- Produkts
- Risinājumi
Pēc lomas
Skatīt citas lomas
Pēc mērķa
Rādīt vairāk lietošanas gadījumu
- Veidnes
- Resursi
Iedvesmojies
- Kāpēc tiešsaistes aptaujas
- Gadījumu izpētes
- Lietojuma gadījumi
- Atsauksmes
- Emuārs
- Cenu noteikšana
- Sazināties ar pārdošanas nodaļu
- Valodas
Patīk, kā sanāca?
Labdien 👋 Kāds bija Jūsu apmeklējums salonā [salona nosaukums] — no tā, cik labi Jūs uzklausījām, līdz rezultātam? Pastāstiet, ko nākamreiz darīt citādi. Mazāk nekā 2 minūtes.
Skaistumkopšanas salona klientu apmierinātība
Kam paredzēts
Matu kopšanas un skaistumkopšanas saloniem, frizētavām, nagu kopšanas un masāžas studijām. Ikvienai vietai, kur klienti piesakās pie cilvēka, nevis iestādes.
Kas atbild
Jūsu klients telefonā pa ceļam uz mājām. Astoņi jautājumi.
Ko redzēsiet
- Vai viņu apkalpoja tas pats cilvēks kā parasti vai šoreiz kāds cits
- Vai viņš pirms aiziešanas pieteicās nākamajai vizītei
- Kā viņš vērtēja laiku līdz pakalpojumam — par to klienti skaļi nesūdzas
Kā iegūt labas atbildes
- Nosūtiet tajā pašā vakarā, kamēr klientam vēl patīk, kā sanāca.
- Nosūtiet visiem, arī tiem, kuri bija pirmo reizi. Tieši pēc pirmās vizītes klienti bieži neatgriežas.
- Pievērsiet uzmanību klientiem, kurus šoreiz apkalpoja kāds cits. Šajā nozarē attiecības veidojas ar speciālistu, tāpēc, viņam aizejot, aiziet arī klienti.
- Nedodiet to pie kases. Neviens nekritizē cilvēku, kurš stāv viņa priekšā.
Veidņu kategorijas
Novērtēts kā izcils vietnē 
Survio ir aptauju programmatūra ikvienam.
Aptaujas veidnes padara jūsu sākumu ātru un vienmērīgu. Vāciet jebkādas atsauksmes bez piepūles.
Ko cilvēki saka par mums
