- Produkts
- Risinājumi
Pēc lomas
Skatīt citas lomas
Pēc mērķa
Rādīt vairāk lietošanas gadījumu
- Veidnes
- Resursi
Iedvesmojies
- Kāpēc tiešsaistes aptaujas
- Gadījumu izpētes
- Lietojuma gadījumi
- Atsauksmes
- Emuārs
- Cenu noteikšana
- Sazināties ar pārdošanas nodaļu
- Valodas
Kā [programmatūras nosaukums] Jums noder?
Labdien! 👋 Jūs lietojat mūsu programmatūru ikdienas darbā, tāpēc vislabāk zināt, kur tā palīdz un kur traucē. Pastāstiet mums par abiem. Izstrādes komanda izlasa katru atbildi. Tas aizņems mazāk nekā 2 minūtes.
Programmatūras lietotāju apmierinātība
Kam paredzēts
Programmatūras uzņēmumiem un iekšējām informācijas tehnoloģiju komandām. Izsūtiet to visiem lietotājiem vienu vai divas reizes gadā.
Kas atbild
Cilvēki, kuri lieto programmatūru, turklāt tikai divās minūtēs. Arī tie, kuri to neizvēlējās.
Ko redzēsiet
- Vai viņi programmatūru izvēlējās paši vai to izvēlējās kāds cits, jo tas maina visas pārējās atbildes
- Kuras funkcijas viņiem ir vissvarīgākās un cik bieži viņi tās lieto
- Kā viņi vērtē programmatūras ātrumu, uzticamību, lietošanas ērtumu un dizainu
- Kas pietrūkst vai viņiem traucē, pašu vārdiem
Kā iegūt labas atbildes
- Sadaliet rezultātus pēc tā, vai cilvēki programmatūru izvēlējās paši. Cilvēks, kuram darba devējs piešķīris rīku, to vērtē pavisam citādi.
- Atvērto jautājumu nevar aizstāt dati par programmatūras lietošanu. Šie dati rāda, ko cilvēki dara, bet nekad neparāda, kā pietrūkst.
- Iekļaujiet arī cilvēkus, kuri programmatūru gandrīz nelieto. Tieši viņu licences Jūs drīzumā varat zaudēt, un viņi nekad neatbild uz pašā programmatūrā rādītiem aicinājumiem.
- Par klientu atbalstu jautājiet atsevišķi no pašas programmatūras. Labs rīks ar lēnu klientu atbalstu zaudē klientus, bet vidējais vērtējums to slēpj.
Veidņu kategorijas
Novērtēts kā izcils vietnē 
Survio ir aptauju programmatūra ikvienam.
Aptaujas veidnes padara jūsu sākumu ātru un vienmērīgu. Vāciet jebkādas atsauksmes bez piepūles.
Ko cilvēki saka par mums
