudz labāk
  • Aptuveni tāpat
  • Nedaudz sliktāk
  • Daudz sliktāk
  • Citas iespējas nav izmēģinātas

7. Cik ticams, ka Jūs ieteiktu [uzņēmuma nosaukums]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Nemaz nav iespējams

Ļoti iespējams

8. Vai vēl ko vēlaties mums pateikt?

500

Izmantot veidni

Klientu apmierinātība un lojalitāte

Kam paredzēts

Ikvienam uzņēmumam, kas vēlas zināt, kādu vietu tas ieņem, ne tikai kā tam klājas. Izsūtiet visiem klientiem vienu vai divas reizes gadā.

Kas atbild

Jūsu klienti anonīmi divās minūtēs.

Izmantot veidni

Ko redzēsiet

  • Kā Jūs izskatāties salīdzinājumā ar citām iespējām to klientu skatījumā, kuri tās salīdzina
  • Galvenais vērtējuma iemesls, ko klienti apraksta saviem vārdiem
  • Kā klienti vērtē to, ko apsver: cenu, kvalitāti, ātrumu un cilvēkus
  • Kas vispirms jāuzlabo un cik klientu Jūs ieteiktu

Kā iegūt labas atbildes

  • Nosūtiet visiem, ne tikai nesenajiem pircējiem. Klienti, kuri nemanāmi aiziet, aptaujā pēc pirkuma nekad neparādās.
  • Par konkurentiem jautājiet tieši. Klienti Jūs salīdzina arī tad, ja nejautājat, un tieši šis salīdzinājums nosaka viņu izvēli.
  • Nepievienojiet piedāvājumu vai atlaidi. Tiklīdz var kaut ko iegūt, atbildes kļūst par kaulēšanos.
  • Izsūtiet katru gadu vienā laikā. Šai aptaujai ir jēga tikai tad, ja varat salikt blakus divus skaitļus.

Survio ir aptauju programmatūra ikvienam.

Aptaujas veidnes padara jūsu sākumu ātru un vienmērīgu. Vāciet jebkādas atsauksmes bez piepūles.

Ko cilvēki saka par mums

Mārketinga vadītājs, personāla speciālists un pārdošanas direktors dalās savā pieredzē ar Survio.

Aptaujas izveide ir vienkārša un saprotama. Viegli orientēties gan aptaujas veidotājam, gan aptaujas respondentam. Ātri izveidot unikālas aptaujas, kas pielāgotas jūsu un jūsu uzņēmuma mērķiem.

Linda V. Mārketinga vadītājs

Esmu spējis izveidot vairākas aptaujas tikai dažu minūšu laikā. Mani īpaši sajūsmina datu vākšanas, analīzes, ziņošanas un eksportēšanas iespējas, kas ir būtiskas maniem panākumiem kā HR.

Liams J. Personāla speciālists

Es ļoti iesaku Survio, jo tas ir lietotājam draudzīgs un profesionāls. Noteikti ir vērts atjaunināt bezmaksas kontu, lai iegūtu vairāk uzlabotu funkciju un padarītu to par neatņemamu jūsu darba plūsmas daļu.

Edvards G. Pārdošanas direktors

Tas nav tikai veidne. Jūs saņemsiet visu aptaujas platformu, lai savāktu vēlamo informāciju un to izprastu.

Izveidojiet savu aptauju tagad

Ienākt Survio

Pieteikties

Aizmirsi paroli?

Digicert

Sāciet aptauju tagad!

  • Izveidot aptauju Viegli lietojams aptaujas redaktors, vairāk nekā 100 gatavu aptaujas veidņu
  • Vākt atbildes Mobilajām ierīcēm draudzīga, daudzkanālu kolekcija, identitātes izsekošana
  • Analizēt rezultātus Ātra un visaptveroša analīze, vienas klikšķa pārskati
  • Izmantojiet Survio PRO Lietotāju pārvaldība, pielāgotas informācijas paneļi, integrācijas, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Sazinieties ar pārdošanas komandu

Vai jums ir pieprasījums par demonstrāciju, individuālu piedāvājumu vai citu ar komerciju saistītu jautājumu? Informējiet mūs, un mūsu komanda ar jums sazināsies pēc iespējas ātrāk.

Šī veidlapa ir paredzēta ar uzņēmējdarbību saistītiem jautājumiem mūsu pārdošanas komandai.

Survio.com apņemas aizsargāt un ievērot jūsu privātumu. Mēs izmantosim jūsu personas informāciju tikai jūsu konta pārvaldībai un pieprasīto produktu un pakalpojumu nodrošināšanai. Laiku pa laikam vēlētos ar jums sazināties par mūsu produktiem, pakalpojumiem un citu iespējami aktuālu saturu. Ja piekrītat saņemt šādu informāciju, lūdzu, norādiet, kādā veidā vēlaties, lai ar jums sazināmies:
No šiem paziņojumiem varat atteikties jebkurā laikā. Plašāku informāciju par to, kā atteikties, mūsu privātuma praksi un apņemšanos aizsargāt un ievērot jūsu privātumu, lūdzu, skatiet mūsu Privātuma politikā.
Noklikšķinot uz "Iesniegt", jūs piekrītat, ka Survio.com var glabāt un apstrādāt iepriekš norādīto personīgo informāciju, lai nodrošinātu jums pieprasīto saturu.