От първия въпрос до пълна автоматизация — изберете своя план

Годишен абонамент

Планове с огромни спестявания!

Месечен абонамент

Месечен абонамент

Затвори

  • Брой потребители Повече потребители означава повече хора в организацията ви, които независимо създават и управляват свои проекти. Нуждаете се от допълнителни потребители? Свържете се с нас, за да разширите плана си.
  • Отговори / месец Колкото повече отговори събирате, толкова по-надеждни и приложими стават резултатите ви. Лимитите са месечни и се прилагат за акаунта: при индивидуалните планове лимитът важи за 1 потребител; при екипните планове един лимит се споделя между всички потребители.
  • Имейл покани / месец Превърнете всеки отговор на анкета в незабавно действие — автоматично уведомявайте екипа си, създавайте тикети за поддръжка, актуализирайте CRM-а си или задействайте всеки работен процес в момента, когато някой изпрати. Без ръчна работа, без пропуснати възможности.
  • Брой анкети Създавайте толкова анкети, колкото ви трябват. Без ограничения, без компромиси.
  • Брой въпроси Добавяйте толкова въпроси, колкото всеки проект изисква — неограничено при всеки план.
  • Кампании на сайта Превърнете уебсайта си в канал за обратна връзка. Показвайте на посетителите анкети, форми и микроанкети в точния момент — и улавяйте мнения, преди да са тръгнали.
  • Логика на формуляра Водете всеки респондент по персонализиран път — пропускайте неуместни въпроси и получавайте по-добри данни.
  • Персонализиране на дизайна Персонализирайте всяка част от формуляра си, за да съответства на вашата марка — цветове, фонове, лого, приветствени и изходни страници.
  • Анкети без реклами Показвайте анкети без логото на Survio и без разсейващи елементи. В персонализирания си футър можете да добавите правни връзки, данни за контакт или лога на партньори.
  • Пренасочване на респондента След завършване на анкетата изпращайте респондентите точно там, където искате — вашия уебсайт, оферта или страница за благодарност.
  • Workspaces (работни пространства) Никога не губете представа за проектите си, дори в голям мащаб. Организирайте по екип, отдел или клиент — всичко наредено, всичко намиращо се.
  • Екипни workspaces (споделени) Работете по едни и същи проекти като екип — споделяйте workspaces, за да вижда всеки член на екипа едни и същи анкети, шаблони и резултати. Без дублиране, без объркване.
  • Управление на екип Знайте точно кой какво прави — задавайте роли, проследявайте активността и запазвайте пълна собственост върху анкетите и данните си, дори когато членовете на екипа се сменят.
  • API и интеграции Направете Survio част от съществуващия си работен процес — изпращайте данни в Google Sheets, автоматизирайте чрез Zapier, правете резервни копия в Dropbox или OneDrive и изграждайте всичко по поръчка с нашия API. Без превключване между инструменти.
  • URL параметри (скрити полета) Знайте кой отговаря, без да питате. Предавайте клиентски идентификатори, номера на поръчки, тагове на кампании или всякакви данни, които вече имате — директно в резултатите. Една анкета, нула допълнителни въпроси.
  • Обобщени отчети Спрете да изграждате отчети ръчно. С едно кликване резултатите ви се превръщат в професионален, брандиран документ — готов за споделяне, представяне или архивиране. PDF, DOCx или PPTx с графики, вашето лого и нулева допълнителна работа.
  • Пълен експорт на данни Експортирайте всеки запис в Excel или CSV — за по-задълбочен анализ, резервно копие, съответствие или импортиране в BI инструмент, CRM или електронна таблица. Винаги достъпно, винаги преносимо.
  • Неограничено споделяне на резултати Дръжте всички в течение без усилие. Споделяйте страница с резултати, която всеки може да отвори на всяко устройство — защитена с парола, доставяна по имейл по график. Без електронни таблици, без скрийншотове, без повторни заявки. Настройте го веднъж, никога повече не мислете за това.
  • Клиентска поддръжка Никога не чакайте, когато имате нужда от отговори. Всеки план включва бърза, приятелска поддръжка от реални хора — а по-високите планове отключват приоритетни времена за отговор и незабавен чат на живо, така че бизнесът ви никога не спира.
  • Личен продуктов тур Резервирайте разговор на живо, за да видите Survio в действие и да намерите подходящото решение за нуждите си.
  • Специализиран онбординг Пропуснете догадките — ще ви преведем през настройката, ще обучим екипа ви по важните работни процеси и ще се погрижим да събирате резултати от първия ден.

Mini

Превърнете въпросите си в професионални резултати с AI — проектирано за индивидуални потребители.

14 щ.д. / на месец

Таксуване годишно (Запази 33%)

Изберете

Месечен абонамент

21 щ.д. / на месец

Таксуване месечно

Изберете

  • Брой потребители 1
  • Отговори / месец 1 000
  • Имейл покани / месец
  • Брой анкети Неограничен

Повече

  • Брой въпроси Неограничено вкл. NPS®
  • Кампании на сайта
  • Логика на формуляра
  • Персонализиране на дизайна Цветове, фон, начална страница
  • Анкети без реклами
  • Пренасочване на респондента
  • Workspaces (работни пространства)
  • Екипни workspaces (споделени)
  • Управление на екип
  • API и интеграции
  • URL параметри (скрити полета)
  • Обобщени отчети PDF
  • Пълен експорт на данни Excel (XLSx)
  • Неограничено споделяне на резултати
  • Клиентска поддръжка Основен
  • Личен продуктов тур
  • Специализиран онбординг

PRO Business

Автоматизирайте работни процеси, сътрудничете като екип и споделяйте проекти — 3 потребители включени.

77 щ.д. / на месец

Таксуване годишно (Запази 49%)

Изберете

Месечен абонамент

152 щ.д. / на месец

Таксуване месечно

Изберете

  • Брой потребители 3 потребители включени
  • Отговори / месец 15 000 (общо)
  • Имейл покани / месец 30 000
  • Брой анкети Неограничен

Повече

  • Брой въпроси Неограничено вкл. NPS®
  • Кампании на сайта
  • Логика на формуляра
  • Персонализиране на дизайна Вашето лого, цветове на формуляра, фон, начална страница, изходна страница
  • Анкети без реклами
  • Пренасочване на респондента
  • Workspaces (работни пространства)
  • Екипни workspaces (споделени)
  • Управление на екип
  • API и интеграции
  • URL параметри (скрити полета)
  • Обобщени отчети PDF, DOCx, PPTx
  • Пълен експорт на данни Excel (XLSx), CSV
  • Неограничено споделяне на резултати
  • Клиентска поддръжка Приоритетна + Чат на живо
  • Личен продуктов тур
  • Специализиран онбординг

Стандартните планове вече не са достатъчни? Ще изготвим решение по мярка за вас:

Персонализиран брой потребители, персонализирани отговори, специален account manager, гарантирано SLA и консолидирано таксуване — пригодено за вашата организация.

  • Персонализирани домейни
  • SSO (SAML 2.0)
  • Гарантирано SLA
  • Security Questionnaire support
  • Правни документи
  • Съответствие с GDPR & сертификация ISO 27001

Доверяват ни се Летище Прага, Fleetcor, Škoda Auto, Foodora и стотици други европейски организации.

Свържете се с отдел Продажби

Професионални основи – Винаги безплатно

Започнете с всичко необходимо, за да събирате данни като професионалист.

  • AI Form Builder — Превърнете целите си в правилните въпроси за секунди.
  • Неограничени форми и въпроси — Без ограничения за това, което създавате.
  • 19+ типа въпроси — Задавайте правилните въпроси, получавайте точни отговори.
  • Многоканално събиране — Достигнете до всеки, навсякъде, на всяко устройство.
  • Резултати в реално време — Вижте какво мисли аудиторията ви в момента, в който отговаря.
  • GDPR & ISO 27001 — Данните ви са защитени от най-високите европейски стандарти.

Сравнете всички функции

Вижте какво получавате във всеки план.

  • Детайли на плана

    Swipe
  • Free
  • Mini
  • Standard
  • PRO Business
  • Custom
  • Отговори / месец Съберете толкова отговори (т.е. попълнени анкети), колкото позволява вашият план. Месечният лимит за отговори за плановете PRO Business и Custom е на място.
  • 100
  • 1 000
  • 5 000
  • 15 000 (общо)
  • Персонализиран
  • Покани за проучване чрез мениджър на кампании на месец Ангажирайте респондентите в анкетите си, като изпращате покани по имейл от Survio. Използвайте имейл адреса като параметър, за да идентифицирате лесно техните отговори.
  • 0
  • 0
  • 10 000
  • 30 000 (общо)
  • Неограничен
  • Брой анкети
  • Неограничен
  • Неограничен
  • Неограничен
  • Неограничен
  • Неограничен
  • Брой въпроси
  • Неограничен
  • Неограничен
  • Неограничен
  • Неограничен
  • Неограничен
  • Брой потребители Поканете колеги от вашия екип или други отдели да започнат проучването. Използвайте една платформа за проучвания във вашата организация.
  • 1
  • 1
  • 1
  • 3 / 5
  • Персонализиран
  • Редактор на анкети

  • Брой типове въпроси Получете релевантна и точна обратна връзка, като задавате правилните въпроси. Изберете от разнообразие от типове въпроси, за да получите прозрения, които отразяват реалността.
  • 19, вкл. NPS®
  • 19, вкл. NPS®
  • 19, вкл. NPS®
  • 19, вкл. NPS®
  • 19, вкл. NPS®
  • Мултимедия в въпроси (изображения, видеоклипове, връзки) Улеснете отговарянето и подобрете точността на отговорите, като създавате илюстративни въпроси. Увеличете ангажираността на респондентите и направете вашите анкети привлекателни.
  • Настройки на анкетата

  • Скриване на началната страница Скрийте началната страница на анкетата и насочете респондентите директно към вашите въпроси. Получете повече отговори по-бързо. Идеално за кратки анкети и незабавна обратна връзка на вашия уебсайт.
  • Логика на анкетата (пропускане на въпроси) Насочвайте участниците в анкетата въз основа на предишни отговори и пренасочвайте тези, които не отговарят на вашите критерии, към края на анкетата. Предотвратете пристрастия и постигнете по-точни прозрения.
  • Проучвания на няколко езика Създавайте анкети на всеки език по ваш избор и събирайте обратна връзка от по-широка аудитория. Добавете свои преводи за по-добро разбиране. Подобрете точността на събраните отговори.
  • Персонализиран линк за анкета Подобрете достоверността на вашето проучване и получете повече отговори, като включите вашата марка в линка на проучването. Отличете вашите проучвания от общите анкети, увеличете осведомеността за вашата марка и намалете сигналите за спам.
  • Персонализирани публикации в социалните медии Създавайте персонализирани публикации в социалните медии, които привличат вниманието на целевите аудитории и увеличават тяхната ангажираност. Получавайте незабавна обратна връзка, повишавайте качеството на отговорите и популяризирайте вашата марка.
  • Планиране на анкета Изберете да зададете начална и крайна дата за вашето проучване, за да съберете обратна връзка в рамките на конкретен период. Съгласувайте проучванията с събития или кампании за по-висока ангажираност на респондентите. Имайте по-голям контрол върху процеса на събиране на отговори.
  • Множество подавания на анкети (режим на киоск) Събирайте множество отговори от едно устройство, като включите режим на киоск в настройките на анкетата. Получавайте обратна връзка от вашите клиенти точно в момента на тяхната покупка.
  • Защита на паролата и IP адреса на анкетата Ограничете участието в анкетата, като използвате пароли или ограничите достъпа до конкретни IP адреси само за упълномощени лица.
  • Персонализирани GET параметри Въведете ключови данни в резултатите от вашето проучване. Получете по-добри прозрения, като свържете отговорите от проучването с вашите собствени идентификатори, напр. име на клиент, CRM ID, номер на поръчка и т.н.
  • Пренасочване на респондентите Използвайте страницата за благодарност на анкетата, за да пренасочите респондентите към вашия електронен магазин или ресурси с ограничен достъп до обществеността, след като завършат анкетата ви. Предложете стимули и увеличете процента на отговорите на анкетата.
  • Събиране на отговори

  • Анкети, вградени в уебсайтове Ангажирайте участниците в анкетата си безпроблемно. Показвайте анкети в различни форми (напр. изскачащ уиджет, iframe, изскачащ прозорец, бутон) директно на вашия уебсайт или електронен магазин в рамките на минути. Не се изисква програмиране.
  • Анкети в социалните медии Споделяйте вашите анкети с общности в социалните медии директно от Survio. Разширете каналите за разпространение на анкети, достигнете до по-широка аудитория и увеличете ангажираността на респондентите за по-добри прозрения.
  • QR код на анкета Използвайте изображението с QR код, което съдържа връзката към вашата анкета. Показвайте го на вашия уебсайт или го отпечатайте на рекламни материали. Достигнете до респондентите навсякъде и получете повече отговори.
  • Печатни PDF анкети
  • Индивидуални отговори на имейл Действайте бързо, когато клиентите изглеждат недоволни. Включете автоматични известия и получавайте отговори от анкети директно във вашата пощенска кутия. Споделете ги с вашия екип, за да идентифицирате причината и да отстраните проблема.
  • Първи въпрос в поканата за анкета Улеснете събирането на обратна връзка и увеличете процента на отговорите. Позволете на респондентите да подават своите отговори директно от поканата. Налично за въпроси с един и множество отговори, NPS® и оценка със звезди.
  • Анализ на отговорите

  • Обобщена статистика на анкетата Повишете ефективността на анкетите чрез непрекъснато наблюдение на производителността. Survio автоматично измерва параметри като история на посещенията, средно време за завършване и източници на посещения.
  • Автоматичен анализ на отговори Изберете да видите автоматично анализираните данни от анкетата като обобщени резултати или индивидуални отговори. Получете точни и релевантни прозрения, които ще ви помогнат да вземете решения и да планирате правилно.
  • Различни типове диаграми Изберете правилния тип диаграма, който най-добре представя вашите резултати. Помогнете на вашата аудитория да разбере по-добре вашите данни и да остане ангажирана.
  • Таблици с обобщени данни с едно кликване Бързо сортирайте, групирайте и анализирайте отговорите от анкетите. Не са необходими допълнителни инструменти. Ефективно преобразувайте резултатите в приложими прозрения и подобрете процесите си на вземане на решения.
  • Брой филтри Персонализирайте резултатите от анкетата си с филтри, за да получите ценни прозрения. Представете релевантна информация за конкретни клонове, продукти или мениджъри по продажбите.
  • 1
  • 1
  • 1
  • Неограничен
  • Неограничен
  • Персонализирани табла за управление Визуализирайте данни в неограничени табла за различни аудитории в рамките на всяко текущо проучване. Споделете ги с вашия екип, за да насърчите сътрудничеството и ефективното вземане на решения.
  • Персонализируеми свойства на диаграмата Регулирайте етикетите на диаграмата и данните, включително записите в легендата. Променете заглавията на въпросите, намалете дължината на текстовете на отговорите, разграничете променливите. Опростете диаграмата за по-добра яснота.
  • Отчитане и визуализация на данни

  • Експортиране на резултати от анкета Изтеглете автоматизирани отчети в различни формати с едно кликване. Представете резултатите от анкетите като истински професионалисти. Не е необходим друг софтуер.
  • PDF
  • PDF, DOC, PPT
  • PDF, DOC, PPT
  • PDF, DOC, PPT
  • Експортиране на необработени данни Експортирайте индивидуалните отговори на вашите ключови клиенти в различни формати за по-нататъшен анализ. Архивирайте суровите данни на твърдия си диск или ги споделете в облака с вашия екип.
  • XLS, Google Sheets
  • XLS, Google Sheets, CSV
  • XLS, Google Sheets, CSV
  • XLS, Google Sheets, CSV
  • Автоматизирано отчитане Автоматизирайте събирането и отчитането на данни за подобрена точност и ефективност. Доставяйте подходящи прозрения автоматично по предварително определен график на правилните хора.
  • Теми и брандиране

  • Лого в анкета Добавете вашето лого към анкетите си и комуникирайте марката на вашата компания, услуга, продукт или организация. Направете анкетите си разпознаваеми. Увеличете тяхната достоверност.
  • Персонализируемо рекламно-свободно долно поле Премахнете рекламите на Survio от вашето проучване, за да увеличите участието на участниците и да повишите доверието. Взаимодействайте с участниците, използвайки собствената си марка.
  • Персонализирана страница за благодарност Напишете персонализирано съобщение за благодарност. Получете повече отговори, като поканите респондентите да споделят вашата анкета. Показвайте връзка към вашия онлайн магазин, добавете код за отстъпка и промотирайте вашите продукти, за да увеличите продажбите.
  • Управление на екип

  • Управление на екип Управлявайте потребителите в различни екипи и клонове. Определяйте техните роли и разрешения. Членовете на екипа самостоятелно управляват своите анкети. Администраторите/собствениците имат достъп до всички анкети в екипа и могат да ги преместват или копират между местата.
  • Управление на собствеността на анкети и данни Уверете се, че потребителските данни, анкетите и събраните отговори остават във вашата компания. Имайте постоянен достъп до всички организационни данни в случай на неочаквани напускания на служители.
  • Дневници на дейностите Следете активността на членовете на вашия екип в Survio. Идентифицирайте промените и оценете ефективността на отделните места. Оптимизирайте разходите и използването на платформата Survio.
  • Персонализирана страница за вход Персонализирайте страницата си за вход, за да подобрите потребителското изживяване и да повишите сигурността за вашата организация.
  • Центрове за данни, специфични за региона (ЕС/САЩ) Изберете къде да съхранявате данните от вашето проучване (ЕС или САЩ) за оптимално удобство, ефективен достъп, правно съответствие и максимална сигурност.
  • SSO (SAML 2.0) Задайте права за вход на вашия сървър за удостоверяване и позволете на колеги или членове на екипа да използват същия вход за достъп до системата на компанията, както и до Survio.
  • Интеграции

  • Резервни копия в облачното хранилище (Dropbox, Google Drive, OneDrive) Автоматично архивирайте PDF, DOCx и PPTx отчети с обобщени резултати или XLSx експорти на индивидуални отговори. Използвайте Dropbox, Google Drive или MS OneDrive и съхранявайте данните от анкетата сигурно на регулярни интервали.
  • Запиер Свържете Survio със Zapier, за да автоматизирате данните от анкетите и поканите по имейл без кодиране или сложни интеграции. Абонаментът за Zapier трябва да бъде закупен отделно.
  • API Интегрирайте Survio във вашия уебсайт, електронен магазин или мобилно приложение. Автоматизирайте прехвърлянето на данни от анкетите във вашата CRM система или други системи. Предотвратете излишния труд, получете истинска обратна връзка и спестете време.
  • Акаунт и поддръжка

  • Личен продуктов тур Резервирайте разговор на живо, за да видите Survio в действие и да намерите подходящото решение за нуждите си.
  • Подпомогнато въвеждане Получете персонализирани насоки и първокласна поддръжка от нашите експерти, за да ви помогнат бързо да приемете и оптимизирате Survio според вашите нужди и предпочитания.
  • Приоритетна имейл поддръжка Ако имате нужда от помощ, нашият екип за поддръжка на клиенти е на разположение да ви помогне в рамките на часове, а не дни.
  • Мениджър "Успех на клиентите" Вземете специален мениджър за успех на клиентите, който да улесни въвеждането, да предостави обучение на нови потребители и да сподели най-добрите практики. Персонализирайте Survio така, че да се вписва напълно във вашия бизнес или организация.
  • Персонализирани правни документи и договори Защитете бизнес интересите си с персонализирани правни документи и договори, налични на английски, чешки и немски език. Осигурете съответствие, гъвкавост и индивидуализирани условия.
  • Споразумение за ниво на обслужване (SLA) Установете ясни насоки за очакванията на клиентите, отговорността на доставчиците, ефективността на платформата, сигурността на данните и устойчивостта на бизнеса.

Цените не включват ДДС, което се определя въз основа на държавата за фактуриране на потребителя. Крайната цена може да се види на страницата за покупка, преди плащането да бъде завършено.

Често задавани въпроси

Мога ли да плащам за Survio на месечна база?

Предлагаме месечни абонаментни опции за нашите платени планове. Можете лесно да превключвате между годишни и месечни плащания, като изберете съответната опция по-горе.

Възможно ли е да се направи еднократно плащане за достъп до функции като изтегляеми отчети или покани по имейл?

Не, трябва да закупите премиум план, за да получите достъп до тези функции.

Ще бъде ли абонаментът ми автоматично подновен?

Да, това е от съществено значение за много бизнеси, които използват нашите услуги. В зависимост от избрания абонамент, ние подновяваме вашия абонамент на месечна/годишна база. Ваша отговорност е да деактивирате автоматичното подновяване.

Каква е вашата политика за възстановяване на суми?

Накратко, имате право на възстановяване на сумата за първата си поръчка в рамките на 14 дни след датата на покупката, стига да не сте се възползвали от изтегляеми отчети и покани по имейл. Автоматичните подновявания няма да бъдат възстановени. Повече информация можете да намерите в нашите общи условия (раздел 5. Плащания/Такси и Възстановявания).

Какви възможности за плащане предлагате?

В повечето места поддържаме плащания с кредитни карти и Paypal. С изключение на авансовата фактура (вижте по-долу), предлаганите методи на плащане по време на процеса на покупка са единствените налични.

Как мога да платя с фактура?

Можете да платите за годишни абонаменти на планове Стандарт и по-високи с фактура. Прочетете повече за каква платежна информация е необходима, за да създадете правилно авансова фактура. След като платите, обикновена фактура ще бъде налична във вашия акаунт.

Все още имате нужда от помощ? Свържете се с нас.

Започнете проучването сега!

  • Създайте анкета Лесен за използване редактор на анкети, над 100 готови шаблона за анкети
  • Събиране на отговори Мобилно съвместимо, многоканално събиране, проследяване на идентичност
  • Анализиране на резултатите Бързи и изчерпателни анализи, отчети с едно кликване
  • Включете се със Survio PRO Управление на потребители, персонализирани табла, интеграции, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Започнете проучването сега!

  • Създайте анкета Лесен за използване редактор на анкети, над 100 готови шаблона за анкети
  • Събиране на отговори Мобилно съвместимо, многоканално събиране, проследяване на идентичност
  • Анализиране на резултатите Бързи и изчерпателни анализи, отчети с едно кликване
  • Включете се със Survio PRO Управление на потребители, персонализирани табла, интеграции, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Свържете се с нашия търговски екип

Изпрати съобщение

Съобщението е изпратено.

Затвори

Свържете се с нас

Изпрати съобщение

Съобщението е изпратено.

Затвори

Поискайте цена на едро

Изпрати съобщение

Съобщението е изпратено.

Затвори