Как да генерирате и управлявате QR кодове за вашите проучвания в Survio
QR кодовете са изключително удобен инструмент в платформата Survio, с който лесно може да разпространявате вашите проучвания. В тази статия ще научите как да създадете QR код за проучването си и как да го управлявате ефективно, дори след като промените дизайна или съдържанието му.
Генериране на QR код за вашето проучване
За да създадете QR код:
Отворете редактора на проучвания в Survio.
Отидете в секцията Отговори.
Изберете Изтегляне на QR код.
Генерираният QR код е директно свързан с избраното проучване. Когато някой сканира кода, автоматично ще се отвори съответното проучване. Това значително улеснява споделянето му на различни платформи и места.
Променя ли се QR кодът, ако редактирате проучването?
След като веднъж бъде създаден, QR кодът за едно проучване остава непроменен, дори когато редактирате или обновите съдържанието му. Това означава:
QR кодът запазва валидност и винаги води към същото проучване, независимо какви промени правите във въпросите, дизайна или други елементи.
Не е необходимо да отпечатвате или разпространявате кода наново при редакции, което спестява време и усилия. Все пак тествайте кода след създаване, за да сте сигурни, че води към правилното проучване.
Ако респондентите виждат стари данни, ги посъветвайте да опреснят браузъра или да използват инкогнито режим.
Генерирайте нов QR код и го споделете, ако направите значителни промени по проучването си.
Чести проблеми с QR кодове
Грешно пренасочване: QR кодът води към различно от планираното проучване.
Остаряло съдържание на проучването: направените промени не се виждат при достъп посредством QR кода.
Стъпки за решаване на проблем с грешно пренасочване
Ако QR кодът ви води към неправилно проучване, проверете дали не е генериран за друго проучване. За да коригирате:
Отворете правилното проучване във вашия акаунт в Survio.
Отидете в раздела Събиране на отговори за това проучване.
Генерирайте нов QR код от този раздел.
Споделете новия QR код с вашите респонденти.
Решаване на проблем с остаряло съдържание
Ако след обновяване на проучването съдържанието не се обновява и през QR кода, най-вероятно браузърът показва старо кеширано копие. Връзката от QR кода винаги сочи към актуалната версия на проучването, но понякога е необходимо следното:
Отворете връзката от QR кода в инкогнито или частен прозорец.
Като алтернатива изчистете кеша на браузъра си и презаредете страницата.
След тези стъпки последните промени по проучването ще се покажат коректно.