- Produkts
- Risinājumi
Pēc lomas
Skatīt citas lomas
Pēc mērķa
Rādīt vairāk lietošanas gadījumu
- Veidnes
- Resursi
Iedvesmojies
- Kāpēc tiešsaistes aptaujas
- Gadījumu izpētes
- Lietojuma gadījumi
- Atsauksmes
- Emuārs
- Cenu noteikšana
- Sazināties ar pārdošanas nodaļu
- Valodas
Kāpēc Jūs aizejat?
Jūs aizejat, un mēs nemēģināsim Jūs atrunāt. Pieci jautājumi par iemesliem, lai turpmāk varētu novērst to, kas nenostrādāja. [pakalpojuma nosaukums] komanda uzreiz saņems Jūsu atbildes. Tas aizņems mazāk nekā minūti.
Pakalpojuma atcelšanas iemesli
Kam paredzēts
Abonēšanas pakalpojumiem, sporta zālēm, programmatūrai — ikvienam, no kā cilvēki var aiziet. Nosūtiet to uzreiz pēc atcelšanas.
Kas atbild
Cilvēks, kurš aiziet, mazāk nekā divās minūtēs, kamēr vēl atceras iemeslu.
Ko redzēsiet
- Patieso aiziešanas iemeslu, kas izvēlēts no tiem, kurus cilvēki tiešām min
- Vai pirms aiziešanas viņi mēģināja lūgt palīdzību — šos cilvēkus Jūs būtu varējuši noturēt
- Ko viņi izvēlēsies tā vietā
- Kas būtu licis viņiem palikt, pašu vārdiem
Kā iegūt labas atbildes
- Parādiet to brīdī, kad cilvēks atceļ pakalpojumu, nevis pēc nedēļas nosūtītā e-pastā. Kad cilvēks jau ir aizgājis, viņš vairs neatbild.
- Neuzstājiet, ka tā jāaizpilda, un nemēģiniet tajā neko pārdot. Ja aptaujas aizsegā piedāvāsiet palikt, atbildes nebūs godīgas un cilvēku tas kaitinās.
- Vispirms izlasiet, ko atbildējuši cilvēki, kuri saskārās ar problēmu, nevienam nelūdza palīdzību un klusi aizgāja. Viņus visus varēja noturēt.
- Atstājiet tikai sešus jautājumus. Cilvēks, kurš aiziet, Jums neko nav parādā.
Veidņu kategorijas
Novērtēts kā izcils vietnē 
Survio ir aptauju programmatūra ikvienam.
Aptaujas veidnes padara jūsu sākumu ātru un vienmērīgu. Vāciet jebkādas atsauksmes bez piepūles.
Ko cilvēki saka par mums
