Анкета за удовлетвореност на клиентите

Item: Survio
Rating: 4.5
Author: Дейв Майер

Чуйте гласа на вашите клиенти. Знаете ли какво им трябва? Доволни ли са? Защо не ги попитате, толкова е лесно!

Създайте анкета безплатно

Други видове проучвания

Как да получите ценна обратна връзка от клиентите?

Създайте просто анкети за удовлетвореност на клиентите и питайте клиентите директно.

В днешно време пазарът е пълен с конкурентни продукти и услуги, удовлетвореността на клиентите е по-важна от всякога. Социалните мрежи сега дават на доволните клиенти по-голяма възможност да дават положителни препоръки, а онлайн анкетите допълнително увеличават този потенциал за получаване на отговори от клиентите.

Измерването на удовлетвореността на клиентите чрез онлайн анкета е един от най-добрите методи с много ниска цена. Събирането на отговори може да се извършва онлайн или офлайн. Анализът на резултатите е автоматизиран и предоставя данни в готови доклади или персонализируеми BI табла за управление за бързо и ефективно вземане на решения.

Защо да се интересуваме от удовлетвореността на клиентите?

Привличането на нов клиент е по-скъпо от задържането на ценен клиент.
Възвръщането на загубен клиент е дори по-скъпо от привличането на нови.
Недоволните клиенти ще споделят своя опит с повече хора, отколкото доволните.
Много малко недоволни клиенти ще ви дадат обратна връзка за своите разочарования, като по този начин не ви дават възможност да ги поправите, повечето от тях просто ще си тръгнат. Започнете да се борите с отлива, като го предотвратите.
Доволните клиенти ще се върнат отново, ще станат лоялни и ще харчат повече пари.

Научете как Survio се използва в различни организации и индустрии за ефективно събиране и управление на обратна връзка.

Прочетете казусите

Без суетене, без бъркотия. Просто работи.

Без допълнителна работа. Без допълнителни усилия. Вашето проучване винаги е перфектно форматирано за всяко устройство.

Как лесно да създадете анкета за удовлетвореност на клиентите?

Използвайте готови шаблони за анкети за бърз старт.

Влезте, изберете шаблон за анкета и е готово за минута!

Създайте анкета безплатно

Търсите ли повече примери за анкети?

Помагаме на хиляди бизнеси да вземат по-добри решения

Търсех софтуер за онлайн анкети, за да получа обратна връзка от клиентите за моя уебсайт и мобилно приложение. След като изпробвах няколко приложения, открих, че Survio е мощен инструмент за анкети, който остава лесен за използване. Обслужването на клиенти беше отлично и предостави бързи и точни отговори.

Дейв Майер Кампус сцена

Анкета за удовлетвореност на клиентите

Как да получите ценна обратна връзка от клиентите?

Защо да се интересуваме от удовлетвореността на клиентите?

Без суетене, без бъркотия. Просто работи.

Как лесно да създадете анкета за удовлетвореност на клиентите?